Dropbox เข้าซื้อกิจการสตาร์ทอัพด้านระบบจัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์ Tigris Data ด้วยมูลค่า 350 ล้านดอลลาร์ และได้ประกาศดีลดังกล่าวพร้อมกับการอัปเดตครั้งสำคัญของกลุ่มผลิตภัณฑ์ โดยได้เปิดตัว DBX Agent Cloud ซึ่งเป็นบริการที่เอเจนต์ AI สามารถใช้เพื่อจัดเก็บข้อมูลของตนเองได้ นอกจากนี้ Dropbox ยังได้เพิ่มฟีเจอร์ด้านประสิทธิภาพการทำงานด้วย AI ใหม่ให้กับแพลตฟอร์มแชร์ไฟล์หลักอีกด้วย

Tigris Data ซึ่งมีสำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ในเมืองซันนีเวล รัฐแคลิฟอร์เนีย ให้บริการพื้นที่จัดเก็บข้อมูลแบบ Object Storage ที่ทำงานข้ามระบบพับลิกคลาวด์หลายแห่ง บริษัทระบุว่าบริการนี้ช่วยให้แอปพลิเคชันสามารถอ่านและเขียนข้อมูลได้เร็วกว่าบริการอื่น ๆ ในตลาดหลายเท่า นอกจากนี้ บริการดังกล่าวยังรวมถึงฟีเจอร์ต่าง ๆ ที่ออกแบบมาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพให้กับเวิร์กโหลดด้าน AI โดยเฉพาะ
โดยทั่วไปแล้ว เอเจนต์ AI มักจะทำงานในแซนด์บ็อกซ์ ซึ่งรวมข้อมูลที่จำเป็นในการดำเนินงานไว้ด้วย การโหลดข้อมูลลงในแซนด์บ็อกซ์อาจเป็นกระบวนการที่ค่อนข้างใช้เวลานาน ซึ่งจะทำให้ประสิทธิภาพของเอเจนต์ช้าลง Tigris Data จึงนำเสนอฟีเจอร์ที่เรียกว่า Bucket Forms ซึ่งช่วยเร่งความเร็วของเวิร์กโฟลว์ดังกล่าว ยิ่งไปกว่านั้น ยังช่วยป้องกันไม่ให้เอเจนต์แก้ไขข้อมูลที่ถูกใช้งานโดยเวิร์กโหลดอื่น ๆ ได้อีกด้วย
บริการของ Tigris Data จะคอยตรวจสอบตำแหน่งที่เอเจนต์เข้าถึงข้อมูล เมื่อตรวจพบตำแหน่งใหม่ ระบบจะย้ายสำเนาของข้อมูลไปยังเซิร์ฟเวอร์ที่อยู่ใกล้เคียงเพื่อลดความหน่วง นอกจากนี้ บริการดังกล่าวยังทำการแคชไฟล์ที่ถูกเรียกใช้งานบ่อยที่สุดไว้บนโครงสร้างพื้นฐานการจัดเก็บข้อมูลความเร็วสูง เพื่อลดเวลาในการเข้าถึงให้ดียิ่งขึ้น
Dropbox ระบุว่า Tigris Data จะเข้ามาสนับสนุนการรุกเข้าสู่ตลาดโครงสร้างพื้นฐานด้าน AI ของบริษัท โดยบริษัทได้เปิดตัวผลิตภัณฑ์แรกในหมวดหมู่นี้อย่าง DBX Agent Cloud พร้อมกับประกาศการเข้าซื้อกิจการ ซึ่งเช่นเดียวกับบริการของ Tigris Data มันคือบริการจัดเก็บข้อมูลแบบ Object Storage ที่รองรับ S3 และได้รับการปรับแต่งมาเพื่อเอเจนต์ AI โดยเฉพาะ
ยักษ์ใหญ่ด้านการจัดเก็บข้อมูลรายนี้มีแผนที่จะเพิ่มความสามารถด้านระบบไฟล์ในอนาคต โดย Object Storage นั้นเหมาะสมที่สุดสำหรับชุดข้อมูลที่ไม่มีโครงสร้าง ในขณะที่ระบบไฟล์จะถูกใช้เพื่อจัดเก็บข้อมูลที่จัดระเบียบไว้เป็นโฟลเดอร์ ทั้งนี้ Dropbox วางแผนที่จะเปิดตัวเทคโนโลยีดังกล่าวควบคู่ไปกับ “ความสามารถในการประมวลผลเนื้อหา” โดยบริษัทกล่าวว่าฟีเจอร์เหล่านั้นจะช่วยให้โมเดล AI สามารถประมวลผลข้อมูลที่เก็บไว้ใน DBX Agent Cloud ได้ง่ายขึ้น
บริการใหม่นี้กำลังเปิดตัวควบคู่ไปกับการยกเครื่องแพลตฟอร์มแชร์ไฟล์หลักของ Dropbox ครั้งใหญ่ โดยแถบค้นหาที่ได้รับการปรับปรุงจะช่วยให้ผู้ใช้สามารถค้นหารูปภาพได้ด้วยการป้อนคำอธิบายของไฟล์ที่ต้องการ
นอกจากนี้ Dropbox ยังสามารถตอบคำถามเกี่ยวกับไฟล์ได้ด้วยการสร้างสรุปข้อมูลด้วยภาษาธรรมชาติ ตัวอย่างเช่น พนักงานสามารถขอภาพรวมของการเปลี่ยนแปลงที่เพื่อนร่วมงานได้ทำกับโฟลเดอร์สำคัญในช่วงสัปดาห์ที่ผ่านมา
Dropbox ไม่เพียงแต่สามารถจัดการคำถามเกี่ยวกับไฟล์เท่านั้น แต่ยังสามารถแก้ไขไฟล์ได้อีกด้วย บริษัทระบุว่าผู้ใช้สามารถให้โมเดล AI ที่มีอยู่ภายในเปลี่ยนรูปแบบไฟล์ ย้ายไฟล์ไปยังโฟลเดอร์อื่น หรือรวมไฟล์เหล่านั้นเข้ากับบันทึกอื่น ๆ ให้เป็นเอกสาร PDF ได้ ทั้งยังรองรับการทำงานอื่น ๆ อีกหลายรูปแบบ โดยผู้ใช้สามารถผสมผสานการทำงานต่าง ๆ เข้าด้วยกันเพื่อสร้างเวิร์กโฟลว์หลายขั้นตอนได้
ฟีเจอร์เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานด้วย AI เหล่านี้จะเปิดให้ลูกค้าในสหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร และประเทศออสเตรเลีย ที่สมัครสมาชิกแบบ Standard และ Advanced ได้ใช้งานในเบื้องต้น และ Dropbox มีแผนที่จะขยายการเข้าถึงเพิ่มเติมในปีหน้า
TechTalkThai ศูนย์รวมข่าว Enterprise IT ออนไลน์แห่งแรกในประเทศไทย













