ServiceTitan ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์คลาวด์สำหรับธุรกิจ ประกาศเสนอขายหุ้นต่อสาธารณะครั้งแรก (IPO) โดยตั้งเป้าระดมทุนสูงสุดถึง 502 ล้านดอลลาร์สหรัฐ จากการเสนอขายหุ้นจำนวน 8.8 ล้านหุ้น ในช่วงราคาหุ้นละ 52 ถึง 57 ดอลลาร์
ServiceTitan ก่อตั้งขึ้นในปี 2012 เพื่อให้บริการแพลตฟอร์มคลาวด์ที่ออกแบบมาเฉพาะสำหรับธุรกิจบริการต่างๆ เช่น ระบบทำความร้อน การระบายอากาศ เครื่องปรับอากาศ งานประปา และงานระบบไฟฟ้า โดยมุ่งเน้นการปรับปรุงและทำให้การจัดการธุรกิจบริการที่เกี่ยวกับบ้านง่ายและทันสมัยยิ่งขึ้น บริษัทนำเสนอชุดเครื่องมือที่ช่วยให้ธุรกิจบริการดำเนินงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น เช่น การจัดตารางงานและการจัดส่ง การจัดการความสัมพันธ์ลูกค้า และการติดตามงานแบบเรียลไทม์ นอกจากนี้แพลตฟอร์มยังมีระบบประมวลผลการชำระเงินแบบครบวงจรและระบบอัตโนมัติด้านการตลาด ทำให้ผู้ใช้สามารถจัดการธุรกิจทั้งหมดได้จากระบบเดียว
หนึ่งในจุดเด่นของแพลตฟอร์ม ServiceTitan คือฟีเจอร์ด้านการวิเคราะห์และรายงาน ที่ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับตัวชี้วัดผลการดำเนินงาน เช่น รายได้ ประสิทธิภาพของช่างเทคนิค และความพึงพอใจของลูกค้า ส่งผลให้ผู้ใช้งานสามารถใช้ข้อมูลที่ถูกต้องในการตัดสินใจเพื่อขับเคลื่อนการเติบโตและเพิ่มความสามารถในการทำกำไรให้กับธุรกิจ
นอกจากนี้ ServiceTitan ยังโดดเด่นด้านเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ โดยในเดือนตุลาคมที่ผ่านมา บริษัทได้ประกาศเปิดตัวเทคโนโลยีใหม่ที่ขับเคลื่อนด้วย AI สำหรับธุรกิจรับเหมาในภาคที่อยู่อาศัยและพาณิชย์ รวมถึงผู้ช่วย AI และแอปพลิเคชันใหม่สำหรับการขายและศูนย์บริการ ระบบที่ขับเคลื่อนด้วย Titan Intelligence ซึ่งเป็นโซลูชัน AI ที่พัฒนาขึ้นเฉพาะสำหรับธุรกิจนี้ มุ่งเน้นให้ผู้รับเหมาสามารถใช้ดำเนินงานโดยอัตโนมัติ ทำนายผลลัพธ์ และปรับปรุงประสิทธิภาพของธุรกิจ
ก่อนหน้านี้ ServiceTitan ได้รับเงินทุนจากการร่วมลงทุนมาแล้วถึง 1.1 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ ผ่านการระดมทุน 8 รอบ โดยในปี 2018 บริษัทได้รับเงินทุน 165 ล้านดอลลาร์จากนักลงทุน เช่น Index Ventures, Dragoneer Investment Group, T. Rowe Price Group, Battery Ventures, Bessemer Venture Partners และ Iconiq Growth โดยหากการ IPO ของ ServiceTitan อยู่ในช่วงราคาสูงสุดที่ 57 ดอลลาร์ต่อหุ้น จะทำให้บริษัทมีมูลค่าสูงถึง 5.16 พันล้านดอลลาร์ และการ IPO ครั้งนี้ยังเกิดขึ้นในช่วงที่การเสนอขายหุ้นของบริษัทเทคโนโลยีลดลงมาอย่างต่อเนื่องในช่วง 2 ปีที่ผ่านมา เมื่อเทียบกับช่วงปี 2020 ถึง 2022 อีกด้วย
ที่มา: https://siliconangle.com/2024/12/03/cloud-software-firm-servicetitan-seeks-raise-502m-initial-public-offering/