Press Release

ผู้นำด้านไอทีขององค์กรภาคสาธารณะและภาคการศึกษาต้องรับมือกับความท้าทายในการสร้างสมดุลทางเทคโนโลยีที่ซับซ้อนที่สุดอย่างหนึ่งในปัจจุบัน นั่นคือ การดูแลระบบเดิมที่เป็นฐานที่อยู่เบื้องหลังการให้บริการสังคมต่าง ๆ เช่น ประกันการว่างงาน สิทธิหลักประกันสุขภาพ การบริหารจัดการภาษี การแจ้งเหตุฉุกเฉินด้านความปลอดภัยสาธารณะ และอื่น ๆ ควบคู่ไปกับการเร่งนำสถาปัตยกรรมคลาวด์เนทีฟ คอนเทนเนอร์ และ AI มาใช้ให้ทันกับความเร็วที่ภารกิจต่าง ๆ ต้องการ รวมถึงความคาดหวังของประชาชนและผู้ใช้บริการที่เปลี่ยนแปลงไปตลอดเวลา

Salesforce และ NVIDIA ประกาศเปิดตัว Koa โมเดลด้านการให้เหตุผลสำหรับ CRM รุ่นแรกของ Salesforce สำหรับใช้งานกับ Agentforce ซึ่งพัฒนาบน NVIDIA Nemotron โดย Koa เกิดจากความร่วมมือด้านเทคโนโลยีอย่างใกล้ชิดระหว่าง Salesforce และ NVIDIA และได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะเพื่อช่วยให้ AI Agent สามารถวิเคราะห์กระบวนการทำงานที่ซับซ้อนและมีหลายขั้นตอน พร้อมเลือกใช้เครื่องมือที่เหมาะสมเพื่อดำเนินงานให้สำเร็จ

ข้อมูลประมาณการล่าสุดชี้ให้เห็นว่า ความเสียหายจากการหลอกลวงในประเทศไทยมีมูลค่าสูงถึงประมาณ 1.15 แสนล้านบาทต่อปี ขณะเดียวกัน มาตรการบังคับใช้กฎหมายก็ได้เพิ่มความเข้มงวดมากขึ้น โดยกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม ได้สั่งระงับบัญชีม้ามากกว่า 1.18 ล้านบัญชีในช่วงเดือนพฤศจิกายน 2566 ถึง มกราคม 2569 พร้อมทั้งปิดกั้น URL ผิดกฎหมายกว่า 300,000 รายการ ซึ่งส่วนใหญ่มีความเชื่อมโยงกับการหลอกหลวงออนไลน์และการพนัน

เมื่อ AI กลายเป็นเทคโนโลยีที่องค์กรเข้าถึงได้อย่างแพร่หลาย ความได้เปรียบในการแข่งขันจึงไม่ได้อยู่ที่การลงทุนมากที่สุด แต่อยู่ที่ความสามารถในการเรียนรู้ ตัดสินใจ และขยายผลสิ่งที่สร้างคุณค่าทางธุรกิจได้เร็วที่สุด โดย CFO มีบทบาทสำคัญในการจัดสรรเงินทุน ปลดล็อกต้นทุนเดิม และวางรากฐานด้านข้อมูลและความมั่นคงปลอดภัยทางไซเบอร์ เพื่อสร้างขีดความสามารถสำหรับการแข่งขันในยุค AI

Cyble บริษัทด้านความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI-native ประกาศแต่งตั้ง Steve Ingram ดำรงตำแหน่งรองประธานบริหาร ประจำสหรัฐฯ (Executive Vice President, US) ในขณะที่ Cyble เร่งการเติบโตในตลาดสหรัฐอเมริกา

ในโลกยุคปัจจุบัน ปัญญาประดิษฐ์ (AI) กำลังพัฒนาอย่างก้าวกระโดดและนำมาซึ่งความท้าทายทางดิจิทัลที่ส่งผลกระทบต่อผู้คนทั่วโลก ไมโครซอฟท์ยังคงมุ่งมั่นผลักดันการกำกับดูแล AI อย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible AI) โดยล่าสุดได้เผยแพร่รายงานความโปร่งใสด้านความรับผิดชอบต่อ AI ประจำปี 2026 (Microsoft 2026 Responsible AI Transparency Report) ซึ่งระบุ 5 แนวโน้มสำคัญในปีที่ผ่านมา ได้แก่ 1) การกระจายตัวของเทคโนโลยีที่รวดเร็วท่ามกลางช่องว่างด้านภาษาและบริบทท้องถิ่นที่กว้างขึ้น 2) การขยายขีดความสามารถของ Generative AI และ Agentic AI ที่มีความเป็นอิสระมากขึ้น, 3) ความเสี่ยงจากการนำ AI ไปใช้ในทางที่ผิดทั้งมิจฉาชีพออนไลน์และ Deepfake, 4) การใช้แชตบอตในมิติของการดูแลส่วนบุคคลและสุขภาพ และ 5) ภูมิทัศน์ด้านกฎระเบียบ AI มีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว

