ทุกวันนี้ ใคร ๆ ก็คงรู้จักกับอินเทอร์เน็ต เทคโนโลยีที่เปลี่ยนโลกจากอดีตไปอย่างสิ้นเชิง ประกอบกับช่วงที่ผ่านมาได้เกิดการแพร่ระบาดของไวรัส COVID-19 จึงทำให้ผู้คน องค์กร แบรนด์สินค้ามากมายในโลกต่างก็ต้องวิ่งเข้าไปสู่โลกออนไลน์หรือโลกดิจิทัลกันอย่างรวดเร็ว หากมีใครเคยคิดอยากจะสร้างแบรนด์ชื่อไทย ๆ สักชื่อ แต่พอจะทำเว็บไซต์แล้วต้องคิดชื่อโดเมนเป็นภาษาอังกฤษจนต้องล้มเลิกแล้วเปลี่ยนไปเป็นชื่ออื่นเพราะ “ไม่รู้จะพิมพ์ยังไงดี” หรือ “มันอ่านยากเกินไป” ตอนนี้ปัญหาของท่านจะหมดไป เพราะบทความนี้จะพาท่านไปรู้จัก “ดอทไทย” ชื่อโดเมนและอีเมลภาษาไทยที่จะทำให้ตัวตนแบบไทย ๆ ของท่านเข้าถึงคนไทยได้ง่ายขึ้นกว่าเดิม

ปี 2022 อาจถือได้ว่าเป็นอีกปีที่วิกฤตการณ์เศรษฐกิจจะยังคงเกิดขึ้นทั่วโลกตลอดทั้งปีนี้ ไม่ว่าจะเป็นผลกระทบที่เกิดจากสงครามระหว่างรัสเซียกับยูเครน จนทำให้เกิดความผันผวนและความไม่แน่นอนเกิดขึ้นมากมายหลายสิ่ง ทั้งเรื่องพลังงานขาดแคลน ชิปขาดตลาด น้ำมันและอาหารราคาแพงขึ้นมากอย่างเห็นได้ชัด หรือเรื่องปัญหาโลกร้อนที่เริ่มเห็นผลกระทบจากสภาพอากาศที่แปรปรวนมากขึ้นทุกวัน ทั้งหมดนี้คือวิกฤตการณ์ที่ส่งผลกระทบต่อกันมาเป็นทอด ๆ ซึ่งเศรษฐกิจของไทยก็ได้รับผลกระทบด้วยอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ ทางรอดของธุรกิจไทยอาจจำเป็นต้องเร่งหาเครื่องยนต์เศรษฐกิจใหม่ที่ไม่ใช่แบบเดิม ๆ อีกต่อไปแล้ว ซึ่งล่าสุด AIS Business องค์กรไทยที่ถือได้ว่าเป็นอีกหนึ่งเครื่องยนต์ที่ช่วยขับเคลื่อนเศรษฐกิจและโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัล (Digital Infrastructure) ของประเทศ ได้เปิด 5 กลยุทธ์ออกมาเพื่อช่วยขับเคลื่อนเศรษฐกิจไทยในปัจจุบันให้ผ่านพ้นวิกฤตไปได้ บทความนี้จึงอยากจะมาส่องแนวทางของ AIS Business ใน 5 กลยุทธ์นั้นว่ามีอะไรที่กำลังจะเกิดขึ้นในปีนี้กันบ้าง

