
หนึ่งในความยุ่งยากที่องค์กรต้องเผชิญและกลายมาเป็นหนึ่งในอุปสรรคในการนำ automation มาใช้ในองค์กร คือ “เอกสารกระดาษ” ซึ่งเอกสารเหล่านี้อยู่ในรูปแบบที่ยังคงต้องอาศัยการทำงานแบบ Manual Process โดยผ่านพนักงาน ต้องใช้เวลาในการอ่านและบันทึกข้อมูลจากกระดาษเพื่อไปใช้ในระบบ ERP หรือระบบต่างๆ ภายในบริษัท ใช้เวลาในการจัดเก็บ ยากต่อการสืบค้นหรือการเข้าถึง อีกทั้งยังมีข้อจำกัดอีกหลายอย่าง ยิ่งเมื่อองค์กรต้องทำ Digital Transformation เพื่อเพิ่มความสามารถให้ธุรกิจและต้องเผชิญกับวิถีการทำงานใหม่หลังวิกฤติไวรัสโควิด การจัดการเอกสารให้เป็นไปในแบบดิจิทัลและอัตโนมัติ จึงมีความจำเป็นเร่งด่วนยิ่งขึ้น
ในคลิปวีดีโอนี้ คุณพรเทพ แสงหิรัญพฤทธิ์ Assistant Vice President บริษัท ไอแอม คอนซัลติ้ง จำกัด ผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีในการทำ Robotic Process Automation (RPA) จะมาอธิบายถึงความสามารถของ RPA ในการทำงานร่วมกับเอกสารกระดาษด้วยเครื่องมือของ Automation Anywhere แพลตฟอร์ม RPA ระดับโลกซึ่งมี IQ Bot ที่ใช้ Cognitive Technology อันเกิดจาก Artificial Intelligent (AI) และ Machine Learning (ML) รวมเข้ากับเครื่องมือการทำ Automation อีกทั้งยังสามารถต่อยอดนำข้อมูลที่ได้ไปวิเคราะห์เชิงลึกด้วยเทคโนโลยี AI ต่างๆ เช่น AI Vision, Natural Language Processing (NLP) หรือ Prediction Model ต่างๆ ได้ ซึ่งมีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับทุกธุรกิจ โดยเฉพาะอย่างยิ่งธุรกิจประกันภัย
นอกจากนี้ ในคลิปนี้ยังมีกรณีศึกษาของ บริษัท ไดอิชิประกันชีวิต จำกัด บริษัทประกันชีวิตชั้นนำของญี่ปุ่น ซึ่งได้มีการนำ Automation Anywhere ไปช่วยในการทำงานจริง ทำให้ 80% ของงานเป็นลักษณะอัตโนมัติ และสามารถประหยัดเวลาไปได้ถึง 132,000 ชั่วโมงต่อปี
และนี่คืออีกหนึ่งความรู้ที่ I AM Consulting จับมือกับพันธมิตรอย่าง Automation Anywhere เพื่อร่วม Create Our Exciting Future ให้กับธุรกิจไทย
เกี่ยวกับ I am Consulting
I am Consulting เป็นบริษัทผู้ให้คำปรึกษาการบริหารงาน และพัฒนาระบบ IT สำหรับองค์กร Enterprise ในประเทศไทยมากว่า 16 ปี
หากท่านต้องการคำปรึกษาทางด้าน RPA สามารถติดต่อได้ที่ corporatesales@iamconsulting.co.th หรือ โทร 02-690-3663
นอกจากนี้ ท่านยังสามารถติดตามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทาง https://www.iamconsulting.co.th/en/rpa.html หรือกด Like เพื่อติดตามข้อมูลข่าวสารและร่วมแบ่งปันความรู้ได้ที่ www.facebook.com/IAMConsultingTH