ผลการศึกษาใหม่โดย SAP SE (NYSE: SAP) และ Oxford Economics เผยว่า บริษัทในประเทศไทยโดยเฉลี่ยคาดว่าจะใช้งบประมาณ 18.3 ล้านดอลลาร์สหรัฐ (ประมาณ 602.9 ล้านบาท) กับ AI ในปีนี้ ซึ่งต่ำกว่าค่าเฉลี่ยทั่วโลกที่ 28 ล้านดอลลาร์สหรัฐ (ประมาณ 922.5 ล้านบาท) อย่างไรก็ตาม คาดว่าการลงทุนด้าน AI จะเติบโตขึ้น 44% ในช่วงสองปีข้างหน้า ทั้งนี้ บริษัทไทยโดยเฉลี่ยคาดหวังผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ใน AI ที่ 18% ในปีนี้ (3.5 ล้านดอลลาร์สหรัฐ / 115.3 ล้านบาท) และคาดว่าจะเพิ่มขึ้นเป็น 35% ในอีกสองปีข้างหน้า (8.8 ล้านดอลลาร์สหรัฐ / 289.9 ล้านบาท)

รายงานฉบับใหม่จาก SAS พร้อมด้วยผลวิจัยเชิงลึกจาก IDC เปิดเผยกลยุทธ์เบื้องหลังความสำเร็จขององค์กรที่กำลังก้าวขึ้นนำในศึกทำกำไรจากการลงทุนด้าน AI นั่นคือการนำมาตรการ AI ที่มีความน่าเชื่อถือมาประยุกต์ใช้ เอเชียตะวันออกเฉียงใต้ได้ก้าวขึ้นเป็นภูมิภาคที่โดดเด่นที่สุดในด้าน AI ที่มีความน่าเชื่อถือ โดยทำคะแนนเกินเกณฑ์มาตรฐานระดับโลกในทั้ง 5 มิติด้านความน่าเชื่อถือ พร้อมทั้งเร่งนำระบบ AI แบบอัตโนมัติมาปรับใช้เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว ความก้าวหน้าครั้งนี้มีความสำคัญยิ่ง เนื่องจากรายงานประจำปีของ Data and AI Impact Report: The New Economics of Trust ครั้งที่ 2 พบว่าองค์กรที่ลงทุนในมาตรการ AI ที่มีความน่าเชื่อถือมีแนวโน้มที่จะมีผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ที่แข็งแกร่งหรืออยู่ในระดับสูงมากกว่าถึง 15 เท่า

รายงานข้อมูลล่าสุดจากแคสเปอร์สกี้ (Kaspersky) ระบุว่า การโจมตีทางไซเบอร์บนอุปกรณ์โมบายในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก เริ่มมีความกระจุกตัวมากขึ้น โดยอาชญากรไซเบอร์มุ่งเป้าไปที่กลุ่มผู้ใช้งานขนาดเล็กลง แต่เน้นโจมตีผู้ใช้แต่ละรายอย่างต่อเนื่องและเจาะจงยิ่งขึ้น นอกจากนี้ อาชญากรไซเบอร์ยังปรับเปลี่ยนรูปแบบการโจมตีให้เข้ากับพฤติกรรมของผู้ใช้ในท้องถิ่น บริการดิจิทัลยอดนิยม และสอดรับกับเศรษฐกิจยุคใหม่ที่เน้นการใช้งานบนมือถือเป็นหลัก (Mobile-First)