ในปีที่ผ่านมา AIS Business ได้เข้าไปสร้างการเปลี่ยนแปลงในตลาดกลุ่มลูกค้าองค์กร ภาคธุรกิจ และ SMEs ในหลากหลายมิติ ด้วยความมุ่งมั่นในการวางโครงสร้างพื้นฐานด้านดิจิทัลเทคโนโลยี หรือ Digital Infrastructure ที่จะช่วยเสริมขีดความสามารถด้านการแข่งขัน เพิ่มศักยภาพการทำงานในด้านต่าง ๆ เพื่อการ ทรานสฟอร์มภาคธุรกิจเข้าสู่ Digital Process แบบ 100% ด้วยบริการและโซลูชันต่าง ๆ ผ่านความร่วมมือกับพาร์ทเนอร์ทั้งในประเทศและระดับโลกอย่างมากมาย  สำหรับปี 2022 นี้ก็จะเป็นอีกก้าวสำคัญของ AIS Business ที่จะยกระดับประสิทธิภาพการทำงานของโครงข่ายด้วย Intelligent Network เพื่อเดินหน้าสู่การเป็นองค์กรโทรคมนาคมอัจฉริยะ หรือ Cognitive Telco ที่จะมาช่วยต่อยอดเป้าหมายการทำงานในฐานะผู้นำตลาดที่มุ่งส่งเสริมและผลักดัน Digital Technology สู่กลุ่มลูกค้าองค์กรของ AIS Business ด้วย “5 กลยุทธ์สำคัญ” ที่จะช่วยเปลี่ยนแปลงหน้าตาขององค์กรธุรกิจให้มีศักยภาพพร้อมรับมือทุกโอกาส ความท้าทาย และการแข่งขัน ซึ่งเป็นส่วนสำคัญต่อเครื่องยนต์เศรษฐกิจไทยให้มีแรงขับเคลื่อนเพื่อสร้างการเติบโตได้ในปีนี้ โดย 5 กลยุทธ์ของ AIS Business มีอะไรบ้าง ติดตามได้ในบทความนี้

เป็นที่ชัดเจนแล้วว่า Hybrid Cloud และ Cloud พร้อมทั้งการจัดการด้าน Security นั้นคือกลยุทธ์ที่ทุกธุรกิจต้องก้าวไปเพื่อปรับให้ระบบ IT Infrastructure ภายในองค์กรมีความยืดหยุ่น ตอบโจทย์ทางธุรกิจที่ต้องการความเร็ว ในขณะที่ฝ่าย IT ก็สามารถควบคุมด้านความคุ้มค่าในการลงทุนและความมั่นคงปลอดภัยได้อย่างเหมาะสม อย่างไรก็ดี หากลงรายละเอียดกันลึกๆ แล้ว การทำ Hybrid Cloud นั้นก็ไม่ใช่เรื่องที่ง่ายนัก เพราะการผสานระบบ Cloud ที่หลากหลายให้สามารถบริหารจัดการร่วมกันได้ในขณะที่ยังคงรักษาความโดดเด่นของแต่ละสถาปัตยกรรมหรือบริการเอาไว้นั้นก็ถือเป็นโจทย์ที่ท้าทายไม่น้อย ในบทความนี้ เราจะพาทุกท่านไปรู้จักกับโซลูชันของ NTT ที่จะทำให้ธุรกิจองค์กรเริ่มต้นใช้งาน Hybrid Cloud และ Cloud ได้อย่างง่ายดาย กับ NetApp on Cloud Solutions with NTT Managed Services และ NTT Global Data Center กันครับ

ในโลกที่ขับเคลื่อนไปข้างหน้าด้วยเทคโนโลยี สิ่งสำคัญที่สุด คือการพัฒนาความรู้ ความสามารถให้ทันกับการเปลี่ยนแปลงของโลก และความต้องการของตลาดแรงงาน ไม่ว่าจะเป็นสายอาชีพด้านใดก็ตาม หากฝึกฝนพัฒนาตนจนเป็นผู้เชี่ยวชาญในสายงานนั้นได้จริง บอกได้เลยว่าท่านจะเป็นที่ต้องการของทุกองค์กรอย่างแน่นอน  หากใครคิดอยากจะหางานสายไอที หรือเปลี่ยนสายงานไปสู่ระดับสากล โอกาสของท่านมาถึงแล้ว เพราะเอคเซนเชอร์ (Accenture) บริษัทที่ปรึกษาธุรกิจและไอทีชั้นนำระดับโลก กำลังเปิดรับสมัครงานในหลากหลายสายงาน แล้วเอคเซนเชอร์คือใคร บรรยากาศการทำงาน วัฒนธรรมองค์กร สวัสดิการเป็นอย่างไร บทความนี้มีรายละเอียดจากงาน  Accenture Career Talk : Road to Technology experts มาเล่าให้ฟัง

