Gartner’s Magic Quadrant for Robotic Process Automation ปี 2019 ออกแล้ว

Magic Quadrant for Robotic Process Automation Software 2019 ได้ถูกประกาศออกมาแล้วอย่างเป็นทางการ โดยในปีนี้มี Leaders 3 รายได้แก่ UiPath, Blue Prism และ Automation Anywhere

ในรายงานฉบับนี้มี Vendor ที่ได้เข้าร่วมอยู่ใน Magic Quadrant มากถึง 18 รายด้วยกัน โดย Gartner วิเคราะห์ว่าปัจจุบันนี้ตลาดของ Robotic Process Automation หรือ RPA นี้ถึงแม้จะยังมีขนาดเล็กอยู่ แต่ก็ถือเป็นตลาดที่มีการเติบโตอย่างรวดเร็วมาก โดยผู้ที่สนใจสามารถโหลดเอกสารรายงานฉบับเต็มได้ที่ https://www.uipath.com/company/rpa-analyst-reports/gartner-magic-quadrant-robotic-process-automation?utm_source=TechTalkThai&utm_medium=banner&utm_content=3rdParty&utm_campaign=DG19GMQ

ประเด็นหนึ่งที่น่าสนใจในรายงานนี้คือการที่ Gartner วิเคราะห์ว่า RPA นี้เป็นเครื่องมือที่ไม่ได้ถูกจัดซื้อโดยแผนก IT แต่ส่วนมากนั้น Business User จะเป็นผู้ตัดสินใจจัดซื้อโดยตรงเพื่อนำไปใช้ลดทรัพยากรในทีมงาน และสร้างขีดความสามารถใหม่ๆ ในการทำ Automation ภายในส่วนต่างๆ ของธุรกิจได้ด้วยตนเอง รวมถึงใช้ Integrate ระบบ Application ที่หลากหลายได้ด้วยตนทุนที่ถูกกว่าการจ้างทีมมาพัฒนาระบบเพิ่มเติม โดยกรณีการใช้งานหลักๆ นั้นก็ยังคงเป็นการรับส่งข้อมูลระหว่าง Application และการนำ RPA มาใช้เป็นเครื่องมือเพื่อให้พนักงานสามารถทำงานต่างๆ ได้อย่างรวดเร็วง่ายดายยิ่งขึ้น

สำหรับเทคโนโลยีที่น่าจับตามองในโซลูชัน RPA ในอนาคตนั้น จะมีด้วยกัน 4 ส่วน ดังนี้

  • OCR สำหรับการอ่านข้อความ และ Intelligent Character Recognition (ICR) สำหรับการอ่านข้อความที่เป็นลายมือ
  • Augmented Content Analytics ที่ใช้ Machine Learning เพื่อระบุตำแหน่งข้อมูลในฟีลด์ต่างๆ บนเอกสาร
  • Natural Language Processing (NLP) และ Naturual Language Generation (NLG) เพื่อเชื่อมต่อกับ Chatbot และทำ Virtual Personal Assistant (VPA)
  • Automated Business Process/Task Discovery เพื่อให้ภาคธุรกิจตัดสินใจง่ายขึ้นว่าจะนำกระบวนการใดมาปรับปรุงด้วย RPA ได้บ้าง

ในรายงานฉบับนี้จะสรุปถึงจุดแข็งจุดอ่อนของผลิตภัณฑ์ ทั้งในเชิงของตัวเทคโนโลยี, กลยุทธ์ และประสบการณ์การใช้งานจริงของลูกค้าสำหรับแต่ละแบรนด์ ดังนั้นใครที่กำลังมองหาโซลูชันด้าน RPA อยู่ก็สามารถโหลดรายงานฉบับเต็มเพื่อเรียนรู้ข้อดีข้อเสียและเลือกเทคโนโลยีที่เหมาะสมที่สุดมาใช้งานได้ครับ

ผู้ที่สนใจสามารถเข้าถึงรายงานฉบับเต็มได้ที่ https://www.uipath.com/company/rpa-analyst-reports/gartner-magic-quadrant-robotic-process-automation?utm_source=TechTalkThai&utm_medium=banner&utm_content=3rdParty&utm_campaign=DG19GMQ


About techtalkthai

ทีมงาน TechTalkThai เป็นกลุ่มบุคคลที่ทำงานในสาย Enterprise IT ที่มีความเชี่ยวชาญทางด้าน Network, Security, Server, Storage, Operating System และ Virtualization มารวมตัวกันเพื่ออัพเดตข่าวสารทางด้าน Enterprise IT ให้แก่ชาว IT ในไทยโดยเฉพาะ

Check Also

[Guest Post] เสริมความแกร่งให้ธุรกิจ และปกป้องข้อมูลด้วย IBM QRadar SIEM และIBM FlashSystem Safeguarded Copy

เมื่อธุรกิจยุคดิจิทัล ต้องเผชิญกับความท้าทายจากภัยไซเบอร์หลากหลายรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็น แฮ็กเกอร์ ข้อมูลรั่วไหล และแรนซัมแวร์ที่เป็นอุปสรรคสำคัญคอยขัดขวางและสร้างความเสียหายอย่างมาก ทั้งงบประมาณในการกู้คืนระบบ เวลาและโอกาสทางธุรกิจ และที่สำคัญคือความเชื่อถือของลูกค้า ที่ไม่อาจประเมินเป็นตัวเงินได้

Google เพิ่มหลายความสามารถใหม่ให้บริการ Cloud Armor

Cloud Armor เป็นบริการ Web Application Firewall และ DDoS Mitigation ที่ถูกปล่อยออกมาตั้งแต่ปี 2019 ซึ่งวันนี้มีการเพิ่มความสามารถใหม่ๆให้บริการนี้อีกหลายตัว