
เมื่อพูดถึงระบบ ERP จาก SAP หลายคนอาจคุ้นเคยกับ SAP S/4HANA หรือ SAP Business One ในฐานะโซลูชัน ERP ชั้นนำที่ใช้งานในหลากหลายอุตสาหกรรม แต่ในความเป็นจริง SAP ยังมี Cloud ERP อีกหนึ่งโซลูชันที่กำลังได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง นั่นคือ “SAP Business ByDesign” — ระบบ ERP แบบ Cloud Native ที่องค์กรชั้นนำทั่วโลกไว้วางใจให้เป็นระบบหลักในการบริหารจัดการธุรกิจ
ในบทความนี้ NETIZEN ในฐานะผู้บุกเบิกโซลูชัน Cloud ERP ในประเทศไทย จะพาทุกท่านทำความรู้จักกับ SAP Business ByDesign version NETIZEN Arabica ซึ่งออกแบบมาเพื่อให้ธุรกิจสามารถเริ่มต้นใช้ ERP ได้ง่าย รวดเร็ว และตามมาตรฐานสากล พร้อมความสามารถด้านภาษี บัญชีไทย กฎหมายไทย และการเชื่อมต่อระบบอื่นๆที่ใช้จริงในประเทศไทยได้อย่างครบถ้วน

SAP Business ByDesign: บริการระบบ ERP ในแบบ SaaS สำหรับธุรกิจองค์กรขนาดกลางและขนาดใหญ่ ที่มีวิสัยทัศน์มุ่งสู่การเป็นธุรกิจระดับนานาชาติ
ที่ผ่านมา การขึ้นระบบ ERP มักเป็นโครงการที่ใช้เวลานาน ซับซ้อน และส่งมอบระบบที่มีความยืดหยุ่นต่ำ ทำให้ธุรกิจไม่สามารถปรับตัวได้ทันกับการเติบโตและการแข่งขัน SAP จึงพัฒนา SAP Business ByDesign ขึ้นมาในฐานะโซลูชัน Cloud ERP แบบ Software-as-a-Service (SaaS) ที่ธุรกิจสามารถเริ่มต้นใช้งานได้รวดเร็ว ใช้งานง่าย และมีมาตรฐานเดียวกันทั่วโลก โดยไม่ต้องลงทุนโครงสร้างพื้นฐานหรือปรับแต่งระบบแบบซับซ้อนเหมือนในอดีต

นอกจากความรวดเร็วและความง่ายในการเริ่มต้นใช้งานแล้ว SAP Business ByDesign ยังช่วยลดเวลาที่ธุรกิจต้องใช้ในการออกแบบกระบวนการทำงานลงได้อย่างมาก ผ่านแนวคิด Pre-Configured ที่รวบรวม Best Practice จากประสบการณ์กว่า 50 ปีของ SAP ในการออกแบบระบบ ERP ให้กับองค์กรชั้นนำทั่วโลกในทุกอุตสาหกรรม และนำมาพัฒนาเป็น Template กระบวนการที่พร้อมใช้งานทันที
ธุรกิจสามารถเริ่มต้นใช้งาน ByDesign ได้อย่างคล่องตัว เพียงเลือก Pre-Built Business Scenario ที่เหมาะสมกับอุตสาหกรรมของตน ระบบจะทำการสร้าง Workflow และกระบวนการของฝ่ายต่าง ๆ ให้อัตโนมัติ จากนั้นองค์กรเพียงปรับแต่งรายละเอียดเล็กน้อยให้สอดคล้องกับความต้องการ เพียงเท่านี้ก็พร้อมใช้งาน ERP บน Cloud ได้จากทุกที่ ทุกเวลา โดยไม่ต้องออกแบบระบบใหม่ตั้งแต่ศูนย์