ไม่ว่าจะอยู่ในยุคสมัยใด การตลาด (Marketing) คือเครื่องมือที่สำคัญในการทำธุรกิจ ทั้งเพื่อการสร้างแบรนด์ การสื่อสารกับลูกค้า และที่สำคัญคือการสร้างผลกำไรที่จะทำให้ธุรกิจเติบโต หากแต่ยุคสมัยได้เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วพร้อมกับเทคโนโลยีก็มีความก้าวหน้าขึ้นมาอย่างมาก ดังนั้น การทำการตลาดด้วยวิธีเดิม ๆ ก็อาจไม่สัมฤทธิ์ผลเหมือนอย่างที่เคยทำมากันแล้ว สิ่งที่เกิดขึ้นจึงทำให้นักการตลาดยุคใหม่มีการผสมผสาน “การตลาด” เข้ากับ “ข้อมูล” จนทำให้เกิดเป็น “เทคโนโลยีการตลาด (Marketing Technology หรือ MarTech)” ที่ปฏิวัติพลิกโฉมวิธีการทำการตลาดแบบเก่าไปโดยสิ้นเชิง ซึ่งช่วยเสริมประสิทธิภาพให้สามารถทำการตลาดได้อย่างตรงจุด ตรงกลุ่ม ตรงตามความต้องการมากขึ้นกว่าเดิม และถ้าหากว่าใครรู้สึกตามวงการ MarTech ไม่ทันแล้วอยากจะอัปเดตเทรนด์ MarTech แบบครบจบที่เดียว ขอแนะนำคอร์ส Chief Marketing Technologist หรือ CMT รุ่นที่ 2 หลักสูตรสอน MarTech ฉบับอัปเดตโดย Program Director คุณจิตติพงศ์ เลิศประดิษฐ์ พร้อมกับวิทยากรมากมายที่จะมารังสรรค์เนื้อหาอย่างเข้มข้น ติดตามอ่านรายละเอียดได้ในบทความนี้เลยครับ

หากใครที่ทำงานด้านดูแลระบบขนาดใหญ่ หรือศูนย์คอมพิวเตอร์ที่ต้องให้บริการผู้คนในจำนวนมาก ๆ คงจะบอกได้ทันทีเลยว่าการบำรุงรักษาและดูแลให้เครื่องทั้งหมดนั้นอยู่ในสภาพที่ปกติพร้อมใช้งานได้อยู่ตลอดนั้นไม่ใช่เรื่องที่ง่ายนัก ไม่ว่าจะเป็นเรื่องเทคโนโลยีที่ต้องตามโลกให้ทัน เรื่องการจัดซื้อจัดจ้างให้ทันท่วงที หรือการดูแลซ่อมบำรุงให้กับทุกภาคส่วนให้สามารถทำงานได้อย่างราบรื่น สิ่งเหล่านี้คือความท้าทายที่ผู้รับผิดชอบในงานดังกล่าวจะต้องเผชิญในทุก ๆ วัน ทว่าในโครงการความร่วมมือระหว่าง Intel ร่วมกับมหาวิทยาลัยแม่ฟ้าหลวง ในการทดสอบใช้งานแพลตฟอร์ม Intel vPro ณ ศูนย์บริการเทคโนโลยีสารสนเทศที่มีเครื่องคอมพิวเตอร์อยู่ภายใต้การดูแลของศูนย์กว่า 2,000 เครื่องที่กระจายทั่วทั้งมหาวิทยาลัยนั้น ได้แสดงให้เห็นถึงการยกระดับศูนย์ไอทีไปอีกขั้น ที่ทำให้สามารถดูแลบำรุงรักษาเครื่องต่าง ๆ ได้สะดวกขึ้น รวดเร็ว และปลอดภัยยิ่งขึ้นกว่าเดิม ด้วยเจ้าหน้าที่เพียงแค่ 10 คนเท่านั้น อะไรคือปัจจัยที่ทำให้เป็นเช่นนั้นได้ ติดตามได้ในบทความนี้ครับ

