TechTalkThai ศูนย์รวมข่าว Enterprise IT ออนไลน์แห่งแรกในประเทศไทย
I AM Consulting ร่วมกับ OpenText ขอเรียนเชิญผู้บริหารงานด้าน IT ในอุตสาหกรรมการเงิน ธนาคาร และประกันภัย เข้าร่วมฟังสัมมนาออนไลน์ในหัวข้อ “Innovate services in Financial Services and Insurance” พร้อมรู้จักแพลตฟอร์มการจัดการข้อมูลและเอกสาร OpenText สำหรับจัดการข้อมูลที่มีโครงสร้างไม่ชัดเจนให้กลายเป็นข้อมูลที่พร้อมใช้งาน เสริมความแข็งแกร่งและเพิ่มขีดความสามารถในการบริการลูกค้าเพื่อต่อยอดโมเดลธุรกิจอย่างยั่งยืน ในวันพฤหัสบดีที่ 25 พฤศจิกายน เวลา 14:00 น.
รายละเอียดงานสัมมนา
หัวข้อ: Innovate Services in Financial Services and Insurance
วัน: วันพฤหัสบดีที่ 25 พฤศจิกายน 2021
เวลา: 14:00 -15:30 น.
ช่องทางการบรรยาย: Online Event
ลิงก์ลงทะเบียน: https://zoom.us/webinar/register/6216358404768/WN_ASxeIw7BQZCZTZJ6firlnQ
อุตสาหกรรมบริการทางการเงิน ธนาคาร และประกันภัย กำลังอยู่ในยุคของการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ ซึ่งเป็นผลมาจากความก้าวหน้าด้านดิจิทัลและเทคโนโลยีสมัยใหม่ ซึ่งทำให้ความต้องการและคาดหวังของลูกค้าเปลี่ยนไป เกิดเป็นลูกค้ากลุ่มใหม่ โมเดลธุรกิจใหม่ๆ ส่งผลให้ผู้ให้บริการต้องปรับตัวให้เข้าใจลูกค้าอย่างถ่องแท้ ตีโจทย์ให้แตกและสามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็ว
ในปัจจุบัน Solution ในการจัดการข้อมูลและเอกสาร ได้เข้ามามีบทบาทและเป็นองค์ประกอบสำคัญของผู้ให้บริการทางการเงิน ธนาคาร และประกันภัย ในการทำ Digital Transformation เพราะเป็นระบบที่ช่วยจัดการข้อมูลที่มีมหาศาลที่ถูกจัดเก็บแบบไม่มีโครงสร้างให้สามารถนำไปใช้วิเคราะห์เชิงลึก โดยการนำมาจัดเรียงเป็นชุดข้อมูล ทำให้ผู้ให้บริการสามารถค้นหาสิ่งใหม่ๆ สามารถทำงานและบริการลูกค้าได้มีประสิทธิภาพมากขึ้น
นอกเหนือจากการจัดการข้อมูลและเอกสารที่เป็นชุดข้อมูลที่ยังมีการใช้งานอยู่เป็นประจำ (Live data) อีกส่วนนึงที่ต้องให้ความสำคัญควบคู่กันไปด้วย คือ การจัดการข้อมูลที่ต้องการจัดเก็บในระยะยาว, รองรับการยกเลิกใช้งาน Leading Application บางส่วนที่มี Solution อื่นมาทดแทน (Legacy Decommissioning) ข้อมูลเหล่านี้จำเป้นต้องมีการจัดเก็บใน Solution ที่มีความปลอดภัย สอดคล้องกับข้อกำหนดและกฎระเบียบ และสามารถเข้าถึงได้อย่างมีประสิทธิภาพเมื่อต้องการเรียกใช้ข้อมูลย้อนหลัง
I AM Consulting ร่วมกับ OpenText ขอเรียนเชิญผู้บริหารงานด้าน IT ในอุตสาหกรรมการเงิน ธนาคาร และประกันภัย เข้าร่วมฟังสัมมนาออนไลน์ในหัวข้อ “Innovate services in Financial Services and Insurance” โดยไม่มีค่าใช้จ่าย เพื่อให้ท่านได้รู้จัก และเข้าใจใน OpenText Content Service Platform ผู้นำแพลตฟอร์มการจัดการข้อมูล และเอกสาร เพื่อให้ท่านเรียนรู้ระบบ และสามารถเลือกนำไปใช้สำหรับจัดการข้อมูลไม่มีโครงสร้างขององค์กรที่เพิ่มขึ้นมหาศาล เปลี่ยนเป็นข้อมูลที่พร้อมใช้งาน เพื่อให้สามารถผสานรวมกับเทคโนโลยีอื่นๆ อย่างไร้รอยต่อ (Seamless Integration) เสริมความแข็งแกร่งและเพิ่มขีดความสามารถในการบริการลูกค้าเพื่อต่อยอดโมเดลธุรกิจอย่างยั่งยืน
Agenda
14.00 – 14.05 Introduction
14.05 – 14.15 FSI Business Challenges and Pain Points
14.15 – 14.45 Get to know Content Service Platform and How it is Essential for the Financial & Insurance Business?
- Intelligent Capture: OCR Solution
- Extended ECM Platform: ECM Solution
- Info Archive: Arching Solution
14.45 – 15.05 Content Service Platform for Financial & Insurance Business Use case
- End-to-End Customer Onboarding
- Legacy / Application Decommissioning
15.05 – 15.10 Conclusion
15.10 – 15.20 Q&A
