TechTalkThai ศูนย์รวมข่าว Enterprise IT ออนไลน์แห่งแรกในประเทศไทย
แนวโน้มจากภัยโรคระบาด และผลพวงจากการโจมตีที่ยูเครน สองเหตุการณ์ส่งผลกระทบด้านเศษษฐกิจเป็นวงกว้าง ถึงแม้แต่ละองค์กรจะเริ่มปรับตัวรับมือสู่การขับเคลื่อนเดินหน้าต่อไปได้บ้างแล้ว แต่ความไม่แน่นอนกับสถานการณ์ที่ยังไม่กลับสู่ปกติ การรัดเข็มขัดระงับการบวมของต้นทุน เพื่อเพิ่มช่องว่างกับผลกำไรให้กว้างขึ้น เป็นวิธีการที่มีโอกาสสมฤทธิ์ผลมากที่สุด
เงินเดือนพนักงาน เป็นต้นทุนก้อนใหญ่ที่สุดสำหรับองค์กร ในสถานการณ์ความไม่แน่นอนทางเศรษฐกิจเช่นนี้ มีสองทางเลือกสำหรับองค์กรที่ต้องแบกรับภาระไว้อย่างหนักหนา คือ การลดต้น หรือ การคงที่ในส่วนต้นทุนของเงินเดือน ซึ่ง Microsoft เลือกอย่างหลังเพื่อชะลอการขยายทีมพนักงานสำหรับกลุ่ม Windows และ Office ในช่วงปีงบประมาณ 2565 นี้
ประเด็นสำคัญสำหรับแผนการชะลอการจ้างงานของ Microsoft ได้แก่
-
ภาวะเศรษฐกิจยังคงตึงตัว โดยผู้บริษัทของ Microsoft ได้แจ้งแผนนี้ให้กับทีมที่ดูแลผลิตภัณฑ์ Office เพื่อให้เตรียมแผนรับมือกับการทำงานภายใต้การทรงตัวของจำนวนทีมงาน
-
แม้ว่าธุรกิจในส่วนของผลิตภัณฑ์ Office และ Windows กำลังเติบโต แต่ก็ยังตามไม่ทันธุรกิจคลาวด์ของ Azure อยู่ดี
-
สองสัปดาห์ก่อน Microsoft ประกาศแผนการอนุมัติงบประมาณในส่วนของเงินเดือนเพิ่มขึ้นกว่าสองเท่าตัว เพื่อปรับค่าตอบแทนให้กับพนักงาน (อ่านข่าวนี้เพิ่มเติมได้ที่) https://www.techtalkthai.com/microsoft-doubles-budget-for-employee-salaries/
บริษัท Microsoft ไม่ใช่เพียงองค์กรเดียวที่เลือกแผนการรัดเข็มขัดต้นทุนค่าแรงของพนักงาน Meta บริษัทแม่ของ Facebook ผู้ผลิตชิป Nvidia และ Snap บริษัทโซเชียลมีเดีย ต่างก็ได้มีการประกาศแผนการชะลอการจ้างพนักงานเพิ่มในปีงบประมาณนี้เช่นกัน ด้วยสาเหตุเดียวกันในทั้งสองเหตุการณ์ที่กำลังเกิดขึ้นและยังไม่รู้ตอนอวสานของเรื่อง
การจำหน่ายผลิตภัณฑ์และบริการด้านเทคโนโลยีซอฟต์แวร์เป็นธุรกิจหลักของ Microsoft แต่เมื่อลูกค้ามีงบประมาณที่จำกัด การปรับแผนให้ตุ้นทุนทรงตัวไม่บวมจนกระทบกำไรจากการขายที่ได้รับอยู่เป็นประจำ ซึ่งเกือบ 88% ของรายได้ประจำไตรมาสของ Microsoft มูลค่ากว่า 11,000 ล้านเหรียญสหรัฐฯ เป็นรายรับเชิงพานิชย์แบบ (commercial in nature)
จากการคาดการณ์ กลุ่มผลิตภัณฑ์ Windows และ Office ยังคงมีทิศทางที่ยังเติบโตได้ แต่ไม่หวือหวาเหมือนกลุ่มคลาวด์ Azure แม้จะเป็นอันดับสองรองจาก Amazon Web Services ก็ตาม
กลุ่มผลิตภัณฑ์พีซี การเติบโตลดลง 11% สำหรับไตรมาสก่อนหน้า ซึ่งแน่นอนฉุดให้รายได้จากการขายลิขสิทธิ์ Windows กระทบตามไปด้วย
การพยุงต้นทุนไม่ให้บวมเกินขนาด เป็นวิถีธรรมชาติของธุรกิจระดับองค์กรที่จะทำให้ธุรกิจเดินหน้าต่อไปได้ พนักงานก็เป็นปัจจัยสำคัญที่เป็นกลไกในการขับเคลื่อนธุรกิจไม่ให้หยุดชะงัก
