พบปัญหากับการบูตของ Windows Server 2008 หลังอัปเดตแพตช์ KB4539602

มีผู้ใช้งานจำนวนมากพบปัญหากับการบูตของ Windows Server 2008/R2 หลังเข้าอัปเดต KB4539602 ที่ถูกปล่อยออกมาเพื่อแก้ไขบั๊กของ Wallpaper อีกที ไม่เพียงเท่านั้นยังมีรายงานกระทบกับ Windows 7 ด้วยเช่นกัน

ต้องเท้าความไปว่า Windows 7 และ Windows Server 2008/R2 ได้เข้าสู่สถานะหมดการดูแลหลังจาก 14 มกราคมที่ผ่านมา ซึ่งในแพตช์สุดท้ายดันเกิดบั๊กกับ Wallpaper จึงเป็นที่มาของ KB4539602 ที่ถูกส่งออกมาเพื่อแก้ปัญหาต่อในสัปดาห์ก่อน อย่างไรก็ตามล่าสุดเกิดปัญหากับแพตช์ชุดนี้กับ Windows 2008/R2 ที่คาดว่าเกิดจากการอัปเดตไม่สมบูรณ์ โดยผู้ที่ต้องการอัปเดตแพตช์ KB4539602 จะต้องมีการปฏิบัติตนเบื้องต้นก่อนการอัปเดตดังนี้

• ต้องมีการอัปเดต KB4474419 ที่เกี่ยวกับ SHA-2 เสียก่อนซึ่งออกมาตั้งแต่ 23 กันยายน 2019 โดยต้องอัปเดตให้เรียบร้อยพร้อมรีสตาร์ทเครื่องก่อนเข้าสู่การอัปแพตช์ KB4539602
• ต้องอัปเดต Service Stack Update KB4490628 ที่ออกมาราวเดือนมีนาคมปีก่อน

อย่างไรก็ตามแพตช์ของ KB4539602 ไม่ได้เป็นสิ่งจำเป็นต้องทำแต่อย่างใด ดังนั้นหากไม่สะดวกใจที่จะแก้ปัญหาตามมาก็เลือกข้ามไปได้ นอกจากนี้แพตช์ดังกล่าวยังส่งผลกับ Windows 7 ด้วยซึ่งมีรายงานหลายปัญหาและหนึ่งในนั้นคือปัญหาเรื่องการไม่สามารถสั่งปิดเครื่อง Windows 7 ได้นั่นเอง

ที่มา :  https://www.bleepingcomputer.com/news/microsoft/windows-server-2008-servers-don-t-boot-after-kb4539602-update/ และ  https://www.bleepingcomputer.com/news/microsoft/windows-7-users-suddenly-cant-shut-down-their-pcs-how-to-fix/ และ  https://www.techworm.net/2020/02/windows-7-shutting-down-pc-fix.html