ในช่วงเช้าของวันอังคารตามเวลา Pacific Time ระบบยืนยันตัวตนสำหรับบริการออนไลน์ต่างๆ ของ Microsoft นั้นล่ม ทำให้มีผู้ใช้งานจำนวนมากทั่วโลกไม่สามารถเข้าใช้งานได้ โดยกระทบกับ Microsoft OneDrive, Skype, Outlook, Hotmail และ Xbox Live

ทั้งนี้ก็มีรายงานจากผู้ใช้งานทั้งในสหราชอาณาจักร, สหรัฐอเมริกา, บราซิล และยุโรปตะวันตกได้ออกมารายงานถึงปัญหานี้ (ใน Facebook ของผู้เขียนมีผู้ใช้งานชาวไทยออกมารายงานปัญหาด้วย) ในขณะที่ทีมต่างๆ ของ Microsoft เองนั้นก็ได้ออกมาชี้แจงว่ากำลังสืบหาต้นตอของปัญหาและแก้ไขปัญหาอยู่อย่างเร่งด่วน
อย่างไรก็ดี บริการ Microsoft Azure นั้นกลับไม่ได้รับผลกระทบใดๆ มากนัก และทาง Microsoft เองก็ได้แจ้งต่อ The Register เอาไว้ว่าจะมารายงานความคืบหน้าอย่างเป็นทางการอีกครั้งหนึ่ง
ปัจจุบัน ณ เวลาที่เขียนบทความ (5.54 เวลาเมืองไทย) ระบบบางส่วนก็ยังคงมีปัญหาอยู่ตามรายงานในหน้า https://portal.office.com/servicestatus ครับ แต่หลายระบบก็เริ่มกลับมาใช้งานได้แล้ว
ที่มา: https://www.theregister.co.uk/2017/03/21/microsoft_skype_outlook_onedrive_xbox_outage/