เปิดตัว Cisco Webex People Insights สรุปสถิติการประชุมให้ทุกคนทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

ในงาน Cisco Live ทาง Cisco ได้ออกมาประกาศเปิดตัวถึงความสามารถใหม่ Webex People Insights ซึ่งจะช่วยสรุปการมีส่วนร่วมของผู้ร่วมประชุมแต่ละคนในการประชุม เป็นข้อมูลเสริมเพื่อให้ผู้ร่วมประชุมทำการปรับปรุงตนเองได้อย่างเหมาะสม

ความสามารถนี้จะทำการวิเคราะห์การมีส่วนร่วมของแต่ละคน แต่ละทีม และทั้งองค์กรในการประชุมสื่อสารกันได้ เช่น ระยะเวลาที่เปิดวิดีโอ, เวลาที่เข้าร่วมประชุม และสถิติการประชุมร่วมกับคนอื่นๆ ในบริษัท เพื่อให้สามารถนำข้อมูลเหล่านี้ไปใช้ปรับปรุงการประชุมในรูปแบบต่างๆ ได้ เช่น

– แจ้งเตือนพนักงานที่เข้าประชุมสายบ่อยๆ
– แนะนำให้ผู้ที่นำเสนอเยอะเกินไปในการประชุมให้ลดการนำเสนอลงบ้าง
– แนะนำให้ผู้ที่นำเสนอน้อยเกินไปในการประชุมให้มีส่วนร่วมบ้าง

ที่ผ่านมา Cisco นั้นได้มีการเข้าซื้อกิจการจำนวนมากเพื่อนำมาเสริมศักยภาพให้กับ Webex ไม่ว่าจะเป็น IMImobile เพื่อเสริมการทำ AI, BabbleLabs เพื่อเสริมคุณภาพของเสียงด้วย AI และ Slido เพื่อเสริมสีสันและการมีส่วนร่วมให้กับการประชุม

Cisco ระบุว่า Webex People Insights นี้จะเปิดให้ใช้งานทั่วโลกในปีหน้า โดยจะเริ่มจากการเปิดให้ลูกค้าบางส่วนในสหรัฐอเมริกาได้ทดลองใช้งานก่อนในปีนี้

ที่มา: https://venturebeat.com/2021/03/31/cisco-is-bringing-individual-and-team-insights-to-webex-video-calls/