Microsoft ออกประกาศแจ้งเตือนองค์กรทั่วโลก ระบุ Office 2010 จะ End-of-support ในอีกเพียง 1 ปี คือ วันที่ 13 ตุลาคม 2020 แนะนำให้ทุกองค์กรเตรียมเปลี่ยนไปใช้ Office 365 ProPlus หรือ Office 2019 แทน
การประกาศ End-of-Support ของ Office 2010 นี้หมายความว่า หลังจากวันที่ 13 ตุลาคม 2020 เป็นต้นไป จะไม่มีการออกแพตช์เพื่อแก้ไขบั๊กของโปรแกรมและช่องโหว่ด้านความมั่นคงปลอดภัยใหม่ที่ค้นพบหลังจากนั้น รวมไปถึงการเปิดเคสซัพพอร์ตเมื่อมีปัญหาเชิงเทคนิคอีกด้วย
Microsoft แนะนำให้องค์กรที่กำลังใช้ Office 2010 อยู่ในขณะนี้ เตรียมเปลี่ยนไปใช้ Office 365 ProPlus ที่เป็น Subscription รายเดือน ที่มาพร้อมกับ Office 265 Enterprise Plan หรือ Office 2019 ที่เป็นโปรแกรมแบบ Standalone ซื้อ License ครั้งเดียวจบแทน นอกจากนี้ ยังได้แนะนำ 7 ขั้นตอนการเปลี่ยนไปใช้ Office 365 ProPlus สำหรับองค์กรขนาดใหญ่ โดยเริ่มตั้งแต่การเลือกช่องทางการอัปเกรด การวางระบบ ไปจนถึงการบริหารจัดการอัปเดตต่างๆ ในอนาคต สามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่: https://docs.microsoft.com/en-us/deployoffice/plan-office-365-proplus
สำหรับผู้ใช้ตามบ้านทั่วไป Microsoft ได้แนะนำวิธีอัปเกรด Office ทั้งแบบ Non-subscription และ Office 365 Subscription ซึ่งสามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ https://support.office.com/en-us/article/how-do-i-upgrade-office-ee68f6cf-422f-464a-82ec-385f65391350