Meta เตรียมหยุดจำหน่ายเฮดเซ็ต Quest ให้กับลูกค้าองค์กร และยุติฟีเจอร์ VR หลายรายการ

Meta Platforms จะหยุดจำหน่ายเฮดเซ็ตความเป็นจริงเสมือน Quest ให้กับลูกค้าองค์กร และยุติบริการซอฟต์แวร์หลายรายการที่ทำงานบนอุปกรณ์ดังกล่าว บริษัทประกาศการเปลี่ยนแปลงนี้เมื่อวันพฤหัสบดีที่ผ่านมา

การตัดสินใจดังกล่าวไม่ใช่เรื่องเหนือความคาดหมาย โดยเมื่อต้นสัปดาห์นี้ Meta ได้ปลดพนักงานมากกว่า 1,000 คนจากหน่วยธุรกิจ Reality Labs ซึ่งพัฒนาอุปกรณ์ VR ซึ่งมีรายงานว่าพนักงานที่ได้รับผลกระทบจำนวนมากอยู่ในทีมวิศวกรรมฮาร์ดแวร์

บริการ VR แรกที่ Meta จะปิดตัวคือ Horizon Workrooms ซึ่งเปิดตัวในปี 2021 บริการนี้มอบห้องประชุมเสมือนจริงที่สามารถเข้าถึงได้ผ่านเฮดเซ็ต VR ของบริษัทแม่ของ Facebook โดยอวตารเสมือนของพนักงานสูงสุด 16 คนสามารถทำงานร่วมกันบนเนื้อหา เช่น งานนำเสนอ

Horizon Workrooms จะออฟไลน์ในวันที่ 16 กุมภาพันธ์ และอีกสี่วันต่อมา Meta จะหยุดการจัดส่งเฮดเซ็ต VR ตระกูล Quest ให้กับลูกค้าองค์กร

เฮดเซ็ตรุ่นเรือธง Quest 3 เปิดตัวครั้งแรกในปี 2023 โดยขับเคลื่อนด้วยชิปที่ออกแบบมาเพื่อ VR จาก Qualcomm Technologies ซึ่งประกอบด้วยหน่วยประมวลผลกลาง หน่วยประมวลผลกราฟิก และตัวเร่งปัญญาประดิษฐ์ โปรเซสเซอร์ดังกล่าวรองรับจอแสดงผลแบบฝังที่มีความละเอียด 2,064 พิกเซล x 2,208 พิกเซลต่อตาหนึ่งข้าง

Meta จำหน่าย Quest 3 ควบคู่กับเฮดเซ็ต VR รุ่นใหม่กว่าแต่มีความสามารถต่ำกว่า คือ Quest 3S ซึ่งเปิดตัวในปี 2024 อุปกรณ์รุ่นหลังใช้ชิป Qualcomm ตัวเดียวกับรุ่นก่อนหน้า แต่ให้ความละเอียดจอแสดงผลที่ต่ำกว่า และมีราคาถูกกว่า Quest 3 อยู่ 200 ดอลลาร์

นอกจากการยุติการจัดส่ง Quest ให้กับลูกค้าองค์กร Meta จะหยุดจำหน่ายการสมัครสมาชิกซอฟต์แวร์ที่เรียกว่าบริการจัดการ Horizon หรือ HMS โดยบริการนี้มอบเครื่องมือให้ผู้ดูแลระบบใช้จัดการอุปกรณ์ Quest ของบริษัท

HMS ช่วยให้สามารถกำหนดค่าการเข้าถึงแอปพลิเคชัน VR ของพนักงานแต่ละคนได้ โดยกฎการเข้าถึงจะผูกกับโปรไฟล์พนักงาน เมื่อพนักงานล็อกอินเข้าสู่ Quest เครื่องที่ใช้ร่วมกับสมาชิกทีมคนอื่น เฮดเซ็ตจะเปิดใช้กฎการเข้าถึงตามโปรไฟล์ที่เกี่ยวข้อง

HMS ยังมีฟีเจอร์การจัดการอื่น ๆ อีกหลายอย่าง ผู้ดูแลระบบสามารถรีเซ็ตรหัสผ่านพนักงาน ลบข้อมูลบนเฮดเซ็ต Quest จากระยะไกล และเพิ่มการเชื่อมต่อกับเครื่องมือจัดการอุปกรณ์ของบุคคลที่สาม แม้ Meta จะหยุดจำหน่าย HMS ในเดือนหน้า แต่จะยังคงให้การสนับสนุนบริการนี้จนถึงวันที่ 4 มกราคม 2030

“เรากำลังทำการปรับเปลี่ยนครั้งนี้ในขณะที่ Meta เพิ่มการมุ่งเน้นไปที่การสร้างฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์สำหรับผู้บริโภคระดับเวิลด์คลาสจากบริษัทโดยตรง เพื่อผลักดันตลาดความเป็นจริงเสมือนให้ก้าวหน้า” พนักงาน Meta ระบุในบล็อกโพสต์ที่ประกาศการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว “เรายังคงมุ่งมั่นต่อ VR ในระยะยาว และจะลงทุนอย่างต่อเนื่องเพื่อขยายและพัฒนาหมวดหมู่นี้”

หน่วย Reality Labs ที่พัฒนาตระกูล Quest ปัจจุบันมุ่งเน้นเป็นหลักไปที่ไลน์อัปแว่นตาอัจฉริยะที่กำลังเติบโตของ Meta เมื่อวันอังคารที่ผ่านมา Bloomberg รายงานว่าบริษัทกำลังพิจารณาเพิ่มกำลังการผลิตแว่นตาขึ้นสองเท่าเป็น 20 ล้านอันต่อปี แว่นตาอัจฉริยะรุ่นใหม่ล่าสุดของ Meta อย่าง Meta Ray-Ban Display มาพร้อมผู้ช่วย AI ในตัวและสายรัดข้อมือที่ช่วยให้ผู้ใช้ควบคุมอุปกรณ์ด้วยท่าทางของมือได้

ที่มา: https://siliconangle.com/2026/01/16/meta-stop-selling-quest-headsets-businesses-discontinue-multiple-vr-features/