TechTalkThai ศูนย์รวมข่าว Enterprise IT ออนไลน์แห่งแรกในประเทศไทย
จากกระแสการทำ Digital Transformation ที่ทุกธุรกิจต้องผันตัวไปสู่การเป็น Digital Business และเร่งสร้างขีดความสามารถในการแข่งขันใหม่ๆ ด้วยการพัฒนานวัตกรรมและ Software ใหม่ๆ ขึ้นมาเอง ทำให้ธุรกิจองค์กรไทยหลายแห่งต้องเริ่มให้ความสำคัญกับเทคโนโลยี ทีมงาน และกระบวนการในการพัฒนา Software กันอย่างที่ไม่เคยเป็นมาก่อน
Metro Systems ในฐานะของผู้เชี่ยวชาญด้านระบบ IT สำหรับธุรกิจองค์กร จึงต้องการช่วยธุรกิจองค์กรไทยให้สามารถวางระบบโครงสร้างพื้นฐานสำหรับการพัฒนา Software ให้ภาคธุรกิจสามารถทำงานได้อย่างเป็นระบบ ตอบสนองต่อความต้องการในการพัฒนานวัตกรรมใหม่ๆ ให้เกิดขึ้นได้อย่างต่อเนื่อง และรองรับการเติบโตในอนาคตได้ จึงได้เปิดบริการ Metro Cloud CI/CD เป็นหนึ่งในบริการ Platform-as-a-Service (PaaS) ให้ธุรกิจองค์กรไทยสามาถเริ่มทำ CI/CD ด้วยเทคโนโลยีและกระบวนการที่เหมาะสม โดยมีทีมงานมืออาชีพจาก Metro Cloud ช่วยออกแบบระบบ วางกระบวนการ และฝึกอบรมทีมพัฒนา Software ให้อย่างครบวงจร
Metro Cloud CI/CD นี้มีจุดเด่นอย่างไร? จะมาช่วยธุรกิจองค์กรได้อย่างไรบ้าง? บทความนี้มีคำตอบให้คุณอย่างครบถ้วนครับ
CI/CD: จุดเริ่มต้นสำคัญของการควบคุม Software Project ในองค์กรให้เป็นระบบ ติดตามได้ และมีมาตรฐานในการส่งมอบงาน
ที่ผ่านมาธุรกิจองค์กรหลายแห่งนั้นอาจมีการพัฒนา Software ภายในอยู่แล้ว ไม่ว่าจะเป็นระบบ Website, ERP, CRM หรือระบบงานอื่นๆ สำหรับการบริหารจัดการธุรกิจภายใน ซึ่งหลายบริษัทก็อาจมีการพัฒนาระบบมาแล้วหลายสิบปี หรือบางบริษัทก็อาจเพิ่งเริ่มต้นในส่วนนี้
อย่างไรก็ดี ปัญหาที่ธุรกิจองค์กรแทบทุกแห่งต้องเผชิญนั้นก็คือการบริหารจัดการโครงการพัฒนา Software ที่ไม่มีประสิทธิภาพ ติดตามได้ยาก และสื่อสารกับฝั่งธุรกิจได้ไม่ดีเท่าที่ควร จากการที่แต่ละโครงการนั้นมีการเลือกใช้งานเทคโนโลยีที่แตกต่างกัน มีกระบวนการที่ต่างกัน และขาดมาตรฐานกลางในการตรวจสอบหรือส่งมอบ Software ที่เหมาะสม ไม่ว่าจะเป็นการพัฒนา Software โดยทีมงานภายใน หรือ 3rd Party ภายนอกก็ตาม
ปัญหาดังกล่าวนี้ทำให้โครงการพัฒนา Software หลายโครงการมีความล่าช้า หรืออาจได้ Software ที่ไม่ตรงกับความต้องการ อีกทั้งทีมพัฒนา Software เองนั้นก็ถ่ายทอดความรู้หรือพัฒนา Software ต่อยอดได้ยาก และนักพัฒนา Software คนใหม่ที่เข้ามามีส่วนร่วมในโครงการเหล่านี้ต้องเผชิญกับความสับสนในการทำงาน ทั้งหมดนี้ส่งผลให้ธุรกิจไม่สามารถเร่งสร้างนวัตกรรมหรือนำเสนอบริการ Digital ใหม่ๆ ออกสู่ตลาดได้อย่างทันท่วงที
