IBM Flashsystem

[PR] เอ็นทีที คอมมิวนิเคชั่นส์ เปิดบริการ Eye-on Managed Service ระบบตรวจสอบและบริหารจัดการอุปกรณ์โครงสร้างพื้นฐานไอซีทีเชิงรุก

กรุงเทพฯ : 27 กุมภาพันธ์ 2560 – เอ็นทีที คอมมิวนิเคชั่นส์ (เอ็นทีที คอม) ผู้ดำเนินธุรกิจให้บริการด้านไอซีทีโซลูชั่นส์และการสื่อสารระหว่างประเทศในเครือของเอ็นทีที (NYSE: NTT) เปิดให้บริการ “Eye-on Managed Service” ที่จะช่วยบริหารจัดการระบบ โครงสร้างพื้นฐานด้านไอที เช่นบริการเชื่อมต่อเครือข่ายภายในประเทศ อินเทอร์เน็ต และระบบเซิร์ฟเวอร์ ทั้งภายนอกและภายในองค์กรแบบครบวงจร ด้วยมาตรฐาน ITIL (Information Technology Infrastructure Library) ซึ่งเป็นระเบียบวิธีการที่ใช้เพื่อบริหารจัดการของหน่วยงานเทคโนโลยีสารสนเทศในองค์กรขนาดเล็กไปจนถึงขนาดใหญ่

นายมาซาโตชิ ซึโบอิ ผู้ช่วยรองประธาน และกรรมการอำนวยการฝ่ายปฏิบัติการด้านผลิตภัณฑ์และบริการศูนย์ข้อมูล บริษัท เอ็นทีที คอมมิวนิเคชั่นส์ (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่า เอ็นทีที คอม เปิดให้บริการ Eye-on Managed Service เพื่อรองรับการให้บริการครบวงจรกับลูกค้าของ เอ็นทีที คอม ที่ใช้บริการศูนย์ข้อมูล(Data Center), เอ็นเตอร์ไพรส์ คลาวด์ หรือบริการเครือข่าย ด้วยระบบตรวจสอบและบริหารจัดการอุปกรณ์เชื่อมต่อเครือข่าย รวมถึงอุปกรณ์ประเภทเซิร์ฟเวอร์และแอพพลิเคชั่นต่างๆ  เพื่อให้ธุรกิจของลูกค้าดำเนินการได้อย่างราบรื่นและเติบโตอย่างต่อเนื่อง โดยบริการดังกล่าวจะทำหน้าที่ตรวจสอบระบบไอทีขององค์กร พร้อมทั้งแจ้งเตือนกรณีอุปกรณ์นั้นไม่ทำงาน รวมถึงให้บริการด้านการจัดการต่าง ๆ เช่น หาสาเหตุและแก้ไขเร่งด่วนเมื่อเกิดปัญหา การวิเคราะห์หาสาเหตุที่แท้จริงเพื่อแก้ไขปัญหาระยะยาว และวิเคราะห์ประสิทธิภาพการทำงานของอุปกรณ์ เป็นต้น  ซึ่งมีบุคลากรพร้อมให้บริการตรวจสอบระบบให้ลูกค้ามากกว่า 50 คน พร้อมให้บริการทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง โดยเน้นการให้บริการเชิงรุก เมื่อพบว่าอุปกรณ์ไม่สามารถทำงานได้ ทีมงานจะมีการแจ้งเตือนไปยังผู้ใช้บริการผ่าน 3 ช่องทาง ได้แก่ อีเมล์ เอสเอ็มเอส และโทรศัพท์ เพื่อแจ้งสถานการณ์ให้ทางผู้ใช้บริการได้อย่างทันท่วงที และเมื่ออุปกรณ์สามารถทำงานต่อได้แล้ว ทีมงานจะแจ้งผ่านเอสเอ็มเอสเพื่อยืนยันสถานะการทำงานของอุปกรณ์อีกครั้ง

