องค์กรยุคใหม่ ต้องมี Alexon’s Watch องค์กรไทยกำลังเผชิญความท้าทายแบบใหม่ ในยุคที่การทำงานไม่ถูกจำกัดอยู่แค่ในออฟฟิศ [Guest Post]

ข้อมูลไม่ได้เก็บอยู่แค่ในเครื่องเซิร์ฟเวอร์กลาง และพนักงานไม่ได้ทำงานแค่ 9 โมงเช้าถึง 5 โมงเย็นอีกต่อไป ความท้าทายใหม่ ๆ กำลังเข้ามาทุกทิศทาง

• ฝ่าย IT ต้องเผชิญกับความเสี่ยงของ ข้อมูลรั่วไหล (Data Breach) ที่อาจเกิดขึ้นได้จากการใช้ USB Drive, Cloud Storage, Email ส่วนตัว ไปจนถึงการแอบถ่ายหน้าจอ (Screenshot)
• ฝ่าย HR ต้องหาทางเข้าใจ Productivity ของพนักงาน ในยุค Hybrid Work ที่บางครั้งการวัดผลแบบเดิม ๆ ไม่ตอบโจทย์อีกต่อไป
• ฝ่าย CFO และผู้บริหาร ต้องเผชิญกับ ต้นทุนที่ซ่อนอยู่ ทั้งจากการสูญเสียข้อมูลและการสูญเสียประสิทธิภาพในการทำงานของพนักงาน ซึ่งทั้งหมดอาจสะสมจนกลายเป็นตัวเลขความเสียหายหลักล้าน

คำถามคือ… จะมีเครื่องมืออะไรที่ช่วยตอบโจทย์ทั้งสามฝ่ายพร้อมกันได้หรือไม่?

และนี่คือที่มาของ Alexon Watch — แพลตฟอร์มที่ถูกออกแบบมาให้ IT, HR และ CFO ต่างก็ได้ประโยชน์ร่วมกัน

มุมมองของฝ่าย IT: ความปลอดภัยของข้อมูลที่ขาดไม่ได้

Pain Point ของ IT

• Firewall, Antivirus หรือแม้แต่ระบบ SIEM ที่องค์กรลงทุนไว้จำนวนมาก ล้วนเน้นการป้องกันภัยจาก ภายนอก
• แต่ภัยคุกคามที่อันตรายที่สุดจำนวนมากกลับมาจาก ภายในองค์กรเอง ไม่ว่าจะตั้งใจหรือไม่ก็ตาม
• ตัวอย่างเช่น พนักงานส่งไฟล์ลูกค้าไปให้คู่ค้าผ่านอีเมลส่วนตัว, การเสียบ USB Drive เพื่อ Copy ข้อมูลไปใช้ต่อที่บ้าน, หรือแม้กระทั่งการอัปโหลดไฟล์ไปเก็บใน Cloud ส่วนตัวเพื่อความสะดวก

จากรายงานของ Ponemon Institute ระบุว่า 60% ของการรั่วไหลข้อมูลมาจากภายในองค์กร (Insider Threat) และมีค่าใช้จ่ายเฉลี่ยต่อกรณีสูงถึงหลายล้านบาท

Alexon Watch ช่วย IT อย่างไร

• ควบคุมการใช้งานข้อมูล: ป้องกัน Copy, Print, Upload หรือ Screenshot ข้อมูลสำคัญ
• Real-time Alert & Dashboard: เห็นภาพรวมการใช้งานข้อมูลทั้งหมดขององค์กร
• Compliance Ready: รองรับ PDPA, ISO 27001, GDPR และมาตรฐานความปลอดภัยอื่น ๆ

ผลลัพธ์สำหรับ IT: ข้อมูลองค์กรปลอดภัยขึ้น ลดความเสี่ยง Data Breach โดยไม่ต้องลงทุนระบบขนาดใหญ่เพิ่มเติม

มุมมองของฝ่าย HR: Productivity ที่วัดได้จริง

Pain Point ของ HR

ในโลก Hybrid Work ที่พนักงานสามารถทำงานจากบ้าน ร้านกาแฟ หรือแม้แต่ระหว่างการเดินทาง คำถามคือ:

• พนักงานทำงานเต็มเวลา 8 ชั่วโมงจริงหรือไม่?
• Productivity ของแต่ละคนแตกต่างกันแค่ไหน?
• ปัญหาการ “เสียสมาธิ” (Distract) ส่งผลต่อทีมงานมากน้อยเพียงใด?

หลายองค์กรยังคงใช้การวัดผลแบบเดิม เช่น ชั่วโมงเข้า-ออกงาน, การส่งงานตรงเวลา แต่สิ่งเหล่านี้ ไม่ได้สะท้อนคุณภาพการทำงานจริง ๆ

แนวทางใหม่: Employee Monitoring อย่างสร้างสรรค์

แทนที่จะมองการติดตามพนักงานเป็นการ “จับผิด” HR สามารถใช้ข้อมูลเหล่านี้เพื่อ

• วิเคราะห์พฤติกรรมการทำงานจริง
• ระบุจุดที่พนักงานต้องการการสนับสนุน
• ใช้ Data เพื่อ Coaching และ Training อย่างตรงจุด