CI/CD หรือ Continuous Integration (CI) and Continuous Delivery (CD) คือหนึ่งในแนวทางหลักที่ได้รับความนิยมอย่างมากในบริษัทพัฒนา Software ชั้นนำ ซึ่งเป็นการผสมผสานทั้งเทคโนโลยี กระบวนการ และแนวคิดในการพัฒนา Software อย่างเป็นระบบ เพื่อให้การปรับเปลี่ยนแก้ไข Source Code และการพัฒนา Software ต่อยอดนั้นเป็นไปได้อย่างราบรื่น ไม่สับสน ตรวจสอบได้ง่าย และแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็ว
Metro Cloud ได้เล็งเห็นถึงปัญหาและความสำคัญของสิ่งที่กำลังเกิดขึ้นในการพัฒนา Software ของธุรกิจองค์กรไทยนี้ และต้องการเป็นผู้ช่วยแก้ไขปัญหาที่ตรงจุดให้กับธุรกิจองค์กรไทย จึงได้ทำการพัฒนาบริการ Metro Cloud CI/CD PaaS เข้ามาตอบโจทย์นี้โดยเฉพาะ
Metro Cloud CI/CD PaaS: เริ่มก้าวแรกกับการทำ CI/CD ได้ทันทีบน Cloud
ที่ผ่านมา Metro Cloud นั้นได้มีประสบการณ์ในการเข้าไปวิเคราะห์และวางระบบ CI/CD ให้กับธุรกิจองค์กรแบบครบวงจร เพื่อเปลี่ยนให้กระบวนการพัฒนา Software ของธุรกิจยานยนต์ชั้นนำมีความเป็นมาตรฐานมากขึ้น และสามารถทำงานร่วมกับ Software Developer ทั้งภายในและภายนอกองค์กรได้อย่างเป็นระบบ ทำให้โครงการพัฒนา Software ของธุรกิจแห่งนั้นลดความสับสนและซับซ้อนในการทำงานลงไปได้ รวมถึงฝ่ายอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องก็สามารถทำการตรวจสอบได้ว่า Software ที่พัฒนาขึ้นมานี้ตรงต่อความต้องการในการใช้งานหรือไม่ และต้องปรับแต่งแก้ไขอย่างไรให้เหมาะสม รวมถึงยังมีลูกค้าธุรกิจองค์กรรายอื่นๆ อีกมากมายที่มีโจทย์ในลักษณะที่คล้ายคลึงกัน
ด้วยเหตุนี้ Metro Cloud จึงได้นำประสบการณ์ดังกล่าวมาพัฒนาเป็นบริการบน Metro Cloud เพื่อให้การปรับเปลี่ยนกระบวนการพัฒนา Software ของธุรกิจแต่ละแห่งนั้นมีความทันสมัย เป็นระบบ และมีมาตรฐาน เพื่อเป็นก้าวแรกที่สำคัญสู่การเติบโตอย่างยั่งยืนในยุค Digital
ภายในบริการ Metro Cloud CI/CD PaaS นี้จึงไม่ได้มีเพียงแค่เทคโนโลยี แต่ยังมีบริการและการให้คำปรึกษาฝึกอบรมอย่างครบวงจร เพื่อช่วยให้ธุรกิจองค์กรสามารถปรับนำ CI/CD ไปใช้งานในโครงการพัฒนา Software ทั้งหมดได้อย่างมีประสิทธิภาพ ดังนี้
1. ออกแบบ CI/CD ระบบตามความต้องการของ Software Developer, IT และผู้ใช้งานทางธุรกิจ
ในขั้นตอนแรก ทีมงาน Metro Cloud จะเข้าไปทำการศึกษาถึงกระบวนการ เทคโนโลยี และปัญหาของการพัฒนา Software ที่มีอยู่เดิมของธุรกิจอย่างละเอียดก่อน เพื่อให้เข้าใจถึงโจทย์ที่ธุรกิจแต่ละแห่งกำลังต้องเผชิญอยู่ ซึ่งอาจมีความแตกต่างกันในเชิงรายละเอียดที่หลากหลาย
เมื่อทีมงาน Metro Cloud เข้าใจถึงปัญหาเหล่านี้แล้ว ทีมงานวิศวกรผู้เชี่ยวชาญของ Metro Cloud ก็จะเริ่มทำการออกแบบระบบและกระบวนการ เพื่อให้สอดคล้องกับความต้องการเชิงเทคนิคและความต้องการเชิงธุรกิจให้ครอบคลุม เพื่อให้การทำ CI/CD นั้นมีผลลัพธ์ที่ดีทั้งสำหรับธุรกิจมากที่สุด
