TechTalkThai ศูนย์รวมข่าว Enterprise IT ออนไลน์แห่งแรกในประเทศไทย
เหตุการณ์ปัญหาด้านการบริการของ Microsoft Teams เริ่มต้นเกิดขึ้นในช่วงเย็นวันพุธที่ 20 กรกฎาคม และรากยาวไปจนฟ้าสางของเช้าวันพฤหัสบดี ความขัดข้องนี้ส่งผลกระทบต่อการบริการในหลายผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งรวมถึง Microsoft Teams, Exchange Server, Microsoft 365 admin center, Yammer, Microsoft Word และแอปพลิเคชัน Office อื่นๆ
Microsoft กล่าวว่า “ความพร้อมใช้งานของบริการส่วนใหญ่เริ่มใช้งานได้ตั้งแต่เช้าวันที่ 21 กรกฎาคม ถึงแม้ว่าบริการบางอย่างจะยังคงประสบปัญหา ซึ่งหมายความว่าผู้ใช้อาจประสบปัญหาในการเข้าถึงบริการ Microsoft 365 บางอย่าง ล่าสุดมีการเชื่อมต่อที่ขาดกับบริการจัดเก็บข้อมูลภายในซึ่งส่งผลกระทบการบริการทั้งหมด” ได้แก่ :
-
Microsoft Teams (การเข้าถึง แชท และการประชุม)
-
Exchange Online (การส่งอีเมลล่าช้า)
-
Microsoft 365 Admin Center (ไม่สามารถเข้าถึง)
-
Microsoft Word ภายในหลายบริการ (ไม่สามารถโหลดได้)
-
Microsoft Forms (ไม่สามารถใช้ผ่าน Teams)
-
Microsoft Graph API (บริการใดๆ ที่ใช้ API นี้อาจได้รับผลกระทบ)
-
Office Online (ปัญหาการเข้าถึง Microsoft Word)
-
SharePoint Online (ปัญหาการเข้าถึง Microsoft Word)
-
Project Online (ไม่สามารถเข้าถึง)
-
PowerPlatform และ PowerAutomate (ไม่สามารถสร้างสภาพแวดล้อมด้วยฐานข้อมูล)
-
Autopatches ภายใน Microsoft Managed Desktop Yammer (ผลกระทบต่อการทดลอง Yammer)
-
Windows 365 (ไม่สามารถจัดเตรียม Cloud PCs)
Microsoft กล่าวเพิ่มเติมบนทวิตเตอร์ว่า “ความพร้อมใช้งานของบริการส่วนใหญ่ได้รับการฟื้นฟูโดยมีคุณสมบัติบริการเพียงไม่กี่อย่างที่ยังต้องได้รับการเอาใจใส่ เราจะดำเนินการตรวจสอบบริการต่อไปในขณะที่การดำเนินการที่เหลือจะเสร็จสิ้น”
