Microsoft เปิดตัวฟีเจอร์ Shared Channels บน Microsoft Teams Connect แบบ GA แล้ว เป็นช่องทางเพิ่มความคล่องตัวในการทำงานข้ามองค์กร
-
Credit: Microsoft
Teams Connect นั้นมี 2 ฟีเจอร์หลักได้แก่ Chat สำหรับพูดคุยกับผู้ใช้งานภายนอกองค์กรได้แบบ Real-time และ Shared Channels เป็น Workspace สำหรับทำงานร่วมกันระหว่างองค์กรแบบ B2B ซึ่ง Microsoft เคยเปิดให้ทดลองใช้งานแบบ Public Preview เมื่อช่วงเดือนมีนาคมที่ผ่านมา ล่าสุด Microsoft ได้เปิดตัวฟีเจอร์นี้ในเวอร์ชัน General Availability (GA) เป็นที่เรียบร้อยแล้ว สำหรับจุดเด่นของ Shared Channel มีดังนี้
- เป็นช่องทางให้ผู้ใช้งานที่ไม่ใช่สมาชิกของทีมเข้ามาทำงานร่วมกันได้ โดยเป็น Gateway การทำงานระหว่างองค์กร สามารถแชร์ไฟล์, พูดคุย, นัดประชุม, ส่งเอกสารได้อย่างปลอดภัย โดยที่ผู้ใช้งานไม่ต้องเปลี่ยน Tenant
- สามารถทำงานควบคู่ระหว่าง Channels ที่แชร์ให้กับผู้ใช้งานภายนอกองค์กรและ Channels ภายในองค์กรพร้อมๆกันได้
- ผู้ใช้งานภายใน Shared Channel ที่มาจากองค์กรอื่นสามารถใช้ฟีเจอร์ของ Teams ได้เท่ากันทั้งหมด
- ทำงานอยู่บน Microsoft 365 ที่มีความปลอดภัย ผู้ดูแลระบบสามารถบริหารจัดการความปลอดภัยได้อย่างเต็มที่ เช่น การทำ Communication Compliance, Information Barriers, Audit logs, Retention และ DLP
- รองรับการสร้าง Shared Channel สูงสุด 200 Channels
- รองรับการใช้งานบน Mobile แล้ว
Share Channels ตอบโจทย์การทำงานขององค์กรหลายรูปแบบ เช่น การที่องค์กรต้องทำงานร่วมกับคู่ค้า หรือการทำงานของบริษัทที่มีสำนักงานสาขาทั่วโลกแต่แยกการบริหารจัดการระบบไอที คาดว่า Microsoft จะทยอย Rollout ให้ผู้ใช้งานจนครบในช่วงกลางเดือนสิงหาคมนี้