“ระบบโครงสร้างพื้นฐานด้านไอซีทีขององค์กรมีความสำคัญอย่างยิ่ง โดยเฉพาะความต่อเนื่องในการดำเนินงานของอุปกรณ์ต่าง ๆ  หากระบบไม่สามารถทำงานเป็นระยะเวลานาน อาจก่อให้เกิดความเสียหายกับธุรกิจและการบริการขององค์กรนั้นได้อย่างมหาศาล โดยเฉพาะในยุคแห่งโลกดิจิทอลที่มีการแข่งขันสูง ดังนั้น ผู้ประกอบการจึงต้องมองหาผู้ให้บริการที่ดูแลและจัดการระบบไอทีอย่างมืออาชีพ เพื่อความเชื่อมั่นและได้รับบริการที่ดีที่สุด  สำหรับการให้บริการดังกล่าว เหมาะกับองค์กรหรือหน่วยงานที่มีอุปกรณ์ด้านไอทีปริมาณมากและค่อนข้างซับซ้อน องค์กรที่ต้องการระบบตรวจสอบและการจัดการที่เป็นศูนย์กลาง โดย เอ็นทีที คอม สามารถรองรับการให้บริการลูกค้าได้มากกว่า 1,500 ราย” นายมาซาโตชิ ซึโบอิ กล่าวสรุป

ทั้งนี้ ท่านที่สนใจสามารถชมข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ info@ntt.co.th หรือสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมโทร 02-236-7227

###

เกี่ยวกับ เอ็นทีที คอมมิวนิเคชั่นส์ คอร์ปอเรชั่น

เอ็นทีที คอมมิวนิเคชั่นส์ ให้บริการคำปรึกษา สถาปัตยกรรม ความปลอดภัยของข้อมูล และบริการคลาวด์ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร (ไอซีที) ขององค์กรธุรกิจ บริการเหล่านี้ได้รับการสนับสนุนจากโครงสร้างพื้นฐานของเอ็นทีที คอมมิวนิเคชั่นส์ที่มีอยู่ทั่วโลก ซึ่งรวมไปถึงเครือข่าย IP Network ระดับ Tier-1 และ Arcstar Universal OneTM  VPN ซึ่งครอบคลุมถึง 196 ประเทศ/ดินแดน และศูนย์ข้อมูล(Data Center) ที่ปลอดภัยกว่า 140 แห่งทั่วโลก โซลูชั่นส์ของ เอ็นทีที คอมมิวนิเคชั่นส์ โดยการผนึกกำลังของกลุ่มบริษัท เอ็นทีที ทั่วโลก ซึ่งรวมถึง Dimension Data, NTT DOCOMO และ NTT DATA

About TechTalkThai PR 2

Check Also

โลกดิจิทัลหมุนเร็วจนน่าตกใจ! ทรูห่วงใย พร้อมปกป้องลูกค้าทุกคนจากภัยไซเบอร์ ทั้งแบบไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มกับ True CyberSafe และแบบจัดพิเศษเมื่อใช้งานนอกเครือข่าย กับ F-Secure for True [PR]

ท่ามกลางความเสี่ยงในโลกยุคดิจิทัลที่ภัยออนไลน์คุกคามอย่างไม่หยุดยั้ง ทั้งรูปแบบลิงก์หลอกลวงทาง SMS โทรหลอกลวง ไปจนถึงเว็บไซต์อันตราย  ทรู คอร์ปอเรชั่น ลงทุนพัฒนานวัตกรรมบริการเพื่อป้องกันภัยไซเบอร์ให้ลูกค้าทรู ดีแทค และทรูออนไลน์ทุกคน  ด้วย 2 โซลูชันความปลอดภัยที่ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ที่แตกต่าง

Synology เปิดตัว DiskStation DS925+ โซลูชันจัดเก็บข้อมูลแรงจัดเต็ม ขยายได้ถึง 180TB ตอบโจทย์องค์กรยุคใหม่ที่ต้องการความเร็ว เสถียรภาพ และการขยายตัวในอนาคต [PR]

Synology เปิดตัว DiskStation DS925+ รุ่นใหม่ล่าสุดในตระกูล Plus Series โดดเด่นด้วยประสิทธิภาพระดับมืออาชีพ รองรับความต้องการของทั้งผู้ใช้งานทั่วไป องค์กรธุรกิจ และสภาพแวดล้อมสำนักงานสาขา ด้วยขนาดกะทัดรัดแต่ทรงพลัง และขยายพื้นที่จัดเก็บได้สูงสุดถึง 180TB ออกแบบมาสำหรับงานหนัก …