TechTalkThai ศูนย์รวมข่าว Enterprise IT ออนไลน์แห่งแรกในประเทศไทย
สำหรับใครที่กำลังมองหาระบบ AI เพื่อมาใช้ตรวจจับพฤติกรรมของคนจากภาพวิดีโอของกล้องวงจรปิด Fujitsu ได้พัฒนาเทคโนโลยี AI เพื่อตอบโจทย์นี้โดยเฉพาะขึ้นมาแล้วภายใต้ชื่อ Actlyzer ที่ได้ผสานเอาพฤติกรรมพื้นฐานกว่า 100 รูปแบบมาใช้วิเคราะห์ร่วมกันเพื่อทำความเข้าใจพฤติกรรมในรูปแบบที่ซับซ้อนขึ้นได้อย่างแม่นยำในแบบ Real-Time ไม่ว่าจะเป็นพฤติกรรมต้องสงสัย, พฤติกรรมก่อนการซื้อสินค้า และอื่นๆ อีกมากมาย
แนวคิดของ Actlyzer นี้คือการพัฒนา AI ในการวิเคราะห์ข้อมูลวิดีโอถึงพฤติกรรมพื้นฐานจำนวนมาก เช่น การเดิน, การพยักหน้า, การยืดแขน และอื่นๆ ให้ได้อย่างแม่นยำถึง 90% แล้วนำผลของการวิเคราะห์พฤติกรรมพื้นฐานนี้มาเรียงต่อกันให้เกิดเป็นพฤติกรรมที่มีความซับซ้อนขึ้น เช่น คนที่เดินไปหน้าประตู นั่งลง มองไปในช่องกุญแจ และยื่นมือไปยังช่องกุญแจนั้น ก็มีพฤติกรรมต้องสงสัยว่าอาจพยายามงัดแงะประตู ดังนั้นหาก AI ตรวจพบพฤติกรรมพื้นฐานในลำดับดังกล่าว ก็ถือว่าตรวจพบเหตุการณ์ต้องสงสัยได้ เป็นต้น
ตัวอย่างการประยุกต์ใช้แนวทางนี้สามารถทำได้หลากหลายมาก เช่น การเรียนรู้ว่าลำดับของพฤติกรรมพื้นฐานของลูกค้าที่สนใจในสินค้าจนหยิบจากชั้นวางของไปสั่งซื้อคืออะไร ทำให้สามารถจำแนกระดับความสนใจของลูกค้าได้ตั้งแต่ก่อนซื้อ และอาจช่วยให้การปิดการขายเป็นไปได้มากขึ้น หรือการเปรียบเทียบพฤติกรรมพื้นฐานของพนักงานในสายการผลิตที่ทำงานได้ดีกับทำงานได้ไม่ดี เพื่อให้สามารถแนะนำแนวทางการปรับปรุงการทำงานได้อย่างแม่นยำมากยิ่งขึ้น เป็นต้น
โซลูชัน Actlyzer นี้จะถูกเปิดตัวสู่ลูกค้าในญี่ปุ่นก่อนภายในปีงบประมาณ 2019 ของ Fujitsu และจะเริ่มถูกนำมาผสานเป็นส่วนหนึ่งของ Fujitsu Human Centric AI Zinrai เพื่อให้บริการในตลาดระดับโลกภายหลัง
ที่มา: https://www.fujitsu.com/global/about/resources/news/press-releases/2019/1125-01.html
