TechTalkThai ศูนย์รวมข่าว Enterprise IT ออนไลน์แห่งแรกในประเทศไทย
Atlassian ประกาศยุติการให้บริการผลิตภัณฑ์ Data Center รวมถึง Jira, Confluence และ Bamboo โดยจะเปลี่ยนไปใช้ Atlassian Cloud แบบเต็มรูปแบบภายในปี 2029 พร้อมเปิดตัวโปรแกรม Atlassian Ascend สนับสนุนการย้ายระบบ
Atlassian ได้ประกาศแผนการยุติผลิตภัณฑ์ Data Center ทั้งหมดและเปลี่ยนไปใช้ Cloud อย่างเต็มรูปแบบ โดยบริษัทเผยว่าปัจจุบันมีลูกค้า 99% จากทั้งหมดกว่า 300,000 ราย ที่ใช้งาน Atlassian Cloud แล้ว และลูกค้าใหม่เกือบทั้งหมดเลือกใช้ Cloud ตั้งแต่แรก การเปลี่ยนแปลงนี้จะดำเนินการเป็นระยะเวลา 3 ปี ภายใต้โปรแกรม Atlassian Ascend ที่จะช่วยสนับสนุนลูกค้าในการย้ายระบบ มีข้อยกเว้นบางส่วนสำหรับ Bitbucket ซึ่งเป็น source code repository manager ที่จะมี license option รองรับทั้ง Cloud และ Data Center ต่อไปหลังปี 2029 เนื่องจากความอ่อนไหวของ source code
ระยะเวลาสำคัญในการยุติบริการ Data Center มีดังนี้ วันที่ 30 มีนาคม 2026 จะหยุดขาย Data Center subscriptions ใหม่สำหรับลูกค้าใหม่, วันที่ 30 มีนาคม 2028 เป็นวันสุดท้ายที่ลูกค้าเดิมสามารถซื้อ license ใหม่หรือขยาย license ได้ และวันที่ 28 มีนาคม 2029 เป็นวัน end of life ที่ license ทั้งหมดจะหมดอายุและเปลี่ยนเป็นโหมด read-only การย้ายข้อมูลจะมีเครื่องมือ self-service สำหรับองค์กรที่มีผู้ใช้งานน้อยกว่า 1,000 คน และโปรแกรม FastShift ที่มีทีม Atlassian เฉพาะสำหรับองค์กรขนาดใหญ่ ซึ่งสามารถลดเวลาการย้ายจาก 12-16 เดือน เหลือเพียง 2-6 เดือน
อย่างไรก็ตาม การเปลี่ยนแปลงนี้สร้างความกังวลให้กับลูกค้าหลายราย โดยเฉพาะด้านค่าใช้จ่ายที่เพิ่มขึ้น Rodney Nissen ที่ปรึกษาอิสระด้าน Atlassian ประเมินว่าลูกค้าที่ย้ายจาก Data Center ไป Cloud จะต้องจ่ายเพิ่มขึ้นเฉลี่ย 28% และอาจมากกว่านั้นเมื่อรวมค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมอย่าง Atlassian Guard โดยมีเฉพาะลูกค้าที่มีผู้ใช้งาน 10,000 คนหรือน้อยกว่าเท่านั้นที่อาจประหยัดค่าใช้จ่ายได้ นอกจากนี้ยังมีปัญหาด้านการ integration กับระบบ legacy ที่ซับซ้อน ซึ่งลูกค้าบางรายระบุว่าได้ทดสอบแล้วและไม่สามารถใช้งาน Cloud ได้ จึงต้องหาทางเลือกอื่นแทน Atlassian สำหรับลูกค้าหน่วยงานรัฐบาลสหรัฐฯ ที่ต้องการ FedRAMP High บริษัทรับปากว่าจะพัฒนาและขอการรับรองก่อน Data Center จะเข้าสู่ระยะ end of life
ที่มา: https://www.theregister.com/2025/09/09/atlassian_will_go_cloudonly_customers/, https://www.atlassian.com/blog/announcements/atlassian-ascend