ตัวอย่างเช่น ธุรกิจบางแห่งอาจยังคงใช้ระบบ Traditional Application แบบดั้งเดิมอยู่ ซึ่งก็ต้องมีการเลือกใช้เทคโนโลยีในส่วนของ IT Infrastructure และ Software แบบหนึ่ง รวมถึงมีกระบวนการในการนำ Source Code เข้าไปอัปเดตในระบบด้วยวิธีการหนึ่ง แต่บางระบบก็อาจมีการใช้งาน VM, Container หรือ Kubernetes ด้วยสถาปัตยกรรม Cloud-Native ซึ่งก็ต้องมีการใช้เทคโนโลยีและกระบวนการอีกแบบหนึ่ง ซึ่งทาง Metro Cloud ก็จะทำการออกแบบระบบและกระบวนการให้รองรับต่อความต้องการเหล่านี้ได้
2. เลือกผสมผสานระหว่าง Opensource Software และ Commercial Software ตามความเหมาะสมและคุ้มค่า
ในการคัดเลือกเทคโนโลยีสำหรับนำมาใช้งาน ทาง Metro Cloud จะพิจารณาทั้งในส่วนของ Opensource Software และ Commercial Software ซึ่งมีข้อดีข้อเสียที่แตกต่างกัน และมีการใช้งบประมาณที่แตกต่างกัน เพื่อให้ธุรกิจองค์กรแต่ละแห่งมีทางเลือกในการวางระบบ CI/CD ของตนเอง
การใช้งาน Opensource Software ภายในการทำ CI/CD จะสามารถช่วยให้ธุรกิจองค์กรสามารถประหยัดค่าใช้จ่ายในระยะยาวได้เป็นอย่างดี และไม่ต้องกังวลว่าเมื่อมีโครงการพัฒนา Software ใหม่ๆ เพิ่มเติมนั้นจะมีค่าใช้จ่ายที่บานปลายในภายหลัง
ในขณะที่การใช้งาน Commercial Software ก็จะทำให้การทำ CI/CD นั้นมีความสามารถบางส่วนที่เหนือขึ้นมา แต่ค่าใช้จ่ายในการใช้งานระบบเหล่านี้ก็อาจเพิ่มเติมตามปริมาณของโครงการพัฒนา Software ที่มีเพิ่มเติมขึ้นมาได้
ทีมงาน Metro Cloud สามารถช่วยเลือกและตัดสินใจในการวางองค์ประกอบสำหรับระบบ CI/CD ให้กับธุรกิจ พร้อมชี้แจงเหตุผลและความเหมาะสม รวมถึงรับฟังความคิดเห็นเพื่อนำไปปรับปรุงเทคโนโลยีและกระบวนการเหล่านี้ให้กับธุรกิจองค์กรได้
3. เชื่อมผสานระบบให้ทำงานร่วมกันแบบ Automation และบริหารจัดการได้จากศูนย์กลาง
เมื่อการคัดเลือกเทคโนโลยีและการวางกระบวนการภายในระบบ CI/CD เสร็จสิ้นแล้ว ทีมงาน Metro Cloud จะทำการเชื่อมผสานระบบให้สามารถทำงานร่วมกันแบบ Automation ให้ธุรกิจองค์กรแต่ละแห่งสามารถนำระบบไปใช้งานได้อย่างง่ายดาย รวมถึงมีหน้าจอสำหรับการบริหารจัดการจากศูนย์กลางเพื่อให้ง่ายต่อการตรวจสอบในภาพรวม
นอกจากนี้ การทำ Automation ก็ยังครอบคลุมไปถึงการ Deploy ระบบในส่วนต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นระบบสำหรับการพัฒนา ระบบสำหรับการทดสอบ และระบบสำหรับการใช้งานจริง ช่วยให้นักพัฒนา Software และ QA ไม่ต้องเสียเวลากับการเตรียม Environment ในการพัฒนา Software หรือทดสอบด้วยตนเอง และรองรับการ Deploy ระบบลงไปยัง Environment ที่ต้องการได้อย่างหลากหลาย ไม่ว่าจะเป็นระบบภายในองค์กร, ระบบบน Metro Cloud หรือผู้ให้บริการ Cloud รายต่างๆ ก็ตาม
4. เพิ่มขยายระบบ รองรับได้ทั้ง Production, Development, Testing และ UAT ของทุกโครงการบน Metro Cloud
