หลังจากที่ตกเป็นข่าวลือกันอย่างหนาหูถึงแผนการเข้าซื้อกิจการกัน ในที่สุด Salesforce ยักษ์ใหญ่ด้านบริการ Cloud CRM ก็ได้ออกมาประกาศเข้าซื้อกิจการของ Slack บริการ Enterprise Communication Platform ชั้นนำแล้วอย่างเป็นทางการ
การเข้าซื้อกิจการในครึั้งนี้มีมูลค่าสูงถึง 27,700 ล้านเหรียญหรือราวๆ 831,000 ล้านบาท โดยการผสานเทคโนโลยีของ Slack เข้ากับ Salesforce Customer 360 จะทำให้ธุรกิจต่างๆ สามารถสื่อสารระหว่างการทำงานจากทุกที่ทุกเวลาได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ช่วยให้ธุรกิจสามารถเติบโตและประสบความสำเร็จท่ามกลางโลกยุคดิจิทัลได้ดียิ่งขึ้น
หลังจากนี้ระบบของ Slack จะกลายเป็นหน้าจอใหม่สำหรับ Salesforce Customer 360 และทั้งคู่จะทำการผสานระบบร่วมกันเพื่อให้สามารถทำงานได้ดีขึ้น
ที่ผ่านมา Slack นั้นมีธุรกิจองค์กรและ Startup รายใหญ่ทั่วโลกเป็นลูกค้ามากมายจาก 150 ประเทศทั่วโลก และมีการเชื่อมต่อระบบของตนเองเข้ากับ App อื่นอีกกว่า 2,400 รายการอยู่แล้ว