TechTalkThai ศูนย์รวมข่าว Enterprise IT ออนไลน์แห่งแรกในประเทศไทย
Anthropic เปิดตัวการใช้งาน Claude Cowork ผู้ช่วย AI แบบ agentic บน web และ mobile ปลดล็อกจากการต้องเปิดแอปบนเดสก์ท็อปค้างไว้ พร้อมให้ผู้ใช้งานสั่งงานต่อและควบคุมได้จากทุกที่
Cowork เป็นผู้ช่วย AI ที่ให้ผู้ใช้งานเรียกใช้โมเดล AI ที่ทรงพลังที่สุดของบริษัทเพื่อทำงานข้ามไฟล์ ปฏิทิน อีเมล แอปแชท เว็บ และเครื่องมืออื่นๆ บนเครื่องคอมพิวเตอร์ส่วนตัว โดยเดิมทีพัฒนาขึ้นเพื่อนำความสามารถของ Claude Code เครื่องมือ AI agent สำหรับนักพัฒนาซอฟต์แวร์ มาปรับให้ผู้ใช้งานทั่วไปเข้าถึงได้ง่ายขึ้น อย่างไรก็ตาม ก่อนหน้านี้ผู้ใช้งานจำเป็นต้องเปิดแอป Cowork บนเดสก์ท็อปทิ้งไว้ให้ทำงาน หากเดินออกจากเครื่องก็จะขาดการเชื่อมต่อและไม่สามารถติดตามความคืบหน้าได้
ด้วยอัปเดตล่าสุดนี้ ผู้ใช้งานสามารถเริ่มงานบนเดสก์ท็อป แล้วไปทำต่อบน mobile หรือ web ได้ทันที ทำให้งานเดินหน้าต่อแม้ไม่ได้นั่งอยู่หน้าเครื่อง เมื่อ Claude พบจุดที่กำกวม ต้องขออนุญาตเข้าถึงเครื่องมือ หรือต้องการการตัดสินใจจากมนุษย์ ผู้ใช้งานก็สามารถเข้าไปควบคุมผ่าน web หรือ mobile ได้ นอกจากนี้งานที่ตั้งเวลาไว้ (scheduled tasks) ยังทำงานได้โดยไม่ต้องเปิดคอมพิวเตอร์ค้างไว้ เช่น ตั้งให้เตรียมเอกสารสรุปสำหรับลูกค้าตอน 6 โมงเช้าวันจันทร์ เมื่อถึงออฟฟิศและเปิดเครื่อง Cowork ก็จัดทำเอกสารบรีฟการประชุม ร่างอีเมลติดตามงาน และรวบรวมข้อมูลวิจัยที่จำเป็นไว้เรียบร้อยแล้ว โดยฟีเจอร์นี้เปิดให้บริการในรูปแบบ beta สำหรับผู้ใช้งานแพ็กเกจ Max ที่มีค่าบริการ 100-200 ดอลลาร์ต่อเดือนเป็นกลุ่มแรก
พร้อมกันนี้ Anthropic ยังเผยแพร่รายงานการใช้งาน Cowork โดยได้สำรวจเซสชันการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตนจำนวน 1.2 ล้านเซสชันในเดือนพฤษภาคม หลังเปิดตัว Cowork เมื่อเดือนมกราคม 2026 พบว่าเกือบครึ่งหนึ่งของการใช้งานมาจากมืออาชีพที่ใช้เพื่อลดความซับซ้อนของงานปฏิบัติการและสร้างคอนเทนต์ หมวดที่มีสัดส่วนมากที่สุดคืองานกระบวนการธุรกิจและปฏิบัติการ (business process and operations) ซึ่งครอบคลุมงานความรู้ที่ต้องรวบรวมเอกสารกระจัดกระจายมาสรุปเป็นรายงานเดียว หรือเปรียบเทียบข้อมูลที่ซ้ำซาก คิดเป็น 33.4% รองลงมาคือการสร้างคอนเทนต์และงานเขียน (content creation and copywriting) ที่ 16.4% ตามด้วยการพัฒนาซอฟต์แวร์ 8.7%, งาน DevOps และ cloud infrastructure 7%, งานวิจัยและวิเคราะห์ข้อมูล 6.4%, การประมวลผลและสกัดข้อมูลจากเอกสาร 4.1% และงาน sales revenue operations 4%
Anthropic ระบุว่า Cowork แตกต่างจากแชทบอตทั่วไปที่เน้นตอบคำถามอย่างรวดเร็ว โดยเปรียบเสมือนการมีผู้ช่วยฝึกงานดิจิทัลมานั่งทำงานทั้งโปรเจกต์ให้ ผู้ใช้งานสามารถเปลี่ยนคำถามให้กลายเป็นงานระยะสั้นหรือระยะยาวที่รันคู่ขนานไปกับงานประจำได้ ซึ่งต่างจาก Claude Code ที่ถูกใช้เป็นหลักโดยนักพัฒนาซอฟต์แวร์ในการเขียน ดีบัก และส่งมอบโค้ด ทั้งนี้ Anthropic มองว่างานด้านเอกสาร การสร้างคอนเทนต์ และงานความรู้ต่างๆ คือ connective tissue หรือเนื้อเยื่อเชื่อมต่อที่ห้อมล้อมการทำงานทั้งหมด รวมถึงงานของวิศวกรซอฟต์แวร์ด้วย
ที่มา: https://siliconangle.com/2026/07/07/anthropic-brings-cowork-desktop-onto-web-mobile/
