Breaking News
เอาเครื่องเก่ามาแลก แล้วรับเงินคืนไปเลย!!

Cisco เปิดศูนย์บริการสำหรับ UCS ในไทย พร้อมให้บริการ 24×7 รับเคสแก้ไขปัญหาต่างๆ ด้วยภาษาไทย

เป็นอีกก้าวของ Cisco ในการพัฒนาบริการในประเทศไทยสำหรับ Cisco Unified Computing Systems หรือที่รู้จักกันในชื่อ Cisco UCS ซึ่งเป็นผลิตภัณฑ์ Server ของ Cisco ซึ่งสามารถติดต่อศูนย์บริการนี้ได้ที่เบอร์ (+66)-2-661-7868 ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ตั้งแต่วันที่ 20 กรกฎาคม 2558 เป็นต้นไป โดยจะมีบริการดังต่อไปนี้

cisco_ucsb_lg

  • บริการ Help Desk – รับเคสและช่วยแก้ไขปัญหาเบื้องต้น
  • บริการ On-Site – บริการส่งวิศวกรเข้าแก้ไขปัญหาหน้างาน

โดยทั้งสองบริการนี้จะให้บริการเป็นภาษาไทย ทำให้ลูกค้าและพาร์ทเนอร์ของ Cisco สามารถแก้ไขปัญหาต่างๆ ที่เกี่ยวกับ Cisco UCS ตาม Service Contract และ Service Level ได้รวดเร็วและง่ายดายยิ่งขึ้น จากเดิมที่ต้องติดต่อ Support เป็นภาษาอังกฤษ ตอนนี้ก็สามารถสื่อสารกันด้วยภาษาไทยได้แทน ซึ่งในกรณีที่ไม่ได้รับความสะดวกในการรับบริการจากศูนย์บริการดังกล่าว สามารถแจ้งปัญหาคำแนะนำ หรือคำติชมได้ที่ ucs-th-support-esc@cisco.com หรือแจ้งเรื่องผ่านช่องทาง TAC Hotline Number 02-104-0554 เป็นภาษาอังกฤษได้เลยครับ



About techtalkthai

ทีมงาน TechTalkThai เป็นกลุ่มบุคคลที่ทำงานในสาย Enterprise IT ที่มีความเชี่ยวชาญทางด้าน Network, Security, Server, Storage, Operating System และ Virtualization มารวมตัวกันเพื่ออัพเดตข่าวสารทางด้าน Enterprise IT ให้แก่ชาว IT ในไทยโดยเฉพาะ

Check Also

VMware Webinar: Integrate VMware Workspace ONE with ServiceNow [25 ก.ย. 2020 เวลา 10.30น.]

TechTalkThai ขอเรียนเชิญ IT Manager, System Engineer, ผู้ดูแลระบบ IT และผู้ที่สนใจทุกท่าน เข้าร่วมฟัง VMware Webinar ในหัวข้อเรื่อง "Integrate VMware Workspace ONE with ServiceNow" เพื่อรับชมแนวทางการบริหารจัดการและให้บริการผู้ใช้งานแบบอัตโนมัติด้วยการใช้ VMware Workspace ONE Intelligence ร่วมกับ ServiceNow ในวันศุกร์ที่ 25 กันยายน 2020 เวลา 10.30 – 12.00 น. โดยมีกำหนดการและวิธีการลงทะเบียนดังนี้

Microsoft เปิดตัว Windows 10 October 2020 Update (20H2) พร้อมส่ง Release Preview ให้ลองใช้งานแล้ว

Microsoft ได้อกมาประกาศเปิดตัว Windows 10 October 2020 Update (20H2) ซึ่งเป็นอัปเดตใหญ่รุ่นล่าสุดของ Windows 10 และเปิดให้เริ่มดาวน์โหลดไปใช้งานใน Release Preview Ring แล้ว โดยหลังจากนี้ Microsoft จะมีการอัปเดต Patch ให้กับ Release นี้ไปอย่างต่อเนื่องจนกว่าจะเปิดตัวสู่สาธารณะอีกครั้งในอนาคต