TechTalkThai

สรุปประเด็นของ Ingfah AI จากงาน InsureX FORECAST 2026 เมื่อ AI Voicebot ไม่ใช่แค่เรื่องเสียง แต่คือ “หัวใจ” ของงานบริการ ที่ธุรกิจประกันสามารถใช้ได้ตลอด 24 ชั่วโมง [Guest Post]

saranya April 20, 2026 AI, Business Software, Featured Posts

จากงาน InsureX FORECAST 2026: DRIVING THE FUTURE OF CAR INSURANCE คงพลาดไม่ได้กับบูธและเซสชันที่น่าสนใจของ Ingfah AI ที่ได้นำเสนอให้เห็นถึงขุมพลังเครื่องมือทางธุรกิจรูปแบบใหม่ที่กำลังจะพลิกโฉมวงการ Call Center ในบทบาททั้งด้านการขาย เเละ การให้บริการลูกค้าที่รวดเร็วมากขึ้น จากศูนย์รวมค่าใช้จ่าย (Cost Center) ให้กลายเป็นศูนย์สร้างรายได้ (Profit Center) ด้วยระบบที่ทำงานได้ 24/7 โดยไม่มีข้อจำกัดด้านจำนวนคู่สาย

ElevenLabs สตาร์ทอัพ Voice AI ระดมทุน 500 ล้านดอลลาร์ มูลค่ากิจการเพิ่มกว่าสามเท่า

นักเขียนฝึกหัดหมายเลขเก้า February 5, 2026 AI, Cloud and Systems, IT Business

ElevenLabs สตาร์ทอัพที่พัฒนาโมเดลปัญญาประดิษฐ์ซึ่งปรับแต่งมาเพื่อการสร้างและถอดเสียงพูด ได้ระดมทุนรอบปลายมูลค่า 500 ล้านดอลลาร์สหรัฐ

Sendbird เปิดตัวเอเจนต์ AI ด้านเสียงใหม่ คุยกับลูกค้าเหมือนมนุษย์มากขึ้น

นักเขียนฝึกหัดหมายเลขเก้า August 26, 2025 AI, Business Software, Cloud and Systems, Integration & Automation

แพลตฟอร์มด้านการสื่อสารและการสนทนาด้วยปัญญาประดิษฐ์ Sendbird ประกาศเปิดตัว Sendbird Voice AI โซลูชันระบบอัตโนมัติด้านเสียงสำหรับการบริการลูกค้า ที่ออกแบบมาเพื่อจัดการกับความวุ่นวายของบทสนทนาในโลกจริงและรับมืออย่างรอบคอบ

Mistral AI เปิดตัว Voxtral โมเดล Speech Understanding แบบ Open Source รองรับหลายภาษา

เด็กฝึกงาน TechTalkThai หมายเลข 1 July 16, 2025 AI, Cloud and Systems

Mistral AI ประกาศเปิดตัว Voxtral โมเดล speech understanding แบบ open source ที่สามารถถอดความเสียงและเข้าใจบริบทได้ในคราวเดียว มีให้เลือก 2 ขนาดคือ 24B และ 3B พร้อมใช้งานผ่าน API และดาวน์โหลดได้ฟรีภายใต้ลิขสิทธิ์ Apache 2.0

Microsoft เปิดตัว Dragon Copilot ผู้ช่วย AI ด้วยเสียงสำหรับบุคลากรทางการแพทย์

เด็กฝึกงาน TechTalkThai หมายเลข 1 March 5, 2025 AI, Cloud and Systems, Microsoft, Products

Microsoft ประกาศเปิดตัว Dragon Copilot ผู้ช่วย AI ด้วยเสียงแบบครบวงจรรายแรกของวงการสาธารณสุข ช่วยให้แพทย์และบุคลากรทางการแพทย์สามารถจัดการเอกสารทางคลินิก, ค้นหาข้อมูล, และทำงานอัตโนมัติได้อย่างมีประสิทธิภาพ

AIS Business CPaaS: ทางเลือกใหม่สำหรับนักพัฒนา Software เพื่อเชื่อมต่อ Application และ Web เข้ากับระบบโทรศัพท์, SMS, Voice AI เปลี่ยนการสื่อสารให้สะดวกและเป็นอัตโนมัติ

chatchai October 10, 2024 AI, Cloud and Systems, Featured Posts, Software Development, Software Development & DevOps

แม้ว่าทุกวันนี้ช่องทางการสื่อสารจะมีให้ธุรกิจองค์กรเลือกใช้ได้หลากหลายในการเชื่อมต่อกับพนักงานและลูกค้าของตนเอง แต่ก็ปฏิเสธไม่ได้ว่าการสื่อสารด้วยเสียงเพื่อพูดคุยทำความเข้าใจและสอบถามกันนั้นก็ยังคงเป็นช่องทางที่มีประสิทธิภาพและสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้าหรือคู่ค้าได้เป็นอย่างดี AIS Business ได้เล็งเห็นถึงปัญหาดังกล่าว และพัฒนาโซลูชัน AIS Business Communication Platform as a Service หรือ CPaaS ขึ้นมา เพื่อตอบโจทย์นี้โดยเฉพาะ ให้ธุรกิจต่างๆ สามารถเข้าถึงระบบโครงสร้างพื้นฐานด้านการโทรและการส่ง SMS ได้อย่างง่ายดายผ่าน API