ตามที่ได้เห็นในหน้าสื่อมากมายถึงความก้าวล้ำในการนำเอาเทคโนโลยี 5G ไปประยุกต์ใช้ในภาคอุตสาหกรรมการผลิตที่จะทำให้เกิด Thailand Industry 4.0 ได้จริงนั้น เราได้เห็นถึงความร่วมมือและโซลูชันต่าง ๆ จากทาง AIS Business กับพาร์ตเนอร์มากมาย ไม่ว่าจะเป็น Mitsubishi Electric, OMRON,  Schneider Electric  หรือว่า TKK ที่ทำให้ได้เห็น Use Case ที่มีความเป็นไปได้มากมายในการทำให้เกิด Smart Manufacturing ในประเทศไทย และในความร่วมมือล่าสุดนี้ระหว่าง AIS Business กับทางสมาคมผู้ประกอบการระบบอัตโนมัติและหุ่นยนต์ไทย (TARA) นั้น จึงทำให้เกิดโซลูชันที่ประยุกต์ใช้ร่วมกับเทคโนโลยี 5G ที่สามารถใช้งานได้จริงแล้วในโรงงานผลิตลวดเชื่อมไฟฟ้า Yawata ที่จังหวัดนครราชสีมา ที่เรียกได้ว่าเป็นการใช้งานโซลูชันในเชิงพาณิชย์เจ้าแรกของประเทศที่พัฒนาจากเทคโนโลยีโดยผู้ประกอบการไทยบนโครงข่าย 5G Private Network ทำให้เกิดการเป็น Smart Factory แล้วในวันนี้

เป็นที่รู้กันว่าตอนนี้เทคโนโลยี 5G ได้กลายเป็นโครงสร้างพื้นฐานที่สำคัญในการทำธุรกิจในปัจจุบันเป็นที่เรียบร้อยแล้ว ด้วยพัฒนาการของเทคโนโลยีที่มีความสามารถใหม่ ๆ ที่สามารถตอบสนองต่อทุกอุตสาหกรรม ไม่ว่าจะเป็นความเร็วที่สูงขึ้นกว่า 20 เท่า พร้อมกับความหน่วงต่ำ (Low Latency) ระดับน้อยกว่า 20 มิลลิวินาทีที่มีความเสถียรและครอบคลุมได้ทั่วตามที่ต้องการในพื้นที่ใช้งาน รวมทั้งความสามารถในการทำ Network Slicing ที่บริหารจัดการคุณสมบัติทางเครือข่ายได้ตามความต้องการในแต่ละแอปพลิเคชัน และถ้าหากต้องการใช้งานเป็น MEC (Multi-Access Edge Computing) หรือ Private Network ในปัจจุบันทางผู้ให้บริการต่าง ๆ ก็มีโซลูชันรองรับได้ทุกรูปแบบที่ต้องการใช้งานแล้ว ด้วยพัฒนาการของเทคโนโลยี 5G ที่เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่องนี้เอง จึงได้ทำให้ภาคอุตสาหกรรมการผลิตเริ่มปรับเปลี่ยนมาเป็นรูปแบบ Smart Manufacturing มากขึ้นเรื่อย ๆ โดยเริ่มมีการปรับใช้โซลูชันใหม่ ๆ ที่ทำให้สายการผลิตมีความยืดหยุ่นมากกว่าเดิม หรือว่าสามารถตรวจสอบติดตามสถานะเครื่องจักร บำรุงรักษาได้จากระยะไกล เป็นต้น ทั้งหมดนี้คือจุดเริ่มต้นของการไปสู่ Industry 4.0 ที่กำลังจะเดินต่อไปในอนาคต และในบทความนี้เอง ทาง TechTalkThai จะขอยกกรณีศึกษาและโซลูชันที่ทาง AIS Business ได้ร่วมมือกับพาร์ทเนอร์ไม่ว่าจะเป็น ZTE, OMRON, Mitsubishi Electric, TKK …

เป็นที่รู้กันว่า Digital Transformation คือเทรนด์ที่เกิดขึ้นมาระยะเวลาหนึ่งแล้ว แต่ด้วยโลกแห่งอนาคตกำลังจะเปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็ว จึงส่งผลให้ Digital Transformation นั้นไม่ใช่ “ทางเลือก” อีกต่อไปสำหรับใครที่กำลังทำธุรกิจอยู่และยังคงต้องการอยู่ในสนามแข่งขันต่อไปในโลกอนาคต และถ้าหากใครกำลังมองหาแพลตฟอร์มหรือโซลูชันใหม่ ๆ ในการทำ Digital Transformation สำหรับองค์กรเพื่อให้สามารถตอบโจทย์ทางธุรกิจได้ดีขึ้น หรือเร่งประสิทธิภาพได้สูงขึ้น มีความปลอดภัยมากขึ้น ทาง AIS 5G Business มีโซลูชันและแพลตฟอร์มมากมายที่สนับสนุนตามความต้องการได้อย่างแน่นอน ซึ่งทีมงาน TechTalkThai จะมาสรุปแพลตฟอร์มและโซลูชันแบบ B2B จากทาง AIS 5G Business ที่มีในปัจจุบันให้ได้เห็นภาพรวมว่าเป็นอย่างไร ในบทความนี้