Alexon Watch ช่วย HR อย่างไร

• Productivity Dashboard: แสดงเวลาที่พนักงานใช้ในการทำงานจริง vs การเสียสมาธิ
• Focus Time Analysis: บอกได้ว่าพนักงานโฟกัสกับงานได้มากน้อยเพียงใด
• One-on-One Coaching Tool: ข้อมูลที่นำไปใช้ประกอบการพูดคุยกับพนักงานอย่างสร้างสรรค์

ผลลัพธ์สำหรับ HR: เข้าใจพนักงานมากขึ้น ช่วยเสริม Engagement และเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของทีม

มุมมองของ CFO / ผู้บริหาร: การลงทุนที่คุ้มค่า

Pain Point ของ CFO

• Cost of Data Breach: หากข้อมูลรั่วไหล องค์กรอาจเสียค่าปรับ PDPA, สูญเสียชื่อเสียง และสูญเสียลูกค้า
• Productivity Loss: พนักงานที่ไม่ได้โฟกัสกับงานเต็มที่ อาจทำให้องค์กรสูญเสียรายได้โดยไม่รู้ตัว
• Cyber Insurance ไม่ใช่คำตอบทั้งหมด: ประกันไซเบอร์ช่วยเรื่องความเสียหายบางส่วน แต่ไม่สามารถฟื้นฟูชื่อเสียงหรือความไว้วางใจจากลูกค้าได้

แนวทาง CFO: มอง Security เป็น Investment

การลงทุนในระบบที่ช่วยป้องกันและเพิ่ม Productivity ไม่ใช่ค่าใช้จ่าย แต่คือ การลงทุนที่ลดความเสี่ยงและเพิ่มผลตอบแทนในระยะยาว

Alexon Watch ช่วย CFO อย่างไร

• DLP + EMS ในแพลตฟอร์มเดียว: ทั้งป้องกันข้อมูลรั่วไหล และเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน
• Cost-Effective: ราคาไม่ถึงหมื่นต่อปี แต่ช่วยลดความเสี่ยงความเสียหายหลักล้าน
• รองรับการเติบโตขององค์กร: ระบบปรับขยายได้โดยไม่ทำให้ OPEX เพิ่มมาก

ผลลัพธ์สำหรับ CFO: ลดความเสี่ยงทางการเงิน และทำให้การลงทุนใน Security & Productivity คุ้มค่ากว่าที่เคย

สรุปรวมคำตอบสำหรับทั้ง IT, HR และ CFO

• IT ได้ระบบที่ช่วยลดความเสี่ยง Data Breach
• HR ได้ข้อมูลเชิงลึกเพื่อเสริม Productivity และ Engagement ของพนักงาน
• CFO ได้การลงทุนที่คุ้มค่า ป้องกันความเสียหายหลักล้านด้วยต้นทุนเพียงหลักร้อยต่อเดือน

ในโลกที่องค์กรไทยกำลังเผชิญกับความท้าทายทั้งด้าน ความปลอดภัยของข้อมูล และ ประสิทธิภาพการทำงาน การเลือกเครื่องมือที่ตอบโจทย์ทั้งสามฝ่ายพร้อมกันคือสิ่งที่สำคัญที่สุด

และคำตอบนั้นก็คือ Alexon Watch ในโลกธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงรวดเร็ว องค์กรไม่สามารถพึ่งพาโชคชะตาได้อีกต่อไป ความปลอดภัยของข้อมูล + ประสิทธิภาพของคน + การลงทุนที่คุ้มค่า คือสามปัจจัยสำคัญที่ต้องเดินไปด้วยกัน

ลงทุนเพียงหลักร้อยต่อเดือน แต่ได้ทั้งความปลอดภัยและประสิทธิภาพที่วัดได้จริง Alexon Watch — คำตอบที่ทั้ง IT, HR และ CFO ต้องการ

พร้อมแล้วหรือยังที่จะยกระดับทั้ง ความปลอดภัยของข้อมูล และ ประสิทธิภาพการทำงานขององค์กร?
อย่าปล่อยให้ Data Breach หรือ Productivity Loss กลายเป็นต้นทุนที่สายเกินแก้

เพื่อให้องค์กรได้สัมผัสประสบการณ์จริงกับ Alexon Watch ทางทีมงาน Alexon เตรียมจัดกิจกรรมพิเศษในช่วงปลายปีนี้ ได้แก่

• Webinar Online (15 ตุลาคม 2568)
  เพื่อให้องค์กรได้อัปเดตเทรนด์ล่าสุดด้าน Employee Monitoring และสัมผัสการใช้งานจริงของ Alexon Watch ทางทีมงาน Alexon เตรียมจัด Webinar Online 15 ตุลาคม 2568 นี้ โดยจะมีทั้งการแชร์มุมมองการบริหารจัดการบุคลากรยุค Hybrid Work และการสาธิตฟีเจอร์จริงที่องค์กรสามารถนำไปประยุกต์ใช้ได้ทันที
• ออกบูธในงาน Digital ASEAN Tech 2025
  ร่วมพูดคุยกับทีมผู้เชี่ยวชาญ Alexon พร้อมชม Demo แบบใกล้ชิด และรับคำปรึกษาเฉพาะสำหรับองค์กรของคุณ

ผู้สนใจสามารถ ลงทะเบียนล่วงหน้าเข้าร่วม Webinar ฟรี  ได้แล้ววันนี้ ผ่าน QR Code ที่เราเตรียมไว้ท้ายบทความ และรับการแจ้งเตือนอัปเดตจากทีมงาน Alexon โดยตรง