Pew Research Center ได้จัดทำผลสำรวจชาวอเมริกันวัยผู้ใหญ่กว่า 4,272 คนและได้วัดความรู้เทคโนโลยีพื้นฐานเช่น Phishing, 2FA, HTTPS, Browser Cookies, Privacy Policy หรือถามว่า CEO ของ Twitter เป็นใครโดยให้ดูรูป ซึ่งปรากฏว่ามีเพียง 2% เท่านั้นที่ตอบถูกหมด แม้กระทั่งจำนวนไม่ถึงครึ่งที่ทราบว่า Facebook คือเจ้าของ WhatsApp และ IG

แม้ว่าสหรัฐอเมริกาฯ จะเป็นผู้นำแห่งเทคโนโลยีใหม่มานานแสนนานซึ่งหลายคนคงคาดว่าประชาชนทั่วไปก็ต้องทราบเกี่ยวกับเทคโนโลยีไม่น้อย แต่ดูเหมือนว่าอาจจะไม่เสมอไปหากอ้างอิงตามผลสำรวจจาก Pew Research Center ดังนี้ (รูปประกอบด้านบน)
- มี 2% ที่ตอบคำถามเรื่องเทคโนโลยีพื้นฐานได้ถูกหมด
- 55% ดูชุดรูปภาพของ 2-factors Authentication แล้วไม่ทราบว่าคืออะไร มีเพียง 28% ที่จำได้
- 24% เท่านั้นที่ทราบว่า Private Browsing ทำงานอย่างไร
- 15% ที่รู้จักหน้าตาของ Jack Dorsey ที่เป็น CEO ของทวิตเตอร์
- 30% ที่ทราบว่า HTTPS จะมีการเข้ารหัสข้อมูล
- 29% รู้ว่า Instagram และ WhatsApp เป็นของ Facebook
- 45% สามารถอธิบายได้ว่า net neutrality หมายถึงอะไร ซึ่งเป็นประเด็นหลักที่ถูกพูดถึงในการเมืองและผู้สร้างกฏหมายในช่วง 10 ปีหลัง
- ผู้ที่มีอายุน้อยในกลุ่มตัวอย่างมีความอยากรู้อยากเห็นมากกว่าคนสูงอายุแต่ขึ้นกับหัวข้อของคำถามด้วย
สิ่งที่ได้จากผลสำรวจดังกล่าวคือแม้ว่าบริษัทยักษ์ด้านเทคโนโลยีจะพยายามโปรโมทเรื่อง 2FA และ HTTPS มากแค่ไหนแต่ก็ดูเหมือนว่ายังมีคนอีกมากที่ยังไม่ได้รับสารนั้น ดังนั้นเชื่อว่ายังต้องทำอะไรอีกมากเพื่อให้คนเหล่านั้นเกิดความเข้าใจมากขึ้น
ที่มา : https://www.zdnet.com/article/most-americans-cant-recognize-2fa-https-or-private-browsing/
TechTalkThai ศูนย์รวมข่าว Enterprise IT ออนไลน์แห่งแรกในประเทศไทย






