Facebook ปิดเพจปลอมนับสิบ หลังพบ Telco เวียดนามลงทุนเกือบ 38 ล้านบาทป้ายสีคู่แข่ง

Facebook ออกรายงาน Coordinated Inauthentic Behaviour Report ระบุ บริษัทฯ ได้ทำการปิดเครือข่ายเพจและบัญชีผู้ใช้ปลอมนับสิบ หลังพบว่ามี Telco นาม “Viettel” จากเวียดนามและ “Mytel” จากพม่า ซึ่งทั้งสองอยู่ในเครือ Viettel Group ลงทุนเกือบ 38 ล้านบาทเพื่อโฆษณาป้ายสีบริษัทคู่แข่งในพม่า

Facebook ระบุในรายงานว่า ทั้ง 2 ผู้ให้บริการเป็นเจ้าของบัญชีปลอม 13 บัญชีและเพจปลอมอีก 10 เพจ ซึ่งบัญชีปลอมเหล่านั้นถูกทำทีเป็นลูกค้าที่ใช้งานและคอยโพสต์ป้ายสีบริษัทคู่แข่ง ในขณะที่เพจปลอมทำตัวเป็นเว็บข่าวทางด้าน Telco Comsumer อิสระ เขียนวิจารณ์บริษัทคู่แข่ง โดยแต่ละเพจมีผู้ติดตามกว่า 265,000 คน จากการตรวจสอบพบว่า Viettel และ Mytel ลงทุนเกือบ 38 ล้านบาทเพื่อทำโฆษณาชวนเชื่อผ่านทาง Facebook Ads

“โดยทั่วไปแล้ว ผู้ดูแลเพจและเจ้าของบัญชีได้ทำการแชร์เนื้อหาภาษาอังกฤษและภาษาพม่าเกี่ยวกับความล้มเหลวของธุรกิจ [ของบริษัทคูู่แข่ง] และแผนออกจากตลาดของผู้ให้บริการในเมียนมาร์บางราย รวมไปถึงพฤติกรรมที่กล่าวอ้างว่ามิชอบต่อลูกค้าของพวกเขา” — Facebook ระบุในรายงาน

นับว่าเป็นครั้งแรกที่ Facebook เผยแพร่รายงานรููปแบบนี้ โดยหลังจากนี้ Facebook วางแผนที่จะเผยแพร่เป็นรายงานประจำเดือน โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อรายงานแคมเปญที่พยายามสร้างข่าวปลอมหรือสร้างกระแสอันไม่สมควรผ่านทางแอปพลิเคชันของ Facebook

นอกจากประเทศพม่าแล้ว Facebook ยังได้ลบแคมเปญจากประเทศอินเดีย อียิปต์ รัสเซีย และอิหร่านในช่วงเดือนกุมภาพันธ์ที่ผ่านมานี้ รวมเบ็ดเสร็จ 467 บัญชี Facebook, 1,245 บัญชี Instagram, 248 เพจ Facebook และ 49 กลุ่ม Facebook

ที่มา: https://www.zdnet.com/article/facebook-claims-myanmar-telco-spent-1-2m-on-fake-accounts-to-criticise-competitors/