บริษัท ซิมโฟนี่ คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือ SYMC ส่งสัญญาณผลการดำเนินงานปี 2569 สดใส หลังธุรกิจฟื้นตัวและเติบโตต่อเนื่อง พร้อมเดินหน้า 4 Growth Drivers สำคัญ รองรับเมกะเทรนด์ AI, Data Center และเศรษฐกิจดิจิทัล ทั้งการเร่งขยายตลาดลูกค้าองค์กร การเพิ่มศักยภาพโครงข่ายเพื่อรองรับการเติบโตของ AI และ Data Center การขยายโครงข่ายเชื่อมโยงระดับภูมิภาค และการสร้างการเติบโตอย่างมั่นคงและยั่งยืน พร้อมต่อยอดโอกาสระยะยาวจากธุรกิจโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลและบริการสำหรับลูกค้าองค์กร คงเป้าปี 69 โต 2 หลัก เดินหน้าลงทุนโครงข่ายกลุ่ม OTT, Hyperscaler และผู้ให้บริการโครงข่ายระดับภูมิภาค สร้างรายได้ระยะยาว โชว์กำไร Q2/69 60 ล้านบาท พุ่ง 49.6% รายได้รวม 596.2 ล้านบาท โต 11.7%

เมื่อปริมาณงานด้าน AI ทั่วโลก มีขนาดและความซับซ้อนเพิ่มขึ้น และพัฒนาการฝึกโมเดล (model training) ไปสู่การประมวลผลเพื่อการอนุมาน (inference) และระบบ AI แบบเอเจนต์ (Agentic AI) ความต้องการจัดเก็บข้อมูลทั่วโลกจึงเพิ่มสูงขึ้นอย่างต่อเนื่องส่งผลให้ความต้องการเทคโนโลยีการจัดเก็บข้อมูลที่สามารถรองรับการขยายตัวได้อย่างคุ้มค่า และการพัฒนาบุคลากรที่มีความเชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีขั้นสูง (Deep Tech) เพื่อขับเคลื่อนการพัฒนาเทคโนโลยีดังกล่าว มีความสำคัญอย่างยิ่ง

Agentic Enterprise กำลังเปลี่ยนรูปแบบการทำงานและบทบาทของคนในองค์กร เมื่อ AI Agent เข้ามาเป็นส่วนหนึ่งของการทำงานในทุกสายงานของธุรกิจ AI Agent จะเข้ามารับผิดชอบงานที่ซับซ้อนมากขึ้น ตั้งแต่การทำความเข้าใจสถานการณ์ ตัดสินใจว่าจะดำเนินการอย่างไรต่อ ไปจนถึงการทำงานข้ามระบบและทำงานร่วมกับพนักงานและ AI Agent อื่น ๆ สิ่งนี้นำไปสู่ความท้าทายใหม่สำหรับองค์กร นั่นคือ จะทำอย่างไรให้ AI Agent มีทุกสิ่งที่จำเป็นต่อการทำงานได้อย่างน่าเชื่อถือ ปลอดภัย และรองรับการใช้งานในวงกว้าง

SYNNEX ประกาศทิศทางการเติบโตปี 2027 ภายในงาน “SYNNEX PARTNER CONNECT 2026: Empowering the Future” ขับเคลื่อนเทคโนโลยีอัจฉริยะให้เป็นโอกาสและสร้างผลลัพธ์ทางธุรกิจ ทั้งด้านรายได้ ประสิทธิภาพ ประสบการณ์ลูกค้า การตัดสินใจ และนวัตกรรม พร้อมต่อยอดความแข็งแกร่งด้านผลิตภัณฑ์ แบรนด์ โลจิสติกส์ และเครือข่าย สู่ Solution, Service, Platform และ Ecosystem เพื่อสร้างโอกาสใหม่ในตลาด Commercial และ Enterprise และขับเคลื่อนการเติบโตร่วมกับพันธมิตร

HPE (NYSE: HPE) ประกาศขยายความร่วมมือกับ Oracle สนับสนุนการขยายโครงสร้างพื้นฐาน AI ของ Oracle ในระดับโลก ด้วยการติดตั้ง HPE Juniper Networking ใน AI Data Center ของ Oracle ทั้งหมด การขยายความร่วมมือนี้ต่อยอดจากงานด้านวิศวกรรมระหว่าง Oracle และ Juniper Networks ที่ดำเนินมาอย่างยาวนานกว่า 10 ปี ซึ่งครอบคลุมบริการสนับสนุนด้านเครือข่ายและโซลูชันด้านการเงิน

