IBM วางแผนเข้าซื้อกิจการบริษัท Digital Agency เดินกลยุทธ์ช่วยองค์กรสร้าง Customer Experience ให้ดียิ่งขึ้น

เป็นครั้งแรกในประวัติศาสตร์เลยกับการที่ IBM จะเข้าซื้อกิจการของธุรกิจกลุ่ม Digital Marketing & Creative Agency อย่าง Resource/Ammirati บริษัทสัญชาติอเมริกัน เพื่อตอบรับต่อความต้องการของแต่ละองค์กรในการสร้าง Customer Experience ที่ดีขึ้น ซึ่ง IBM ก็มีแผนที่จะใช้ IBM Watson และเทคโนโลยีทางด้าน Data Analytics และอื่นๆ เข้าไปช่วยเสริม

ibm_resource_ammirati

การเข้าซื้อกิจการของ Resource/Ammirati ครั้งนี้จะทำให้พนักงานใหม่กว่า 300 คนได้เข้าไปช่วยเสริมทีม IBM Interactive Experience (IBM iX) ซึ่งเป็นทีม Global Digital Agency ของ IBM ที่มีพนักงานอยู่แล้วกว่า 10,000 คน เพื่อช่วยขยายฐานบริการของ IBM ให้เข้าถึงกลุ่มลูกค้าองค์กรใหม่ๆ ในอเมริกาให้มากขึ้น

Resource/Ammirati ก่อตั้งขึ้นตั้งแต่ปี 1981 และมีลูกค้ารายแรกคือ Apple จากนั้นก็มุ่งเน้นตลาด Digital Marketing มาเป็นหลักในช่วงปี 1999 และเริ่มเติบโตอย่างรวดเร็วตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา การได้เข้ามาร่วมทีมกับ IBM ครั้งนี้ก็ช่วยให้ Resource/Ammirati เองสามารถเข้าถึงเทคโนโลยีต่างๆ ของ IBM ไม่ว่าจะเป็น Cloud, Mobile Development, Systems Integration, Data Analytics และทีมงานผู้เชี่ยวชาญทางด้าน IT อีกด้วย

ดีลนี้คาดว่าจะแล้วเสร็จภายในไตรมาสแรกของปี 2016 นี้ ส่วนใครที่ไม่เคยรู้มาก่อนว่า IBM มี Digital Agency มาก่อน ลองเข้าไปศึกษาดูได้ที่ http://www.ibm.com/ibmix ส่วนใครที่อยากรู้จัก Resource/Ammirati ก็เข้าไปดูได้ที่ http://www.resourceammirati.com/ หรือดูคลิปแนะนำด้านล่างนี้ก็ได้ครับ

ที่มา: http://www-03.ibm.com/press/us/en/pressrelease/48893.wss

About techtalkthai

ทีมงาน TechTalkThai เป็นกลุ่มบุคคลที่ทำงานในสาย Enterprise IT ที่มีความเชี่ยวชาญทางด้าน Network, Security, Server, Storage, Operating System และ Virtualization มารวมตัวกันเพื่ออัพเดตข่าวสารทางด้าน Enterprise IT ให้แก่ชาว IT ในไทยโดยเฉพาะ

Check Also

Cisco ออกแพตช์แก้ช่องโหว่ Zero-day บน Catalyst SD-WAN Manager ที่ถูกใช้โจมตียกระดับสิทธิ์เป็น root

Cisco ปล่อยอัปเดตด้านความปลอดภัยแก้ช่องโหว่บน Catalyst SD-WAN Manager (เดิมคือ SD-WAN vManage) หลังพบว่าถูกใช้โจมตีจริงในลักษณะ Zero-day เพื่อยกระดับสิทธิ์เป็น root บนระบบที่ได้รับผลกระทบ

ETDA เร่งวางรากฐาน “ETR” ปลดล็อกการค้าไทยสู่ยุค Digital Trade ยกระดับเอกสารสิทธิจากกระดาษสู่ดิจิทัล [PR]

เมื่อเร็ว ๆ นี้ สำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ (สพธอ.) หรือ ETDA ร่วมกับ กรมเจ้าท่า, สมาคมเจ้าของและตัวแทนเรือกรุงเทพฯ, สมาคมธนาคารไทย, มหาวิทยาลัยหอการค้าไทย จัดงานเสวนา “ETR พลิกเกมการค้าไทย …