TechTalkThai ศูนย์รวมข่าว Enterprise IT ออนไลน์แห่งแรกในประเทศไทย
Cisco ออกมาแจ้งผู้ใช้บริการใน Field Notice ว่า Cisco ASA Security Appliance บางรุ่นได้ทำการส่งมอบโดยที่ไม่ได้ติดตั้ง Adaptive Security Device Manager (ASDM) ซึ่งเป็นซอฟต์แวรสำหรับใช้ Configure, Monitor และ Troubleshoot อุปกรณ์ Cisco ASA และ Firewall Service Modules แนะให้ผู้ใช้ดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ไปติดตั้งเพิ่มเติม
ผลิตภัณฑ์ที่ได้รับผลกระทบ
Cisco ASA5506, ASA5506W, ASA5506H, ASA5508 และ ASA5516 บางรุ่นที่ทำการส่งมอบให้ลูกค้าตั้งแต่เดือนกุมภาพันธ์ถึงตุลาคม 2015
วิธีตรวจสอบว่าอุปกรณ์มีปัญหา
- ซอฟต์แวร์บริหารจัดการ ASDM ไม่ได้ถูกติดตั้งลงบนอุปกรณ์ Cisco ASA ซึ่งผู้ใช้สามารถตรวจสอบได้ ดังนี้
จากหน้า Web UI คำสั่ง directory จะแสดงผล'404 Not Found The requested URL /admin/public/index.html was not found on this server.'
- จาก Console Port CLI คำสั่ง directory จะไม่แสดงไฟล์ที่ชื่อ asdm-7xx.bin
วิธีแก้ไขปัญหา
ผู้ใช้บริการสามารถดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ ASDM 7.5.1 มาติดตั้งบนอุปกรณ์ได้ด้วยตนเองจาก Cisco Software Download Center (ไม่จำเป็นต้องมี Support Contract)
กลายเป็นว่าช่วงหลังมานี่ อุปกรณ์ของ Cisco หลายรายการมักจะมีปัญหาตามมา ไม่ว่าจะเป็น การใช้ Default Password ไม่เหมือนเดิม ลืมติดตั้ง LED ตั้งค่า RAID แบบงงๆ หรือใช้น็อตยาวเกินไปจนไปเสียดสีสายไปจนเกิดไฟรั่วได้ และเมื่อไม่กี่วันที่ผ่านมา Cisco ก็เพิ่งทำการเรียกคืน Switch ที่เสี่ยงเกิดไฟฟ้าลัดวงจร ก็หวังว่าในอนาคตทางทีมงานของ Cisco จะทำการตรวจสอบอุปกรณ์ให้ดียิ่งขึ้น ก่อนส่งมอบให้ลูกค้า
ที่มา: http://www.cisco.com/c/en/us/support/docs/field-notices/640/fn64069.html
