TechTalkThai ศูนย์รวมข่าว Enterprise IT ออนไลน์แห่งแรกในประเทศไทย
VMware ได้ออกมาประกาศจับมือกับ NVIDIA เป็นพันธมิตรร่วมพัฒนาโซลูชัน Generative AI สำหรับองค์กร
Read More »VMware จับมือ NVIDIA พัฒนาโซลูชัน Generative AI สำหรับองค์กร
NVIDIA เปิดตัว DGX Cloud Platform และ AI Foundations Model สำหรับ Gen-AI
NVIDIA เปิดตัว DGX Cloud Platform และ AI Foundations Model สำหรับ Gen-AI พร้อมเริ่มต้นใช้งานได้อย่างรวดเร็ว
Read More »[Guest Post] ผู้ประกอบการในประเทศไทย ได้นำระบบสนทนาแบบ AI มาใช้ในธุรกิจคอลเซ็นเตอร์ เพื่อเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า
ซีพี ออลล์ (CP ALL) ผู้ประกอบการร้านสะดวกซื้อที่ถือใบอนุญาตเพียงรายเดียวของ 7-Eleven และได้รับรางวัลจากองค์กรนวัตกรรมระดับประเทศของประเทศไทย กำลังนำเทคโนโลยีด้าน AI เข้ามาใช้ในระบบคอลเซ็นเตอร์ เพื่อช่วยเพิ่มความเป็นเลิศทางด้านการให้บริการ ซึ่งถือเป็นหัวใจหลักของธุรกิจ แต่ในทางปฎิบัติ การดำเนินงานด้านคอลเซ็นเตอร์เพื่อรองรับลูกค้าหลายหมื่นรายจากร้านค้ากว่า 11,000 แห่งทั่วประเทศนั้นไม่ใช่เรื่องง่าย
Read More »