มีข้อมูลจาก Gartner ที่ชี้ว่า Robot Process Automation (RPA) เป็นซอฟต์แวร์ที่เติบโตมากที่สุดในปีที่ผ่านมาถึง 63% (2017-2018) เมื่อเทียบกับซอฟต์แวร์ระดับองค์กรอื่นๆ

RPA เป็นซอฟต์แวร์ที่ช่วยลดการทำงานซ้ำซากขององค์กร (ผู้สนใจสามารถศึกษาได้จากเว็บไซต์ของ TechTalkThai) ซึ่ง Gartner กล่าวว่าลูกค้าที่นิยมเพราะมีระบบการทำงานเก่าๆ อยู่มากคือ กลุ่มธนาคาร ประกันภัย โทรคมนาคม องค์กรด้านสาธารณูปโภค อย่างไรก็ตามถึงแม้ว่าจะเป็นซอฟต์แวร์ที่เติบโตมากที่สุดซึ่งมีมูลค่าตลาดราว 846.2 ล้านดอลล่าร์สหรัฐฯ แต่ไม่ได้ทำให้ RPA มีสัดส่วนมากที่สุดในตลาดซอฟต์แวร์กลุ่มองค์กรเพราะยังมีกลุ่มอื่นที่มีมูลค่ามากถึงหลายพันล้านดอลล่าร์
สำหรับสถิติ Revenue ที่น่าสนใจมีดังนี้
- UIPath ครองแชมป์อันดับหนึ่งที่ 13.6% ซึ่งโตขึ้นกว่า 629.5% คือจาก 15.7 ล้านดอลล่าร์สหรัฐฯ ในปี 2017 สู่ 114.8 ล้านดอลล่าร์สหรัฐฯในปี 2018
- Automation Anywhere เป็นอันดับสองครองตลาดที่ 12.8% ซึ่งเมื่อปีที่แล้วได้รับทุนจาก SoftBank กว่า 300 ล้านดอลล่าร์สหรัฐฯ ทำให้ตอนนี้บริษัทมีมูลค่ากว่า 2,600 ล้านดอลล่าร์สหรัฐฯแล้ว ทั้งนี้ปี 2017 – 2018 โตขึ้น 46.5% จาก 74 สู่ 108.4 ล้านดอลล่าร์สหรัฐฯ
- Blue Prism ตามมาที่อันดับ 3 เติบโตกว่า 105% คือ 34.6 ไปที่ 71 ล้านดอลล่าร์สหรัฐฯ
- ในลำดับล่างๆ NTT-ATT โตขึ้นกว่า 456% และ Kofax มีรายรับเพิ่มกว่า 256%
อย่างไรก็ตามคาดว่าตลาดของ RPA ยังอยู่ในช่วงเริ่มต้นแต่ก็มีสัญญาณของการแบ่งสัดส่วนบ้างแล้ว
TechTalkThai ศูนย์รวมข่าว Enterprise IT ออนไลน์แห่งแรกในประเทศไทย






