TechTalkThai ศูนย์รวมข่าว Enterprise IT ออนไลน์แห่งแรกในประเทศไทย
Harmonic Security สตาร์ทอัพด้านความมั่นคงปลอดภัย AI สำหรับที่ทำงาน ประกาศระดมทุนรอบใหม่จำนวน 50 ล้านดอลลาร์ เพื่อขยายแพลตฟอร์มสำหรับการกำกับดูแลวิธีการที่พนักงานใช้เครื่องมือ AI ต่าง ๆ ในการทำงาน
แพลตฟอร์มของบริษัทจะตรวจสอบทุกสิ่งที่พนักงานส่งไปยังเครื่องมือ AI ในการทำงานก่อนที่ข้อมูลนั้นจะถูกส่งไปถึงปลายทาง โดยมีการใช้โมเดลภาษาขนาดเล็กแบบคัสตอมในการอ่านบริบทของการโต้ตอบแต่ละครั้ง และจะแจ้งผลการตรวจสอบกลับมาภายในเวลาเพียงไม่กี่มิลลิวินาที ข้อมูลยืนยันตัวตนแบบเรียลไทม์ที่ถูกคัดลอกไปยังหน้าต่างแชทเป็นตัวอย่างของสิ่งที่ระบบได้รับการปรับจูนมาให้ดักไว้ ในขณะที่ระบบจะอนุญาตให้นักพัฒนาที่อ้างอิงโครงสร้างฐานข้อมูลผ่านไปได้
เดิมทีการตรวจสอบเหล่านี้ทำงานเฉพาะในเบราว์เซอร์เท่านั้น แต่ในช่วงปีที่ผ่านมา Harmonic ได้ขยายการทำงานไปยังแอปพลิเคชัน AI บนเดสก์ท็อปและเวิร์กโฟลว์ของเอเจนต์ AI ต่าง ๆ โดย Harmonic มองว่าเครื่องมือเหล่านี้เป็นจุดที่ปัญหาต่าง ๆ เช่น การที่พนักงานเข้าใช้บริการ AI ด้วยบัญชีส่วนตัว มักจะเกิดขึ้น
Alastair Paterson ผู้ร่วมก่อตั้งและประธานเจ้าหน้าที่บริหารกล่าวว่า ทุกคณะกรรมการที่เขาได้พูดคุยด้วยในขณะนี้ต่างต้องการทราบว่า AI กำลังสร้างมูลค่าให้กับองค์กรจริงหรือไม่ ควบคู่ไปกับวิธีลดความเสี่ยงจากการใช้งาน ซึ่งคำตอบของ Harmonic คือเลเยอร์ Usage Intelligence ที่ทำงานบนโมเดลเดียวกัน ทำให้ผู้นำองค์กรสามารถมองเห็นได้ว่ากรณีการใช้งาน AI ใดที่สร้างผลตอบแทนที่คุ้มค่า โดยเจาะลึกไปถึงระดับพนักงานรายบุคคลที่ค้นพบวิธีทำงานให้เสร็จเร็วขึ้นได้ด้วยตนเอง
นอกเหนือจากแพลตฟอร์มของตนเองแล้ว Harmonic ยังได้เชื่อมต่อเข้ากับเครื่องมือที่องค์กรต่าง ๆ ใช้งานอยู่แล้ว อาทิ Agent Builder ที่ Cisco Systems ประกาศเปิดตัวสำหรับแพลตฟอร์ม Cloud Control ในงาน Cisco Live เมื่อเดือนมิถุนายนที่ผ่านมา โดยมีการระบุชื่อของ Harmonic ว่าเป็นหนึ่งในการเชื่อมต่อในระบบนิเวศนี้ ซึ่งการเชื่อมต่อดังกล่าวทำงานผ่าน Model Context Protocol
การเชื่อมต่อลำดับที่สองเป็นการทำงานร่วมกับ Claude Compliance API จาก Anthropic ซึ่งจะดึงบันทึกกิจกรรมจากการใช้งาน Claude Platform ที่โฮสต์โดย Anthropic เข้ามายัง Harmonic สำหรับองค์กรที่ใช้งาน Claude Enterprise ยังสามารถเข้าถึงเนื้อหาของการสนทนาต่าง ๆ ได้อีกด้วย
ปัจจุบันมีบริษัทกว่า 100 แห่งที่เป็นลูกค้า ซึ่งรวมถึงองค์กรขนาดใหญ่ระดับโลกบางส่วน โดย Harmonic ระบุว่ามีพนักงานหลายล้านคนที่อยู่ภายใต้การคุ้มครองของระบบนี้ นอกจากนี้ Climb Global Solutions และ Distology ยังได้ลงนามเป็นพันธมิตรด้านการจัดจำหน่าย โดยในขณะนี้บริษัทมีพนักงานมากกว่า 90 คนในสหรัฐอเมริกาและสหราชอาณาจักร และเงินทุนก้อนใหม่นี้จะถูกนำไปใช้จ้างวิศวกรและขยายทีมการตลาดในทั้งสองฝั่งของมหาสมุทรแอตแลนติก
เงินทุนก้อนนี้มาจากการระดมทุนรอบ Series B ที่มีผู้สนใจลงทุนเกินความคาดหมาย นำโดย Crosspoint Capital Partners โดยมีนักลงทุนเดิมเข้าร่วมด้วย การระดมทุนครั้งล่าสุดก่อนหน้านี้ของบริษัทคือรอบ Series A มูลค่า 17.5 ล้านดอลลาร์ ที่นำโดย Next47 เมื่อเดือนตุลาคม 2024
Zach Sivertson กรรมการผู้จัดการของ Crosspoint กล่าวว่า ความมั่นคงปลอดภัยมักจะเป็นสิ่งที่ชะลอการนำเทคโนโลยีใหม่มาใช้บ่อยเกินไป องค์กรที่นำ AI มาปรับใช้ไม่ควรต้องสูญเสียการควบคุมเพื่อให้สามารถเคลื่อนไหวได้อย่างรวดเร็ว เขากล่าวเสริมว่า Harmonic มอบวิสัยทัศน์ที่ชัดเจนให้แก่ผู้นำองค์กรเพื่อให้สามารถใช้งาน AI ได้รวดเร็วยิ่งขึ้น
Paterson กล่าวว่าบริษัทมีโมเมนตัมที่แท้จริง และการระดมทุนรอบนี้จะช่วยให้บริษัทสร้างสรรค์สิ่งต่าง ๆ ได้รวดเร็วขึ้นในขณะที่ตลาด AI ยังคงมีการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา โดยจนถึงขณะนี้บรรดานักลงทุนได้ใส่เงินลงทุนใน Harmonic ไปแล้วรวม 76 ล้านดอลลาร์
