ใน Venture Beat มีคนรวบรวมเหล่าธุรกิจที่เริ่มพัฒนา Artificial Intelligence (AI) และ Chatbot มาแทนอาชีพต่างๆ กันถึง 10 อาชีพแล้ว ทางทีมงาน TechTalkThai เห็นว่าน่าสนใจดีครับ จึงขอหยิบยกมาสรุปให้อ่านกันดังนี้
- Web Designer / Web Developer: The Grid (https://thegrid.io/) AI สำหรับวิเคราะห์ทั้งเนื้อหา, รูปภาพ, การเลือกใช้สีในการออกแบบเว็บไซต์แบบอัตโนมัติ
- นักการตลาดออนไลน์: Persado (http://persado.com/) AI ที่จะช่วยปรับปรุงการทำ Online Campaign และสร้าง Personalized Message ให้มีประสิทธิภาพสูงสุดในทุกการสื่อสาร
- ผู้ดูแลออฟฟิศ: Betty (http://www.telegraph.co.uk/science/2016/06/14/meet-betty-of-milton-keynes-britains-first-robotic-office-manage/) AI สำหรับตรวจตราและดูแลรักษาออฟฟิศ ทั้งคอยจัดการปิดประตูเมื่อไม่มีคนเข้าออก, ตรวจสอบการใช้พลังงานของออฟฟิศในยามค่ำคืน, ค้นหาสิ่งแปลกปลอมในที่ทำงานและถ่ายภาพส่งยามหรือเจ้าหน้าที่คนอื่นๆ
- นักบัญชี: Smacc (https://www.techtalkthai.com/smacc-ai-for-accounting/) AI สำหรับทำบัญชี โดยอ่านเอกสารใบเสร็จต่างๆ ไปกรอกลงฟอร์มบัญชีของแต่ละองค์กรได้
- HR องค์กร: FlatPi (https://flatpi.com) AI สำหรับทำหน้าที่เป็น Headhunter ช่วยคัดกรองผู้สมัครและจัดลำดับผู้สมัครให้อัตโนมัติ และยังมี Chatbot ชื่อ Mya คอยทำหน้าที่รับสมัครและอัปเดตผลการรับสมัครแก่ผู้สมัครงาน
- นักข่าว: Wordsmith (https://automatedinsights.com/products/) AI ที่สามารถอ่านเอกสารต่างๆ มาสรุปเป็นเนื้อหาข่าวได้ และเริ่มมีสื่อใหญ่ใช้งานจริงแล้ว
- บรรณาธิการ: Bold (https://bold.bold.io/post/make-your-words-stand-out-udvqaw) AI สำหรับตรวจทานเนื้อหางานเขียนต่างๆ ให้ใช้คำได้ถูกต้องและดึงดูดมากยิ่งขึ้น
- นักกฎหมาย: Ross (http://www.rossintelligence.com/) AI นักกฎหมายที่ช่วยให้ข้อมูลความรู้ด้านกฎหมายต่างๆ พร้อมติดตามและสรุปเรื่องราวคดีต่างๆ ที่น่าจะเกี่ยวข้องกับธุรกิจได้
- แพทย์: Babylon (http://www.telegraph.co.uk/technology/news/12098412/Robot-doctor-app-raises-25m-to-predict-future-of-your-health.html) AI สำหรับซักประวัติและช่วยวินิจฉัยโรคแก่ผู้ป่วย พร้อมติดตามข้อมูลด้านสุขภาพของผู้ป่วยเพื่อช่วยป้องกันไม่ให้เกิดโรคภัยในภายภาคหน้า และเริ่มมีการทดสอบใช้จริงแล้ว
- จิตแพทย์: Ellie (http://futurism.com/uscs-new-ai-ellie-has-more-success-than-actual-therapists/) AI ที่สามารถทำความเข้าใจอารมณ์ความรู้สึกของมนุษย์ได้ โดยใช้วิธีการหลากหลาย เช่น ใช้ Sensor ตรวจจับความผิดปกติในการเคลื่อนไหวร่างกายของมนุษย์ เป็นต้น
ทั้งนี้ธุรกิจต่างๆ ก็ต้องเริ่มปรับตัวและหาโอกาสในการนำ AI มาทดแทนการทำงานบางอย่างเพื่อให้การดำเนินธุรกิจมีประสิทธิภาพมากขึ้น ในขณะที่มนุษย์เองก็ต้องปรับตัวเพื่อให้นำ AI มาใช้ประโยชน์ในชีวิตและการทำงานมากขึ้นไปด้วยพร้อมๆ กัน
ที่มา: http://venturebeat.com/2016/07/23/10-jobs-that-a-i-and-chatbots-will-replace-sooner-or-later/