จะเห็นได้ว่าการใช้งาน SAP Business ByDesign มีความซับซ้อนน้อยกว่าการใช้ระบบ ERP แบบ Tailor-Made อย่างชัดเจน ทุกกระบวนการถูกเชื่อมโยงข้อมูลให้สอดคล้องกันโดยอัตโนมัติ ทำให้ธุรกิจสามารถวิเคราะห์ข้อมูลแบบรวมศูนย์ได้ทันที และให้ประสบการณ์ใช้งานที่คล้ายกับแอปพลิเคชันสมัยใหม่ ใช้งานง่าย เป็นมิตรทั้งต่อผู้ใช้และผู้ดูแลระบบ
เมื่อจุดเด่นอย่างความง่าย ความเร็ว และการยึดตามมาตรฐานสากลถูกรวมอยู่ในระบบเดียว ทำให้ SAP Business ByDesign กลายเป็นตัวเลือกหลักขององค์กรยุคใหม่ที่ต้องการความคล่องตัวในการทำงาน และต้องการระบบ ERP ที่ช่วยยกระดับกระบวนการสู่มาตรฐานสากลอย่างแท้จริง ปัจจุบันมีองค์กรทั่วโลกกว่า 16,000 แห่งเลือกใช้ SAP Business ByDesign รวมถึงธุรกิจชั้นนำในหลากหลายอุตสาหกรรมของประเทศไทยด้วยเช่นกัน

ความสามารถของ SAP Business ByDesign
SAP Business ByDesign เป็นบริการ Cloud ERP ที่พัฒนาภายใต้แนวคิด Out-of-the-Box ERP ซึ่งหมายถึงองค์กรสามารถเริ่มต้นใช้งานระบบ ERP ได้อย่างรวดเร็ว โดยแทบไม่ต้องปรับแต่งระบบมากนัก เพราะตัวระบบถูกออกแบบให้ครอบคลุมกระบวนการสำคัญของธุรกิจไว้แล้วในรูปแบบมาตรฐานสากล พร้อมโมดูลการทำงานที่ครบถ้วน ดังนี้

- Customer Relationship Management ระบบ CRM ที่ทำงานรวมกับ ERP แบบไร้รอยต่อ ครอบคลุมตั้งแต่การทำการตลาด การสร้างลูกค้าใหม่ การติดตามโอกาสทางการขาย ไปจนถึงการออกใบเสนอราคาและออกเอกสารทางบัญชีได้ในระบบเดียว ช่วยให้ข้อมูลลูกค้าถูกรวมศูนย์และวิเคราะห์ได้อย่างแม่นยำโดยไม่ต้องเชื่อมระบบเพิ่มเติม
- Supply Chain Management บริหารจัดการห่วงโซ่อุปทานครบวงจร ตั้งแต่การวางแผนจัดซื้อ การควบคุมสต็อก การรับ–จ่ายสินค้า การผลิต ไปจนถึงกระบวนการโลจิสติกส์ ระบบยังรองรับการเชื่อมต่อกับ WMS, MES หรือระบบภายนอกอื่น ๆ เพื่อให้การไหลของสินค้า ข้อมูล และต้นทุนเป็นไปอย่างราบรื่นทั่วทั้งองค์กร
- Project Management ระบบสำหรับบริหารงานโครงการแบบครบถ้วน ตั้งแต่การวางแผนงาน การตั้งงบประมาณ การจัดสรรทรัพยากร การบันทึกต้นทุน และการติดตามสถานะงาน พร้อมเครื่องมือแจ้งเตือน (Notification/Alert) และมุมมองสรุปโครงการที่ช่วยให้ผู้บริหารเห็นต้นทุนและรายได้ได้แบบ Real-time เหมาะกับธุรกิจที่ทำงานแบบ Project-Based หรือ Professional Services
- Financial Management โมดูลการเงินและบัญชีที่ครอบคลุมทุกกระบวนการ ตั้งแต่ GL, AR/AP, Asset, Tax, Cash Flow, Payment ไปจนถึงงบการเงิน ระบบรองรับการทำงานหลายบริษัท หลายสกุลเงิน และหลายประเทศ เหมาะกับองค์กรที่ต้องการมาตรฐานบัญชีระดับสากลและความโปร่งใสในการบริหารการเงิน
- Analytics & Information Management ระบบวิเคราะห์ข้อมูลที่เชื่อมข้อมูลจากทุกโมดูลแบบ Real-time ทำให้สามารถสร้างรายงาน KPI และ Dashboard ได้ทันที รองรับการดูบน Browser, Excel Add-in และ Mobile พร้อมให้ผู้ใช้งานสร้างรายงานเองได้โดยไม่ต้องพึ่งนักพัฒนา ช่วยให้การตัดสินใจทำได้รวดเร็วและแม่นยำ
ทั้งนี้หากธุรกิจองค์กรมีความต้องการในการเชื่อมผสานข้อมูลระหว่างระบบ SAP Business ByDesign เข้ากับระบบอื่นๆ ภายในโซลูชันนี้ก็ยังเปิดให้ทำการเชื่อมต่อระบบผ่าน API ได้ตามต้องการ ทำให้ NETIZEN สามารถทำการพัฒนาระบบ NETIZEN Arabica เพื่อปรับให้ SAP Business ByDesign นั้นสามารถใช้บริหารจัดการธุรกิจภายใต้ข้อบังคับและข้อกฎหมายของไทยได้อย่างมั่นใจ
SAP Business ByDesign เหมาะกับธุรกิจองค์กรแบบใด?
ด้วยคุณลักษณะเฉพาะของ SAP Business ByDesign ที่แตกต่างจากโซลูชัน ERP อื่นของ SAP—ทั้งการเป็นระบบแบบ SaaS ที่ใช้งานได้รวดเร็ว และการมี Pre-Built Process ที่พร้อมนำไปปรับใช้ทันที—จึงทำให้ ByDesign เหมาะกับองค์กรที่ต้องการความคล่องตัว ความง่ายในการขึ้นระบบ และมาตรฐานการทำงานระดับสากลโดยไม่ต้องปรับแต่งระบบมากนัก โดยเฉพาะธุรกิจประเภทต่อไปนี้

