TechTalkThai ศูนย์รวมข่าว Enterprise IT ออนไลน์แห่งแรกในประเทศไทย
Salesforce ได้ลงนามข้อตกลงในการเข้าซื้อกิจการของ Spiff ผู้พัฒนาระบบ Incentive Compensation Management (ICM) เพื่อให้ธุรกิจบริหารจัดการการจ่ายค่า Commission ให้กับฝ่ายขายได้แบบอัตโนมัติ
โซลูชันของ Spiff นั้นจะเป็นระบบ ICM ที่ผสมผสาน Low-Code UI และมีหน้าจอการทำงานในแบบ Spreadsheet ที่คุ้นเคยสำหรับพนักงานฝ่ายขาย เพื่อให้การจัดการข้อมูลด้านการขายและการจ่าย Incentive หรือ Commission เกิดขึ้นได้อย่างเป็นระบบระเบียบและเป็นอัตโนมัติ รวมถึงมีความโปร่งใสมากขึ้น ด้วยการรวมข้อมูลด้านการขายเข้ากับกระบวนการด้านการเงิน
หลังจากการเข้าซื้อกิจการแล้วเสร็จ ทีมงานของ Spiff จะถูกรวมเข้าเป็นส่วนหนึ่งของทีม Salesforce Sales Cloud เพื่อพัฒนาโซลูชัน Sales Performance Management เพิ่มเติม
Salesforce กับ Spiff นั้นได้เป็นพันธมิตรทางธุรกิจกันมาหลายปีแล้ว โดยลูกค้ากว่า 70% ของ Spiff นั้นก็มีการใช้งาน Salesforce Sales Cloud ในฐานะของระบบ CRM อีกทั้ง Salesforce เองก็ยังลงทุนใน Spiff ผ่านทาง Salesforce Venture ด้วยเช่นกัน
การเข้าซื้อกิจการครั้งนี้น่าจะแล้วเสร็จภายในไตรมาสแรกของปีงบประมาณ 2025 และมูลค่าการเข้าซื้อกิจการยังไม่เป็นที่เปิดเผย
ที่มา: https://www.salesforce.com/news/stories/salesforce-signs-definitive-agreement-to-acquire-spiff/