สำหรับใครที่ติดตามข่าวสารของทาง AIS Business มาตลอดจะทราบกันดีว่าตอนนี้ทาง AIS ไม่ได้ต้องการเป็นเพียงแค่ Technology Provider เท่านั้นแล้ว แต่ต้องการที่จะเป็น Business Partner ร่วมพัฒนาโซลูชันกับทางพาร์ทเนอร์ต่าง ๆ เพื่อให้บริการในหลากหลายธุรกิจ และสามารถสร้างความมั่นใจให้กับลูกค้าองค์กรในการเดินหน้าทำธุรกิจได้อย่างมั่นคง

ผ่านไปแล้วกับงานการแข่งขัน RPA Young Blood Hackathon 2021 ในหัวข้อ “Innovation in Enterprise and SME” ที่จัดขึ้นโดยทาง STelligence ซึ่งเป็นโครงการที่ต้องการเฟ้นหาพลังคนรุ่นใหม่ที่จะมาแข่งกันใช้เทคโนโลยี Robotic Process Automation (RPA) เพื่อสร้างโซลูชันที่สามารถนำไปใช้ในการทำธุรกิจได้จริง เรียกว่าเป็นอีกงาน Hackathon ที่สนุกมาก ในบทความนี้ทาง TechTalkThai จะมาสรุปงานให้อ่านกันครับ

เกริ่นนำ ในช่วงยุคปัจจุบันนี้ถือได้ว่าเป็นยุคของการใช้งานคลาวด์เป็นที่เรียบร้อย ไม่ว่าเราจะหันไปที่หน้าจออะไรเราก็จะเจอแอปพลิเคชันสักอันอย่างน้อยที่มีการประมวลผลอยู่บนคลาวด์อย่างแน่นอน โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าใครที่เป็นนักพัฒนาระบบ ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์ หรือผู้ดูแลระบบแล้วนั้น เชื่อว่าส่วนใหญ่ก็คงจะมีการใช้งานคลาวด์กันอยู่แล้วสักที่หนึ่ง ไม่ว่าจะเป็น AWS, GCP, Azure หรือที่อื่น ๆ อีกมากมาย ในรีวิวครั้งนี้ ทางทีม TechTalkThai จะมารีวิว Any Cloud ของทาง PROEN บริษัทผู้ให้บริการคลาวด์สัญชาติไทยที่ได้รับรางวัลการันตีผลงานมากมาย รวมทั้งยังมีคลาวด์ให้บริการในหลายภูมิภาค (Region) แล้วด้วย อีกทั้งยังเป็นพาร์ทเนอร์กับทาง Ruk-Com Cloud ที่ทาง TechTalkThai ได้รีวิวไปก่อนหน้านี้แล้ว มีอะไรที่น่าสนใจเพิ่มเติมอีกบ้าง ไปติดตามกันในบทความนี้ได้เลยครับ

องค์กรในปัจจุบันถูกเร่งให้มีการขยายตัวและเข้าสู่กระแสของยุคดิจิทัล โดย multi-cloud ถือเป็นต้นแบบสำหรับธุรกิจในยุคดิจิทัลที่ต้องการบรรลุถึงการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว VMware จึงได้สร้างนวัตกรรมด้วยการควบคุมการทำงาน Multi-cloud ระดับองค์กร (อ่านเรื่องราวที่นี่)

VMWare ให้ฟรีสิทธิ์เข้าถึงแพลตฟอร์ม VMWare Tanzu ใน VMWare Tanzu Community Edition ใหม่ ช่วยให้ลูกค้าสามารถประมวลผลและจัดการ container apps บน Kubernetes บน multi-cloud โดยไม่มีค่าใช้จ่าย