- องค์กรขนาดกลางและขนาดใหญ่ที่ต้องการสร้างการเติบโต และวางระบบงานให้เป็นมาตรฐานเดียวกันทั้งองค์กร
- ธุรกิจที่มีการดำเนินงานหลายสาขาในประเทศ หรือมีเครือบริษัทในหลายประเทศ
- องค์กรที่ต้องการปรับกระบวนการทำงานจากเดิมที่กระจัดกระจาย ให้เป็นมาตรฐานกลางเดียวกันทุกสาขา
- ธุรกิจที่ต้องการ ERP ที่ใช้งานง่าย ไม่ซับซ้อน ดูแลรักษาง่าย แต่ยังเชื่อมการทำงานทุกแผนกให้เป็นผืนเดียวกันอย่างมีประสิทธิภาพ
SAP Business ByDesign version NETIZEN Arabica: เริ่มต้นใช้งาน ERP ด้วย Module, Process, Plugin และ Integration ที่ทำมาพร้อมตอบโจทย์การดำเนินธุรกิจในประเทศไทย
เพื่อช่วยให้ธุรกิจองค์กรไทยสามารถเริ่มต้นใช้งาน SAP Business ByDesign ได้อย่างรวดเร็ว และมีความมั่นใจว่าระบบจะสามารถตอบโจทย์ต่อการดำเนินธุรกิจในประเทศไทยได้ ทาง NETIZEN จึงได้มีการพัฒนาส่วนเสริมเพื่อใช้งานควบคู่กับ SAP Business ByDesign ภายใต้ชื่อ NETIZEN Arabica

