Lenovo ได้ออกเตือนผู้ใช้งานโดยเฉพาะรุ่นโน๊ตบุ๊ค ThinkPad ของตน ที่อาจเกิดอาการจอฟ้าหลังการอัปเดต Windows 10 2004 ได้
โดยจาก KB ของ Lenovo ปัญหาจะเกิดกับผู้ใช้งาน ThinkPad (โมเดลปี 2019-2020) ที่อัปเดต Windows 10 2004 และมีการเปิดฟีเจอร์ Virtualization (ซึ่งเราก็ต้องเปิดอยู่แล้ว สำหรับการลง Hypervisor ใดก็ตาม) ซึ่งสาเหตุพบว่ามีความไม่เข้ากันระหว่างไดร์เฟเวอร์กับฟีเจอร์ดังกล่าว สำหรับอาการจะเกิดหลังอัปเดต Windows 10 2004 หากท่านใดพบอาการดังเช่น
- จอฟ้าตอนบูตเครื่อง
- จอฟ้าเมื่อเริ่ม Lenovo Vantage
- จอฟ้าเมื่อรัน Defender Scan
- ไม่สามารถล็อกอินด้วยหน้ากับ Windows Hello ได้
- มีความผิดพลาดใน Device Manager ที่เกี่ยวข้องกับ Intel Management Engine
- มีความผิดพลาดใน Device Manager ที่เกี่ยวข้องกับ IR Camera
ผู้สนใจสามารถติดตามเพิ่มเติมได้ที่นี่