TechTalkThai ศูนย์รวมข่าว Enterprise IT ออนไลน์แห่งแรกในประเทศไทย
Databricks ประกาศเข้าซื้อกิจการ Row Zero ผู้พัฒนา spreadsheet ที่เชื่อมต่อกับข้อมูลสดภายใต้การกำกับดูแลขององค์กร เพื่อเสริมความสามารถให้กับ Genie ซึ่งเป็น AI coworker สำหรับทีมธุรกิจ
Row Zero คือ spreadsheet ที่ออกแบบมาให้ทั้งมนุษย์และ AI agent ทำงานกับข้อมูลชุดเดียวกันได้ ส่วน Genie คือ AI coworker ของ Databricks ที่ช่วยให้ทีมธุรกิจเปลี่ยนข้อมูลเป็นคำตอบและการลงมือทำ เช่น วิเคราะห์ว่าเหตุใด margin จึงเปลี่ยนแปลง หรือจัดทำเอกสารสรุปโอกาสใน sales pipeline หลังการเข้าซื้อกิจการ Genie จะได้ interface แบบ spreadsheet ที่ทีมธุรกิจคุ้นเคยเพิ่มเข้ามาสำหรับสำรวจข้อมูล สร้างโมเดลจำลองสถานการณ์ และทำงานร่วมกัน บนรากฐานที่กำกับดูแลได้ด้วย Genie Ontology, Unity Catalog และ Unity Gateway
ตลอดสี่ทศวรรษที่ผ่านมา spreadsheet ยังคงเป็นเครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูลที่ใช้งานกันกว้างขวางที่สุดในโลกธุรกิจ ด้วยความยืดหยุ่นที่ทำให้ผู้ใช้งานสร้างโมเดลธุรกิจที่ซับซ้อนได้ผ่านชุดสูตรที่คุ้นเคยและผ่านการพิสูจน์มาแล้ว จึงยังเป็นกลไกหลักของการตัดสินใจทางธุรกิจแม้ตลาด data และ analytics จะก้าวหน้าไปมากก็ตาม แต่การใช้งานที่แพร่หลายนี้ก็สร้างปัญหาด้านความปลอดภัยและ governance ให้องค์กรสมัยใหม่ เพราะหลายทีมพึ่งพาไฟล์ spreadsheet นอกการกำกับดูแล หรือที่เรียกกันว่า spreadmarts ในการเก็บข้อมูลและส่งต่อระหว่างคนกับ agent การ export ข้อมูลออกมาทุกครั้งจึงเท่ากับขยาย data pipeline ที่ไร้การกำกับดูแลซึ่งใหญ่ที่สุดในองค์กรให้โตขึ้นเรื่อย ๆ ประเด็นนี้ยิ่งมีน้ำหนักมากขึ้นเมื่อองค์กรเริ่มนำ agent มาวิเคราะห์ สร้างโมเดล และลงมือทำกับข้อมูลธุรกิจจริง เพราะการปล่อยให้ agent ทำงานบนข้อมูลอ่อนไหวที่ไม่ทราบทั้ง lineage และคุณภาพเป็นความเสี่ยงที่องค์กรรับไม่ได้
Row Zero เข้ามาปิดช่องว่างนี้ด้วยการเป็น spreadsheet ที่ scale ได้และเชื่อมต่อกับข้อมูลสดที่กำกับดูแลได้โดยตรง ทีมงานจึงยังทำงานในรูปแบบเดิมได้โดยมีความปลอดภัยและ governance ติดมาในตัว อีกทั้งการให้ agent ทำงานผ่าน agent tools ของ Row Zero ยังทำให้ทุกการกระทำของ agent ปรากฏในรูปของ syntax และ processing model ของ spreadsheet ที่ทีมธุรกิจอ่านและตรวจสอบเองได้ ในแง่ความเข้ากันได้ Row Zero รองรับทั้งสูตรคำนวณ pivot table และ keyboard shortcut แบบเดียวกับ Microsoft Excel และ Google Sheets เพื่อให้ผู้ใช้งานนำทักษะและไฟล์เดิมมาใช้ต่อได้ทันที ด้านการเชื่อมต่อข้อมูล การ query จะเคารพสิทธิ์ของผู้ใช้งานแต่ละราย และข้อมูล refresh อัตโนมัติจากแหล่งข้อมูลต้นทางที่เชื่อถือได้ ผู้ดูแลระบบสามารถล็อกการ export ขณะที่ผู้ใช้งานเขียนผลลัพธ์กลับไปยังต้นทางได้ โดยไม่ต้องมีสำเนาข้อมูลที่ล้าสมัยหรือการ refresh ด้วยมือ และทุก interaction ตรวจสอบย้อนหลังได้ ส่วนด้านประสิทธิภาพ engine ประมวลผลของ Row Zero รองรับการทำงานกับข้อมูลระดับพันล้านแถวที่ความเร็วระดับ interactive
Row Zero จะถูกผนวกเข้ากับ Databricks Data + AI Platform แบบ native รวมถึง Genie ทั้งบนเว็บ แอปพลิเคชัน desktop และ mobile เพื่อให้ทีมงานสลับจากการสนทนาไปสู่การทำ pivot สร้างโมเดล และทำ visualization ด้วยตัวเองได้ต่อเนื่อง ทีมผู้ก่อตั้ง Row Zero มาจากอดีตวิศวกรของ AWS และ Tableau และจะเข้ามาร่วมพัฒนาความสามารถของ Genie ต่อไป ทั้งนี้ Row Zero จะเปิดให้ลูกค้า Databricks ทุกรายใช้งานได้บน cloud หลักทุกราย และยังคงรองรับการเชื่อมต่อแหล่งข้อมูลอื่นนอกเหนือจาก Databricks เช่นเดิม