ภายใน NETIZEN Arabica ได้รวบรวม Template, Methodology, Add-on, Middleware และส่วนขยายต่าง ๆ ที่ทำงานร่วมกับ SAP Business ByDesign ได้อย่างสมบูรณ์ เพื่อช่วยให้ระบบสามารถรองรับข้อบังคับและกฎหมายของประเทศไทยได้อย่างครบถ้วน รวมถึงรองรับการเชื่อมต่อข้อมูลกับหน่วยงานรัฐและระบบที่เกี่ยวข้องในแต่ละอุตสาหกรรม ทำให้องค์กรที่เลือกใช้ SAP Business ByDesign กับ NETIZEN มั่นใจได้ว่าการดำเนินธุรกิจในประเทศไทยจะเป็นไปอย่างราบรื่นและถูกต้องตามมาตรฐาน
NETIZEN Arabica Package มีองค์ประกอบดังต่อไปนี้
- Thai Localization — รวมความสามารถ ฟอร์ม รายงาน วิธีการกำหนดเลขเอกสาร และฟังก์ชันที่สอดคล้องกับข้อบังคับและกฎหมายของไทยในทุกอุตสาหกรรม รวมถึงข้อกำหนดจากกรมสรรพากร เพื่อให้ธุรกิจสามารถเริ่มใช้งาน SAP Business ByDesign ได้อย่างมั่นใจ โดยไม่ต้องพัฒนารายงานหรือระบบเสริมแยกต่างหาก ลดความซ้ำซ้อนในการทำงานและช่วยให้การดำเนินธุรกิจในประเทศไทยเป็นไปอย่างถูกต้องตั้งแต่วันแรก

- Implementation Template — ด้วยประสบการณ์ของ NETIZEN กว่า 25 ปีในการวางระบบ ERP ให้กับธุรกิจไทย ทำให้ NETIZEN สามารถพัฒนา Template กระบวนการทำงานสำหรับอุตสาหกรรมต่าง ๆ ของไทยไว้ล่วงหน้า ช่วยให้ลูกค้าสามารถเริ่มต้นใช้งาน SAP Business ByDesign ได้อย่างรวดเร็ว ทำโครงการสำเร็จในเวลาที่สั้นกว่าเดิม และมั่นใจได้ว่าข้อมูลที่จัดเก็บจะสอดคล้องกับรายงานตามข้อบังคับและกฎหมายที่ธุรกิจไทยต้องใช้จริง
- Business Process Scenario — NETIZEN ผสาน Best Practice ของ SAP เข้ากับแนวทางปฏิบัติที่ธุรกิจไทยใช้งานจริง เพื่อให้แต่ละองค์กรสามารถเริ่มต้นด้วยกระบวนการทำงานที่เป็นมาตรฐานสากล พร้อมรองรับข้อกฎหมายไทย ลดเวลาวิเคราะห์กระบวนการ และลดความเสี่ยงในการขึ้นระบบใหม่อย่างมีนัยสำคัญ
- Integration Software — ธุรกิจไทยต้องอาศัยระบบเสริมจำนวนมาก ไม่ว่าจะเป็น E-Commerce, ระบบคลังสินค้า, ระบบบัญชีการเงินของธนาคารไทย หรือระบบภาษีออนไลน์ NETIZEN จึงพัฒนา Integration Framework สำหรับ SAP Business ByDesign โดยเฉพาะ เพื่อช่วยให้ทุกระบบภายในองค์กรเชื่อมโยงกันได้ครบถ้วน พร้อมลดเวลาพัฒนาและลดความเสี่ยงของโครงการอย่างมีประสิทธิภาพ
- Origami Platform — คือเครื่องมือที่ NETIZEN พัฒนาขึ้นเพื่อบริหารโครงการ ERP อย่างเป็นระบบ รวม CRM, Document Management, Training และ Helpdesk ไว้ในแพลตฟอร์มเดียว เพื่อให้ลูกค้ามั่นใจในคุณภาพการทำงานทุกขั้นตอน
ให้คำปรึกษาการวางระบบ SAP เพื่อมุ่งสู่เป้าหมายการเติบโตของธุรกิจ กับ NETIZEN
แนวทางการให้คำปรึกษาและวางระบบ SAP ของ NETIZEN อยู่ภายใต้กรอบแนวคิด BTX หรือ Business Technology Transformation ที่ไม่ได้มุ่งเพียงการปรับระบบ SAP ให้สอดคล้องกับกระบวนการเดิมขององค์กรเท่านั้น แต่เป็นการช่วยมองอนาคตของธุรกิจในมุมของ “การเติบโต” แล้วออกแบบกระบวนการ มาตรฐาน และระบบงานใหม่ที่จำเป็น เพื่อพาธุรกิจไปสู่เป้าหมายที่ต้องการในอีกหลายปีข้างหน้า
NETIZEN จะนำเสนอแนวทางการเติบโตหลากหลายรูปแบบ พร้อมข้อดีข้อเสียของแต่ละทางเลือก เพื่อให้ผู้บริหารสามารถตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ได้อย่างมั่นใจ นี่คือสิ่งที่ทำให้ลูกค้าจำนวนมากสัมผัสได้ถึง “ความแตกต่างอย่างชัดเจน” ของ NETIZEN เมื่อเทียบกับการวางระบบ ERP ที่เน้นเพียงแก้ปัญหาเฉพาะหน้า
อีกหนึ่งแก่นสำคัญของแนวคิด BTX คือการมองภาพธุรกิจในระดับ Ecosystem ไม่ใช่แค่ระบบภายในองค์กร NETIZEN จะช่วยออกแบบ Business Integration ที่เชื่อมต่อกระบวนการซื้อขาย การจัดส่ง และข้อมูล Supply Chain ระหว่างองค์กรกับคู่ค้าต่าง ๆ เพื่อให้การดำเนินงานเชื่อมต่อกันอย่างไร้รอยต่อ เกิดความโปร่งใส ลดต้นทุน และสร้าง Win-Win Situation ให้ทุกฝ่ายในเครือข่ายธุรกิจ
เกี่ยวกับ NETIZEN

