Microsoft Teams ล่มทั่วโลก ผู้ใช้งาน ปัจจุบันกู้กลับมาใช้งานได้บางส่วนแล้ว

Microsoft Teams ระบบสำหรับสื่อสารเพื่อการทำงานของ Microsoft ประสบปัญหาล่มทั่วโลก ผู้ใช้งานไม่สามารถเข้าใช้งานได้หลังจากทำการยืนยันตัวตน โดยปัจจุบันทาง Microsoft ได้เริ่มกู้ระบบกลับคืนมาบางส่วนแล้ว

Microsoft ได้ออกมา Tweet ภายใน @MSFT365Status เพื่อรายงานถึงความพยายามในการแก้ไขปัญหาดังกล่าวเมื่อราวๆ 4 ชั่วโมงก่อน โดยปัญหานี้ถูกกำหนดรหัสเอาไว้เป็นส TM173756 ใน Admin Center ให้เข้าไปติดตามได้ และเมื่อ 1 ชั่วโมงก่อน ทาง Microsoft เองก็ได้ออกมาระบุว่าได้มีการปรับเส้นทาง Traffic เพื่อส่งผู้ใช้งานไปยังระบบ Microsoft Teams ใน Infrastructure ที่ยังคงใช้งานได้อยู่ในบางส่วนแทนเพื่อบรรเทาปัญหาแล้ว และทีม Microsoft เองก็กำลังสืบสวนต้นตอของปัญหาและทำการแก้ไขกันอยู่

We’re investigating an issue in which users may be unable to access Microsoft Teams. More details can be found in the admin center under TM173756.

— Microsoft 365 Status (@MSFT365Status) February 18, 2019

We’ve rerouted traffic to healthy infrastructure which has improved Teams connectivity issues. We’re investigating and working to resolve remaining impact. More details can be found in the admin center under TM173756.

— Microsoft 365 Status (@MSFT365Status) February 18, 2019

ดังนั้นโดยสรุปสถานการณ์ปัจจุบัน จะมีผู้ใช้งานบางส่วนที่ยังคงเข้าใช้งาน Microsoft Teams ได้ ในขณะที่บางส่วนนั้นไม่สามารถเข้าใช้งานได้

หลังจากนี้ผู้ใช้งาน Microsoft Teams อาจต้องติดตามสถานการณ์กันต่อไปครับ ว่าบริการนี้จะกลับมาใช้งานได้อย่างสมบูรณ์เมื่อใด

ที่มา: https://www.theregister.co.uk/2019/02/18/teams_down/