TechTalkThai ศูนย์รวมข่าว Enterprise IT ออนไลน์แห่งแรกในประเทศไทย
UiPath เปิดตัว AI Task Mining ตัวช่วยค้นหากระบวนการทำงานของพนักงานที่สามารถนำมา Automated ผ่าน RPA ได้
การใช้งาน Robotic Process Automation (RPA) กับระบบธุรกิจถือว่ามีความคุ้มค่าอยากมากในปัจจุบัน เนื่องจากสามารถช่วยลดค่าใช้จ่ายและเวลาที่ใช้ในการทำงานของพนักงานในองค์กรลงไปได้ อย่างไรก็ตามการที่จะค้นหากระบวนการทำงานที่สามารถนำมาใช้กับระบบ RPA ได้ ยังคงเป็นความท้าทายอย่างมากในปัจจุบัน ล่าสุด UiPath ได้ประกาศเปิดตัวระบบ AI Task Mining ใน UiPath Platform 21.4 เป็น Engine สำหรับช่วยค้นหากระบวนการทำงานของพนักงานที่สามารถนำมา Automated ผ่าน RPA ได้ โดยระบบจะทำการตรวจสอบ Workflow การทำงานของพนักงานที่เกิดขึ้นบน Business Application ทั้งหมดเพื่อตรวจหา Task ที่ถูกทำซ้ำบ่อยๆ และนำมาวิเคราะห์เพื่อสร้างเป็นระบบ RPA ซึ่งจะช่วยจัดลำดับความสำคัญและช่วยลดระยะเวลาในการตัดสินใจของผู้บริหารที่ต้องการสร้าง RPA สำหรับแต่ละระบบงานลงไปได้ นอกจากนี้ระบบยังสามารถรายงานระยะเวลาทั้งหมดที่ถูกใช้ไปในแต่ละ Workflow ได้อีกด้วย
ทาง UiPath กล่าวว่า ที่ผ่านมาบริษัท Paychex ได้ทดลองนำ UiPath Task Mining ไปทดสอบแล้ว โดยค้นพบกระบวนการทำงานจำนวน 8 Task ที่เกิดขึ้นมากกว่า 5,000 ครั้งที่สามารถนำ RPA เข้ามาช่วยลดระยะเวลาการทำงานได้ นอกจากนี้ ใน UiPath 21.4 ยังมีการปรับปรุง Interface และเพิ่ม UiPath Insights เพื่อช่วยวิเคราะห์ประสิทธิภาพการทำงานสำหรับ UiPath Automated Cloud
