Tag Archives: sap qualtrics

[Guest Post] ไอเอสเอส คอนซัลติ้ง (ประเทศไทย) ประกาศพร้อมให้บริการโซลูชันบริหารประสบการณ์ธุรกิจ ยกระดับ 4 ประสบการณ์หลัก ลูกค้า พนักงาน ผลิตภัณฑ์ และแบรนด์ บุกตลาดเชิงลึกจัดการข้อมูล feedback และ inside ด้วย SAP Qualtrics

ISS Consulting (Thailand) ปัจจุบันเป็นส่วนหนึ่งของ NTT DATA Business Solutions พาร์ทเนอร์ระดับโลกของ SAP ประกาศร่วมเป็นพันธมิตรกับ SAP Qualtrics เมื่อช่วงเดือนพฤศจิกายน 2020 ที่ผ่านมา เพื่อเพิ่มศักยภาพและส่งมอบความเป็นเลิศเกี่ยวกับซอฟต์แวร์เพื่อการบริหารจัดการประสบการณ์ (Experience management: XM) ด้วย Qualtrics โซลูชันให้แก่องค์กรให้สามารถรวบรวม วิเคราะห์ และต่อยอดข้อมูล ข้อเสนอแนะต่างๆ แบบเรียลไทม์ ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญสำหรับผู้บริหารที่จะช่วยให้เข้าใจถึงประสบการณ์ที่มอบให้กับลูกค้าและองค์กรทั้งในปัจจุบันและอนาคต บริหารความผูกพันกับลูกค้าผู้บริโภค ประสานความสัมพันธ์ภายในองค์กร และพัฒนาแบรนด์ให้โดดเด่น ซึ่งเป็นการสร้างความได้เปรียบในการแข่งขัน ยกระดับการบริหารประสบการณ์ลูกค้าและองค์กรได้อย่างครบครันและสอดรับกับการเปลี่ยนแปลงของตลาดในปัจจุบัน นำมาซึ่งประสบการณ์ลูกค้าที่เป็นเลิศอย่างยั่งยืน

Read More »

สรุปงาน SAP Solutions Summit 2019 และการพูดคุยกับคุณนพดล ถึงแนวโน้มธุรกิจและ SAP ที่ต้องรู้สำหรับปี 2019 นี้

ในงานสัมมนา SAP Solutions Summit 2019 ซึ่งจัดขึ้นในช่วงต้นเดือนกันยายน 2019 ที่ผ่านมานี้ ทางทีมงาน TechTalkThai มีโอกาสได้เข้าร่วมงานสัมมนาครั้งนี้และได้พูดคุยกับคุณนพดล เจริญทอง Sales Director แห่ง SAP Indochina ซึ่งก็มีประเด็นที่น่าสนใจมากมายทั้งในเชิงธุรกิจและเทคโนโลยี จึงขอนำเนื้อหาและบทสนทนาต่างๆ มาสรุปให้ผู้อ่านกันดังนี้ครับ

Read More »

SAP เข้าซื้อกิจการ Qualtrics ที่มูลค่า 256,000 ล้านบาท ก่อน Qualtrics เข้า IPO

SAP ได้ออกมาประกาศถึงการเข้าซื้อกิจการของ Qualtrics International ผู้พัฒนาระบบและบริการสำรวจข้อมูลจากลูกค้า, พนักงาน, และแบรนด์ผ่านช่องทางออนไลน์สำหรับธุรกิจต่างๆ กว่า 9,000 แห่งทั่วโลก ที่มูลค่า 8,000 ล้านเหรียญหรือราวๆ 256,000 ล้านบาท เสริมทัพตลาดด้านระบบ Customer Relationship Management (CRM) โดยเฉพาะ

Read More »