ด้วยการใช้ Metro Cloud เป็นระบบหลักสำหรับ CI/CD Pipeline ทำให้การเพิ่มขยายระบบเพื่อรองรับโครงการพัฒนา Software ใหม่ๆ นั้นเป็นไปได้อย่างต่อเนื่องโดยที่ธุรกิจนั้นไม่ต้องกังวลกับการเตรียมระบบด้วยตนเอง ซึ่งในแต่ละระบบนั้นก็อาจมีหลาย Environment เพื่อวัตถุประสงค์ที่แตกต่างกันได้
โดยทั่วไปแล้ว Metro Cloud จะทำการวาง Environment สำหรับแต่ละโครงการพัฒนา Software ดังนี้
- Production ระบบสำหรับการใช้งานจริง ซึ่งทำงานโดยใช้ Source Code ที่ผ่านการตรวจสอบในทุกขั้นตอนมาแล้ว
- Development ระบบสำหรับใช้ในการพัฒนา Software เพื่อให้นักพัฒนาสามารถทำงานได้บนระบบที่เสมือนจริง
- Testing ระบบสำหรับการทดสอบ เพื่อให้ QA สามารถทำการทดสอบความสามารถในการทำงานของแต่ละฟังก์ชัน และการทดสอบด้านประสิทธิภาพพร้อมความมั่นคงปลอดภัย
- UAT ระบบสำหรับการทดสอบ เพื่อให้ผู้ใช้งานฝั่งธุรกิจสามารถทำการทดสอบความสามารถของระบบว่าตอบโจทย์ทางธุรกิจหรือไม่ และเป็นไปตามความต้องการของธุรกิจจริงๆ เพื่อรับมอบงานในแต่ละครั้ง
จะเห็นได้ว่าในแต่ละโครงการด้านการพัฒนา Software นั้นจะมีระบบเบื้องหลังจำนวนมากที่ต้องใช้ก่อนที่จะ Release ชุด Software ใหม่ออกมาได้ การทำ CI/CD บน Cloud จึงสามารถรองรับความยืดหยุ่นในส่วนนี้ได้เป็นอย่างดี
ทั้งนี้ถ้าหากแต่ละธุรกิจต้องการมีกระบวนการในส่วนใดเพิ่มเติม Metro Cloud ก็พร้อมที่จะปรับเปลี่ยนระบบ CI/CD ให้ตอบโจทย์ที่ต้องการได้ทันที
5. ฝึกอบรมทีมงานทั้งภายในและ 3rd Party ให้ทำงานร่วมกันบน CI/CD ได้อย่างชำนาญ
เมื่อเทคโนโลยีและกระบวนการมีความพร้อมสำหรับตอบโจทย์ในเชิงเทคนิคและเชิงธุรกิจได้อย่างครบถ้วนแล้ว ทีมงาน Metro Cloud ก็จะทำการฝึกอบรมการใช้งานระบบเหล่านี้ให้กับผู้ที่เกี่ยวข้องทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็น Software Developer, QA, IT ทั้งภายในและภายนอกองค์กร เพื่อให้ทุกคนสามารถทำงานบน Platform ใหม่ร่วมกันได้อย่างมั่นใจ
6. วางรากฐานก้าวสู่ Hybrid Multicloud ได้ทันที ด้วย HPE GreenLake และ Morpheus เบื้องหลัง Metro Cloud
การใช้ Metro Cloud นี้จะช่วยให้ธุรกิจสามารถก้าวไปสู่ภาพของ Hybrid Multicloud ต่อได้ทันที ด้วยความสามารถของ HPE GreenLake และ Morpheus ที่รองรับการบริหารจัดการทั้ง VM และ Container บน Metro Cloud และบนบริการ Cloud อื่นๆ ได้จากศูนย์กลาง ให้การทำ CI/CD ทั้งหมดเกิดขึ้นบน Metro Cloud และสามารถ Deploy ระบบไปยัง Cloud อื่นๆ ได้ตามต้องการ
สนใจ Metro Cloud ติดต่อทีมงาน Metro Systems ได้ทันที
สำหรับผู้ที่สนใจใช้งานบริการ Metro Cloud หรือต้องการพูดคุยเพื่อขอคำปรึกษาในการวางระบบ CI/CD ในองค์กร สามารถติดต่อทีมงาน Metro Systems ได้ทันทีที่คุณพีระพงษ์ metrocloud_mkt@metrosystems.co.th ทร. 02-089-4994 หรือศึกษาข้อมูลได้ที่ Metro Cloud
