Microsoft จับมือธุรกิจท่องเที่ยวและสื่อบันเทิง พัฒนา Chatbot พร้อมใช้งานได้บน Skype

Microsoft ได้ออกมาประกาศถึงความก้าวหน้าในการผลักดันแนวคิด Conversation as a Platform (CaaP) ด้วยการเปิดบริการ Chatbot เข้าถึงผู้ใช้งาน Skype หลายร้อยล้านคนทั่วโลกแล้ว โดยจับมือกับกลุ่มธุรกิจการท่องเที่ยวและสื่อบันเทิงก่อนเป็นกลุ่มแรก พร้อมตัวอย่าง Chatbot ของจริงพร้อมให้ใช้งานแล้วดังนี้

• Hipmunk Bot สำหรับช่วยตกลงกับเพื่อนๆ ในการไปเที่ยวในทริปใดๆ https://join.skype.com/bot/32553cf6-2f7f-4931-89f2-b6aee797ae52
• Skyscanner Bot สำหรับใช้ค้นหาสายการบินพร้อมแสดงราคาและทางเลือกต่างๆ https://join.skype.com/bot/57bfbc6f-1556-46fc-b4fa-41ea57b26df6
• StubHub Bot สำหรับช่วยค้นหาตั๋วคอนเสิร์ต https://join.skype.com/bot/e33eb54a-e562-4cc5-891f-73c8087e47e1
• คุยกับ Spock ใน Star Trek https://join.skype.com/bot/7fa82ae6-547c-41b1-ba00-9de3b4190dac

เทคโนโลยีทั้งหมดนี้ใช้ Microsoft Cortana ที่พัฒนาต่อเนื่องยาวนานกว่า 20 ปีมาเป็นฐานในการต่อยอด และทาง Microsoft ก็เชื่อว่า CaaP นี้จะเป็นอนาคตของการเชื่อมโยงระหว่างมนุษย์และระบบประมวลผลในอีกไม่นาน

ใครอยากทดสอบ Bot ล่าสุดของ Microsoft ก็อย่าลืมโหลด Skype รุ่นล่าสุดไปเล่นกันได้เลยที่ https://www.skype.com/en/download-skype/skype-for-computer/ นะครับ โดยบอตนี้จะมีให้คุยได้บนทั้ง Windows, macOS, iOS, Android และ Web ครับ

ที่มา: http://blogs.microsoft.com/blog/2016/08/03/progress-in-the-shift-to-conversational-computing/#sm.0006e0lee1ande51sft1okr2f58el