สำหรับใครที่อยากจะ Reskill ผันตัวมาเป็นนักพัฒนาซอฟต์แวร์ (Software Developer) อาชีพที่เรียกได้ว่ามีความต้องการสูงมากในปัจจุบัน ตอนนี้โอกาสมาถึงแล้ว โดย Generation Thailand  ได้เปิดรับสมัครเข้าร่วมโครงการฝึกอาชีพนักพัฒนาซอฟต์แวร์ หลักสูตรเร่งรัดที่ช่วยเสริมทักษะต่าง ๆ สำหรับการเป็นนักพัฒนาซอฟต์แวร์อย่างเข้มข้น ซึ่งมีกิจกรรมที่น่าสนใจมากมาย และเมื่อจบหลักสูตรได้แล้วยังช่วยหางานให้ทันทีด้วย

มิสเตอร์ยาน บิซซิโพล กรรมการผู้จัดการคิวเอดี ภาคพื้นเอเชียใต้ บริษัทคิวเอดี ประเทศไทย จำกัด ให้ข้อมูลที่น่าสนใจไว้ว่า การตัดสินใจอัปเกรดหรือเปลี่ยนระบบ ERP หรือระบบการวางแผนทรัพยากรในองค์กร เป็นการตัดสินใจทางธุรกิจครั้งใหญ่ และถือเป็นการลงทุนอย่างหนึ่งสำหรับองค์กร เพราะการเปลี่ยน ERP นั้นส่งผลทั้งด้านการเงิน บุคลากร และการดำเนินงานกับซัพพลายเออร์ ทั่วทั้งระบบ ซึ่งสิ่งที่รับประกันความคุ้มค่าในการอัปเกรดหรือเปลี่ยน ERP มีหลายปัจจัยที่ควรคำนึงถึง

เดลล์ เทคโนโลยีส์ ประกาศเปิดตัว Dell EMC VxRail hyperconverged Infrastructure (HCI) บน Dell PowerEdge เซิร์ฟเวอร์รุ่นใหม่ที่เพิ่งเปิดตัวไปเมื่อเร็วๆ นี้ โดยมาพร้อมประสิทธิภาพที่ปรับเพิ่มสูงขึ้น ผู้นำระบบไฮเปอร์คอนเวิร์จ อินฟราสตรัคเจอร์ (HCI) ยังมากับความก้าวหน้าใหม่ของซอฟต์แวร์พร้อมการเปิดตัวไดนามิคโหนดที่พัฒนามาจากรูปแบบการใช้งาน VxRail ของลูกค้าเข้ากับการใช้ทรัพยากรที่มีอยู่อย่างมีประสิทธิภาพและรองรับเวิร์กโหลดที่ต้องการระบบการทำงานประสิทธิภาพสูงด้วยเดลล์ เทคโนโลยีส์ สตอเรจ

เรียนรู้ภาพรวมการทำงานของ ArcGIS Pro ที่ตอบโจทย์ทั้งผู้ใช้งานทั่วไป GIS Professional และผู้ใช้งานเฉพาะด้าน เช่น นักวิเคราะห์ธุรกิจ (Business Analyst), นักวิเคราะห์และแปลความภาพ (Photogrammetrist) นักทำแผนที่ (Cartographer) หรือ นักวิทยาศาสตร์ข้อมูล (Data Scientist) เป็นต้น

เป็นที่รู้กันว่าภาคส่วนสำคัญที่ยังพอช่วยขับเคลื่อนให้เศรษฐกิจของไทยยังพอมีลมหายใจอยู่บ้างในปีนี้ คือ เรื่องการส่งออกของภาคอุตสาหกรรม หากแต่สถานการณ์ ณ ปัจจุบันถือว่ายังคงมีความเสี่ยงเนื่องจากการแพร่ระบาดของไวรัส COVID-19 ที่ยังคงทวีความรุนแรงอย่างต่อเนื่อง และอาจลุกลามมาถึงภาคอุตสาหกรรมจนทำให้การดำเนินการอาจต้องหยุดชะงักไปได้  ดังนั้น การทำ Digital Transformation หรือการนำเอาเทคโนโลยีสมัยใหม่ เช่น เทคโนโลยีเชิงปฏิบัติงาน (Operational Technology : OT) มาผสมผสานปรับใช้กับเทคโนโลยีสารสนเทศ (Information Technology : IT) เพื่อทำให้เกิดนวัตกรรมที่จะมาสนับสนุนภาคอุตสาหกรรมประเทศไทยในช่วง New Normal และช่วยแก้ไขสถานการณ์วิกฤตในปัจจุบันนั้น จึงมีบทบาทสำคัญมากยิ่งขึ้น