Hexnode ฝ่ายซอฟต์แวร์สำหรับองค์กรของ Mitsogo ประกาศเปิดตัว Hexnode Synapse ในวันนี้ ณ งาน HexCon26 ซึ่งเป็นงานประชุมผู้ใช้ประจำปีของบริษัท Hexnode Synapse คือชั้นการประสานการทำงานแบบเอเจนต์สำหรับการดำเนินงานด้านไอทีและความปลอดภัย ซึ่งออกแบบมาเพื่อเปลี่ยนคำขอและเหตุการณ์ต่าง ๆ ในระบบให้เป็นการดำเนินการที่ประสานกัน อยู่ภายใต้การกำกับดูแล และสามารถตรวจสอบย้อนหลังได้

ความร่วมมือนี้ถูกประกาศในงาน Techsauce Global Summit 2026 โดยเป็นการรวมพลังระหว่างศักยภาพ AI ระดับแถวหน้า (Frontier AI) ของ OpenAI เข้ากับความเชี่ยวชาญด้านธุรกิจระดับองค์กรในไทยของ Fellow Intelligence เพื่อสนับสนุนให้องค์กรไทยก้าวข้ามจากการทดลองใช้ AI ไปสู่การปรับใช้จริงในกระบวนการทำงานหลักอย่างเป็นรูปธรรม

คินดริล (Kyndryl) (NYSE: KD) ผู้นำด้านผู้ให้บริการเทคโนโลยีสารสนเทศสำหรับส่วนงานสำคัญในระดับองค์กร ประกาศต่อสัญญาความร่วมมือระยะยาวกับกรุงศรี (ธนาคารกรุงศรีอยุธยา จำกัด (มหาชน)) ภายใต้ข้อตกลงระยะเวลาห้าปี คินดริลจะเข้ามาช่วยเสริมประสิทธิภาพและความแข็งแกร่งในการดำเนินงานด้านไอทีของธนาคาร พร้อมเร่งยกระดับระบบ Core Banking ของกรุงศรี ผ่านแพลตฟอร์ม Kyndryl Bridge ระบบอัตโนมัติ การดำเนินงานที่ขับเคลื่อนด้วย AI ความสามารถของ Mainframe-as-a-Service และบริการปรับปรุงแอปพลิเคชันให้ทันสมัย  

Meta ประกาศเปิดตัว Muse เอเจนต์ AI ส่วนตัว (Personal AI Agent) นวัตกรรมใหม่ล่าสุดที่ออกแบบมาเพื่อช่วยจัดการภารกิจในชีวิตประจำวัน ลดภาระการทำงาน และเปลี่ยนเป้าหมายระยะยาวให้เป็นแผนเชิงปฏิบัติที่ลงมือทำได้ทันที Muse ขับเคลื่อนด้วย Muse Spark ซึ่งเป็นโมเดล AI ที่ทรงประสิทธิภาพที่สุดของ Meta ในปัจจุบัน โดย Muse ไม่เพียงแต่ตอบคำถามเท่านั้น แต่ยังสามารถลงมือทำงานจริงผ่านแอปพลิเคชันที่ผู้ใช้เปิดใช้งานเป็นประจำ ภายใต้ระบบรักษาความปลอดภัย Muse Secure VM

ที่ผ่านมาบทสนทนาเกี่ยวกับโครงสร้างพื้นฐาน AI มักให้ความสำคัญกับพลังการประมวลผล (Compute) เป็นหลัก อย่างไรก็ตาม งานวิจัยทั่วโลกล่าสุดจาก IDC เผยให้เห็นอีกหนึ่งปัจจัยสำคัญที่องค์กรจำเป็นต้องให้ความสำคัญเมื่อขยายการใช้งาน AI นั่นคือข้อมูลที่ยังคงถูกจัดเก็บและสะสมเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง แม้ว่ารอบการประมวลผลแต่ละรอบจะเสร็จสิ้นไปนานแล้วก็ตาม

Var Group ผู้นำด้านการบูรณาการบริการและโซลูชันดิจิทัล ได้ก่อตั้ง Yarix APAC (Yarix Asia Pacific) ขึ้นเมื่อเร็วๆ นี้ผ่านการร่วมทุนที่ออกแบบมาเพื่อเสริมสร้างการให้บริการด้านความมั่นคงปลอดภัยทางไซเบอร์ในประเทศไทย ในขณะเดียวกันก็ขยายขีดความสามารถด้านการจัดการความมั่นคงปลอดภัยของ Var Group ทั่วภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก