TechTalkThai ศูนย์รวมข่าว Enterprise IT ออนไลน์แห่งแรกในประเทศไทย
ในงาน Gartner IT Symposium/Xpo 2020 Americas ทีมนักวิเคราะห์จาก Gartner ได้ออกมาเผยถึงผลการทำนายแนวโน้มด้านการลงทุน IT ทั่วโลกในปี 2021 ว่ามีแนวโน้มที่จะเติบโตขึ้น 4% มีมูลค่ารวมประมาณ 3.8 ล้านล้านเหรียญหรือราวๆ 11.78 ล้านล้านบาท พร้อมตัวเลขอื่นๆ ที่น่าสนใจดังนี้
- ยอดการลงทุนตลาด IT ทั่วโลกในปี 2019 นั้นอยู่ที่ 3.8 ล้านล้านเหรียญ ในขณะที่ยอดปี 2020 น่าจะอยู่ที่ 3.6 ล้านล้านเหรียญ หดตัวมาถึง 5.4% และปี 2021 คาดว่าจะโตกลับไปที่ 3.75 ล้านล้านเหรียญ นับเป็นการเติบโต 4%
- ตลาด Communications Services จะมีส่วนแบ่งตลาดมากที่สุดในปี 2021 และมีการเติบโต 2.8% ตามมาด้วยตลาด IT Services ที่จะเติบโต 4.1%, ตลาด Devices ที่จะเติบโต 4.0%, ตลาด Enterprise Software ที่จะเติบโตสูงสุด 7.2% และตลาด Data Center Systems ที่จะเติบโต 5.2%
สำหรับปัจจัยหลักๆ ที่จะทำให้ตลาดกลับมาเติบโตนั้นก็คือการที่ธุรกิจต่างๆ เริ่มฟื้นตัวกลับมาสู่การทำงานกันได้มากขึ้น และเริ่มหันกลับมาลงทุนเพื่อการเติบโตและความมั่นคงกันมากขึ้น โดยตลาด Enterprise Software นั้นจะเติบโตมากที่สุดจากแนวโน้มของ Work From Home ที่ช่วยสร้างความต้องการของตลาดได้อย่างชัดเจนเป็นการบังคับให้ภาคธุรกิจต้องทำ Digitalization ในขณะที่ตลาด Data Center นั้นก็จะกลับมาเติบโตจากการที่ผู้ให้บริการ Data Center และ Cloud นั้นเริ่มกล้ากลับมาลงทุนต่อ
อย่างไรก็ดี Gartner วิเคราะห์ว่าสำหรับตลาด Cloud นั้นแตกต่างกันออกไป เนื่องจากในช่วงภาวะวิกฤตนี้ ผู้ให้บริการ Cloud หลายรายเลือกที่จะช่วยเหลือลูกค้าด้วยการเปิดให้ธุรกิจต่างๆ มาใช้งานได้ฟรีหรือใช้งานได้ในราคาที่ถูกมาก พร้อมนำเสนอราคาสำหรับปีถัดๆ ไปในราคาพิเศษเพื่อสร้างฐานลูกค้าแทน ซึ่งก็ต้องรอดูตัวเลขการลงทุนในปี 2021 ว่าผู้ให้บริการ Cloud นั้นจะเติบโตมากขึ้นเพียงใด
ในขณะเดียวกัน การลงทุนในโครงการกลุ่ม Digital Transformation นั้นก็ถูกมองด้วยคุณค่าที่แตกต่างไปจากเดิม โดยเดิมทีนั้นโครงการลักษณะนี้มักถูกประเมิน ROI จากการทำให้ธุรกิจเติบโต แต่หลังยุค COVID-19 โครงการกลุ่มนี้จะถูกมองว่าเป็นสิ่งที่จำเป็นเพื่อทำให้ธุรกิจนั้นอยู่รอดและก้าวผ่านสภาวะวิกฤตครั้งนี้ไปให้ได้เสียมากกว่า
