TechTalkThai ศูนย์รวมข่าว Enterprise IT ออนไลน์แห่งแรกในประเทศไทย
Gartner บริษัทวิจัยและให้คำปรึกษาชื่อดังของสหรัฐฯ ออก Magic Quadrant ทางด้าน Enterprise Mobility Management Suites ล่าสุดประจำปี 2016 ผลปรากฏว่า VMware AirWatch ครองตำแหน่งอันดับหนึ่งของ Leaders ตามมาด้วย Mobile Iron, Citrix, IBM และ BlackBerry
คำนิยามของ EMM
Enterprise Mobility Management Suites เสมือนเป็น “กาว” ที่เชื่อมอุปกรณ์พกพาเข้าด้วยกันกับ Infrastructure ขององค์กร องค์กรสามารถใช้ EMM ตามฟังก์ชันดังต่อไปนี้
- Provisioning – สามารถตั้งค่าอุปกรณ์และแอพพลิเคชันสำหรับใช้งานในมหาวิทยาลัย จัดการเรื่องการอัปเดต และช่วยเหลือเมื่อต้องอัปเกรดอุปกรณ์ หรือเลิกใช้งาน
- Auditing, Tracking & Reporting – สามารถติดตามรายชื่ออุปกรณ์ การตั้งค่า และการใช้งานเพื่อให้เป็นไปตามนโยบายและกฏระเบียบของมหาวิทยาลัย
- Enterprise Data Protection – สามารถจัดการกับการรั่วไหลของข้อมูล อุปกรณ์ถูกขโมย เลิกว่าจ้างพนักงาน หรือเหตุการณ์อื่นๆ โดยเพิ่มมาตรการควบคุมสำหรับการเข้ารหัสข้อมูล การกำหนดสิทธิในการเข้าถึงข้อมูล การแชร์อุปกรณ์ร่วมกัน การควบคุมแอพพลิเคชัน และการล็อกอุปกรณ์
- Support – สามารถสนับสนุนฝ่าย IT ให้สามารถวิเคราะห์และแก้ไขปัญหาจากระยะไกลได้
EMM ควรประกอบด้วยฟีเจอร์หลัก 5 ประการ ซึ่งบางประการอาจจะคาบเกี่ยวกัน ซึ่งองค์กรอาจเลือกใช้ฟีเจอร์ทั้งหมดหรือบางฟีเจอร์ก็ได้ แล้วแต่ความต้องการขององค์กร
- Mobile Device Management (MDM): บริหารจัดการ Lifecycle ของอุปกรณ์ เช่น Inventory, OS Configuration Management, Device Provisioning & Deprovisioning, Remote Wipe และ Remote Viewing/Control สำหรับแก้ไขปัญหา
- Mobile Application Management (MAM): บริหารจัดการและควบคุมการใช้แอพพลิเคชัน รวมไปถึงช่วยทำการวิเคราะห์เพื่อให้ผู้ดูแลระบบและเจ้าของแอพพลิเคชันเข้าใจรูปแบบการใช้งานมากขึ้น
- Mobile Identity (MI): บริหารจัดการ Identity and Access Management (IAM) เพื่อช่วยให้มั่นใจว่าเฉพาะอุปกรณ์และผู้ใช้ที่เชื่อถือได้เท่านั้น ที่สามารถเข้าถึงแอพพลิเคชันขององค์กรได้
- Mobile Content Management (MCM): บริหารจัดการ Rule สำหรับเข้าถึง Content บนอุปกรณ์พกพา ประกอบด้วย 3 ฟังก์ชันพื้นฐาน คือ Policy Enforcement, Content Push และ Integration
- Containment: ให้บริการวิธีการ Encapsulate MDM, MAM, MI และ/หรือ MCM ในสภาวะแวดล้อมที่ถูกกักกันและแยกการใช้งานเชิงธุรกิจออกจากการใช้งานส่วนตัว รวมไปถึงจัดการข้อมูลและฟังก์ชันแยกสำหรับแต่ละผู้ใช้บนอุปกรณ์ที่ใช้งานร่วมกัน
เกี่ยวกับ Magic Quadrant: แกน X แสดงถึงวิสัยทัศน์ของ Vendor ว่าผลิตภัณฑ์ของตนเดินมาถูกทาง และตอบรับทิศทางในอนาคตมากน้อยเพียงใด ส่วนแกน Y แสดงถึงการตอบโจทย์ลูกค้าในปัจจุบันและส่วนแบ่งทางการตลาด
ผู้ที่สนใจสามารถอ่านผลวิเคราะห์ของผลิตภัณฑ์แต่ละเจ้าได้ผ่านช่องทางของ VMware ที่: http://learn.vmware.com/39394_APAC_TH_Social_AirWatch_Reg?asset=gartnerquad&src=sp_5844e7f7459b2&cid=70134000001K08l