NETIZEN ก่อตั้งขึ้นเมื่อปี 2000 โดยเริ่มต้นจากการเป็นผู้พัฒนา Online Shopping Platform เพื่อสนับสนุนการเติบโตของธุรกิจไทย ในภายหลัง NETIZEN ได้เปลี่ยนการดำเนินธุรกิจมาสู่การให้คำปรึกษาและติดตั้งใช้งาน SAP ERP อย่างเต็มรูปแบบ
ปัจจุบันNETIZEN คือผู้เชี่ยวชาญด้าน Business Technology Transformation (BTX) ที่ใช้โซลูชันที่หลากหลายจาก SAP ในการยกระดับการบริหารจัดการและเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินธุรกิจ ช่วยให้องค์กรก้าวสู่การเป็น Intelligent Enterprise ที่พร้อมเติบโตอย่างมั่นคงในยุคดิจิทัล

รางวัล
- SAP BEST GROW PARTNER INDOCHINA 2025
- SAP OUTSTANDING PARTNER IN PARTNER-LED TERRITORY SOUTH EAST ASIA 2025
- SAP BEST GROW WITH SAP PARTNER THAILAND 2024
- SAP INNOVATION PARTNER SOUTH EAST ASIA 2023
- SAP STRATEGIC PARTNER OF THE YEAR SAP S/4 HANA CLOUD, PUBLIC EDITIONSOUTH EAST ASIA 2022
- HUAWEI SPECIALIZED PARTNER OF THE YEAR 2022
- SAP PARTNER OF THE YEAR 2017-2021 SOUTH EAST ASIA 2021 – ASIA PACIFIC AND JAPAN
- HUAWEI SAP MIGRATION PARTNER OF THE YEAR 2021
- AWS LEADERSHIP PRINCIPLE RECOGNITION “DIVE DEEP” 2017
- SAP TOP CLOUD INNOVATOR 2016
United VARs
NETIZEN เป็นสมาชิกของ SAP United VARs ตั้งแต่ปี 2020 ซึ่งเป็นเครือข่ายพันธมิตร SAP ระดับโลกที่ครอบคลุมกว่า 90 ประเทศ ช่วยให้ NETIZEN สามารถรองรับโครงการ SAP สำหรับองค์กรข้ามชาติได้อย่างไร้รอยต่อ และทำงานร่วมกับพันธมิตรในแต่ละประเทศตามมาตรฐานสากลได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ
ผู้ที่สนใจโซลูชันระบบ SAP หรือ ERP สามารถติดต่อทีมงาน NETIZEN ได้ที่ sales@netizen.co.th หรือโทร 020906868 หรือเยี่ยมชมเว็บไซต์ของ NETIZEN ได้ที่ https://www.netizen.co.th/
TechTalkThai ศูนย์รวมข่าว Enterprise IT ออนไลน์แห่งแรกในประเทศไทย






