บริษัท เดอะมอลล์กรุ๊ป จำกัด ผู้ให้บริการชั้นนำด้านค้าปลีกในประเทศไทย สร้างความสำเร็จครั้งสำคัญด้วยการผ่านการรับรองมาตรฐาน PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) Version 4.0.1 สำหรับระบบ Point of Sale (POS) โดยได้รับการตรวจประเมินจากบริษัท อัลฟ่าเซค จำกัด
ดร.นิพนธ์ นาชิน ผู้ตรวจประเมิน QSA จากบริษัท อัลฟ่าเซค จำกัด กล่าวว่า แนวโน้มการเปลี่ยนแปลงของระบบการชำระเงินในอนาคตที่คาดการณ์ไว้สำหรับปี 2025 โดยเน้นไปที่ 10 เทรนด์สำคัญที่จะมีผลกระทบต่อพฤติกรรมผู้บริโภค ดังนี้:
- การชำระเงินแบบไร้ตัวเลขบัตร: ภายในปี 2030 การชำระเงินออนไลน์จะไม่จำเป็นต้องใช้หมายเลขบัตรหรือรหัสผ่านอีกต่อไป ด้วยเทคโนโลยี tokenization, การยืนยันตัวตนทางชีวมิติ และกระเป๋าเงินดิจิทัล Click to Pay
- AI ป้องกันการโจมตีจาก AI: AI ถูกนำมาใช้ในการป้องกันภัยไซเบอร์ ที่สามารถตรวจจับการฉ้อโกงในเวลาเพียงระดับมิลลิวินาทีเพิ่มประสิทธิภาพการป้องกันได้สูงสุดถึง 300%
- เครื่องมือดิจิทัลสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก: ธุรกิจขนาดเล็กสามารถเข้าถึงแพลตฟอร์มที่รวมฟังก์ชันจัดการงานธุรการและการตลาด พร้อมข้อมูลเชิงลึกที่ช่วยเพิ่มศักยภาพการตัดสินใจ
- การรวมตัวทางดิจิทัล: กระเป๋าเงินดิจิทัลกำลังเป็นที่นิยมในกลุ่มผู้ไม่มีบัญชีธนาคาร โดยสามารถเชื่อมโยงกับระบบการชำระเงินแบบดั้งเดิม
- การยืนยันตัวตนดิจิทัล: เทคโนโลยี passkeys และการยืนยันตัวตนทางชีวมิติกำลังขยายตัวในหลากหลายภาคส่วน เช่น สุขภาพ การศึกษา และบริการสาธารณะ
- การชำระเงิน B2B ที่ง่ายขึ้น: การใช้บัตรเสมือน (virtual cards) ช่วยลดข้อผิดพลาด เพิ่มความปลอดภัย และให้ข้อมูลเรียลไทม์แก่ธุรกิจ
- เทคโนโลยี Tap on Phone: อุปกรณ์ใดๆ สามารถกลายเป็นเครื่องรับชำระเงินได้ ลดโครงสร้างพื้นฐานที่ซับซ้อน และยกระดับประสบการณ์ผู้ใช้
- การชำระเงินแบบเรียลไทม์: การชำระเงินแบบเรียลไทม์ขยายตัวสู่ 100 ประเทศ และเริ่มเชื่อมโยงกับสกุลเงินดิจิทัลเพื่อการทำธุรกรรมที่ราบรื่นยิ่งขึ้น
- การร่วมมือในระบบนิเวศดิจิทัล: การร่วมมือระหว่างฟินเทค รัฐบาล และสถาบันการเงินช่วยสร้างโซลูชันที่ง่ายต่อการเข้าถึงและเพิ่มความไว้วางใจในระบบเศรษฐกิจดิจิทัล
- เทคโนโลยีบล็อกเชนและเศรษฐกิจโทเคน: การใช้ tokenization และบล็อกเชนช่วยเพิ่มความเร็ว ความปลอดภัย และลดต้นทุนในระบบการเงิน โดยเฉพาะในธุรกรรม B2B และการจัดการสินทรัพย์
อย่างไรก็ตามแนวโน้มเหล่านี้สะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ของการชำระเงินในอนาคต ที่จะทำให้ผู้บริโภคและธุรกิจสามารถเข้าถึงระบบที่สะดวกและปลอดภัยมากขึ้น
โดยล่าสุด บริษัท อัลฟ่าเซค ได้รับรอง มาตรฐาน PCI DSS v4.0.1 (The Payment Card Industry Data Security Standard ) ให้แก่ เดอะมอลล์กรุ๊ป ถือเป็นมาตรฐานที่เข้มงวดในการปกป้องข้อมูลการชำระเงิน ได้มีส่วนร่วมในการช่วยเดอะมอลล์กรุ๊ปบรรลุเป้าหมายในครั้งนี้ ซึ่งจะช่วยเพิ่มความมั่นใจให้กับลูกค้าและพันธมิตรทางธุรกิจในอนาคต การได้รับการรับรองครั้งนี้ช่วยเสริมสร้างความมั่นใจให้กับลูกค้าเดอะมอลล์กรุ๊ปในยุคที่ภัยคุกคามทางไซเบอร์มีความซับซ้อนมากยิ่งขึ้น
อย่างไรก็ตามมาตรฐานดังกล่าว เป็นการรับรอง เพื่อให้สามารถมั่นใจว่า หากได้ทำตามมาตรฐานแล้วจะทำให้ระบบขององค์กรมีความมั่นคงปลอดภัย และจะช่วยลดโอกาสและผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นจากการรั่วไหลของข้อมูลบัตรเครดิต และการรับรองมาตรฐาน PCI DSS v4.0.1 ในครั้งนี้ถือเป็นก้าวสำคัญของเดอะมอลล์กรุ๊ปในการสร้างระบบที่มีความปลอดภัยสูงสุดและตอบสนองต่อความต้องการของลูกค้าในยุคดิจิทัลได้อย่างมีประสิทธิภาพ
คุณจิรยุทธ์ กาญจนมยูร CHIEF INFORMATION OFFICER (CIO) บริษัท เดอะมอลล์กรุ๊ป จำกัด กล่าวว่า “การผ่านมาตรฐาน PCI DSS 4.0.1 เป็นผลลัพธ์ของการทำงานที่ต่อเนื่องและทุ่มเทของทีมงานทุกฝ่าย โครงการนี้เริ่มจากการวางแผนที่ครอบคลุมและการประเมินจุดเสี่ยงต่าง ๆ เพื่อให้ระบบ POS มีความปลอดภัยสูงสุดและตอบโจทย์การใช้งานในยุคดิจิทัล”
“มาตรฐาน PCI DSS เป็นส่วนสำคัญในการยกระดับความปลอดภัยของระบบ POS ของเรา การได้รับการรับรองครั้งนี้ไม่เพียงแสดงถึงความมุ่งมั่นในการปกป้องข้อมูลของลูกค้า แต่ยังสะท้อนถึงความตั้งใจของเราในการพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีให้แข็งแกร่ง เพื่อสร้างความมั่นใจในบริการของเราในทุกมิติ”