Tag Archives: cloud ticketing system

TechTalkThai ขอเรียนเชิญ IT Manager, Marketing Manager, HR Manager, Software Developer, เจ้าหน้าที่ฝ่ายการตลาด, เจ้าหน้าที่ฝ่ายบุคคล, ผู้ดูแลระบบ IT, และผู้ที่สนใจทุกท่าน เข้าร่วมฟัง TechTalk Webinar ในหัวข้อเรื่อง "ปรับกลยุทธ์ดูแลพนักงานและลูกค้ารับวิถี New Normal ด้วยโซลูชั่นจาก Zendesk" เพื่อทำความรู้จักกับเทคโนโลยีด้าน Help Desk Systems, Ticketing System และ Omnichannel CRM เพื่อช่วยให้การแก้ไขปัญหาของฝ่าย IT และการสื่อสารจัดการด้านสวัสดิการพนักงานเป็นไปได้อย่างราบรื่นภายในระบบเดียว ในวันพฤหัสบดีที่ 18 มิถุนายน 2020 เวลา 10.30 – 12.00 น. โดยมีกำหนดการและวิธีการลงทะเบียนดังนี้

ในยุคที่เหล่าทุกองค์กรต้องหันมาให้ความสำคัญกับประเด็นด้าน Customer Experience ทั้งสำหรับการให้บริการลูกค้า และการสื่อสารภายในองค์กรให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น ซึ่งทางทีมงาน TechTalkThai เองก็มีโอกาสได้พูดคุยกับทีมงานของ Zendesk และได้ทดลองใช้งานโซลูชันของ Zendesk มาแล้ว จึงขอหยิบยกมาแนะนำกันดังนี้ครับ