Tag Archives: process mining

[Guest Post]สร้างเส้นทางธุรกิจแบบ Automation ด้วย IBM Process Mining & RPA

หลายองค์กรที่เริ่มปรับเปลี่ยนธุรกิจให้อยู่ในรูปแบบดิจิตอลมากขึ้น ส่วนใหญ่กำลังมองหาเครื่องมือเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานในองค์กร เช่น การนำเอา RPA หรือ Robotic Process Automation มาประยุกต์ใช้เพื่อลดระยะเวลาในการทำงาน และทำให้งานเหล่านั้นสามารถดำเนินไปได้โดยอัตโนมัติ แต่ปัญหาที่หลายองค์กรพบเจอ คือ Business user หรือพนักงานในองค์กรไม่ทราบขั้นตอนการบวนการทำงานทั้งหมดตั้งแต่ต้นจนจบ หรือไม่ทราบว่าในขณะนี้มีกระบวนการขั้นตอนการทำงานใดที่ดำเนินอยู่บ้าง หรือในแต่ละขั้นตอนใช้เวลามากน้อยแค่ไหน มีปัญหาอะไรเกิดขึ้นบ้าง เพราะฉะนั้น จากปัญหาเหล่านี้ทำให้การขยายการทำงานของ RPA เป็นไปได้อย่างจำกัด และไม่สามารถลดระยะเวลาการทำงานได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ

Read More »

2 เทรนด์ที่ต้องรู้จักในการเพิ่มประสิทธิภาพของธุรกิจ: Process Mining และ Data Replication

การนำ Automation มาใช้เพื่อปรับตัวสู่การเป็นองค์กรที่ทำงานได้แบบอัตโนมัติ ถือเป็นกลยุทธ์หลักของหลายธุรกิจองค์กรในการปรับปรุงประสิทธิภาพในการดำเนินงานและกระบวนการต่างๆ ของธุรกิจองค์กรในปี 2021 นี้ และในบทความนี้ TechTalkThai เราก็จะพาทุกท่านไปรู้จักกับ 2 เทรนด์ใหญ่ในการปรับปรุงประสิทธิภาพของธุรกิจ ได้แก่การทำ Process Mining และการทำ Data Replication นั่นเองครับ

Read More »