เชิญร่วมงานสัมมนา Rethink & Rebuild your Cyber Security Plan โดย AMR Asia

สายการบิน Delta ต้องยกเลิก 280 เที่ยวบิน ด้วยปัญหาจากระบบ IT

เป็นกรณีใหญ่ครั้งที่ 2 ในรอบ 6 เดือนที่ผ่านมาของ Delta Airlines ที่ต้องยกเลิกเที่ยวบินอันด้วยปัญหาจากระบบ IT โดยในครั้งนี้มี 280 เที่ยวบินที่ต้องยกเลิกไปเมื่อวันอาทิตย์และวันจันทร์ที่ผ่านมา

Credit: http://news.delta.com/840-am-et-update-power-outage-affecting-flights-worldwide-ground-stop-lifted

Ed Bastian ผู้ดำรงตำแหน่ง CEO แห่ง Delta Airlines ต้องออกมากล่าวขอโทษแก่เหล่าผู้โดยสารอีกครั้งหนึ่ง เมื่อระบบ IT ของทาง Delta Airlines เองนั้นมีปัญหา และต้องใช้เวลาหลายชั่วโมงในการกู้ระบบกลับคืนมา แต่เพียงเท่านี้ก็ทำให้ 170 เที่ยวบินต้องถูกยกเลิกไปในวันอาทิตย์ และอีก 110 เที่ยวบินต้องถูกยกเลิกไปในวันจันทร์

เหตุการณ์นี้ไม่ได้เกิดขึ้นกับ Delta Airlines เป็นครั้งแรก เพราะเมื่อเดือนสิงหาคม 2016 ที่ผ่านมาก็เคยเกิดเหตุลักษณะนี้มาแล้วจนสร้างความเสียหายให้กับธุรกิจของ Delta เองถึง 150 ล้านเหรียญหรือราวๆ 5,250 ล้านบาท ส่วนสายการบินอื่นอย่าง Southwest เองนั้นก็เคยเกิดเหตุลักษณะนี้เมื่อเดือนกรกฎาคม 2016 และสร้างความเสียหายสูงถึง 177 ล้านเหรียญหรือราวๆ 6,195 ล้านบาท

ผู้ที่เกี่ยวข้องกับวงการ IT ของสายการบินได้ให้ความเห็นเอาไว้ว่า ระบบ IT ที่ล้าสมัยซึ่งหลายธุรกิจรวมถึงธุรกิจสายการบินใช้อยู่เป็นต้นตอหลักของปัญหาเหล่านี้ ที่เมื่อเกิดเหตุร้ายแรงขึ้นแล้วก็ไม่อาจกู้คืนมาได้อย่างรวดเร็วทันการ แต่เหล่าภาคธุรกิจเองก็ยังไม่กล้าอัปเกรดระบบเหล่านี้เนื่องจากความซับซ้อนและค่าใช้จ่ายจำนวนมหาศาลที่อาจเกิดขึ้น

ก็ถือเป็นกรณีศึกษาที่ดีที่เหล่าธุรกิจในไทยควรตระหนักเอาไว้ และนำไปเป็นข้อคิดในการวางแผนลงทุนทางด้านระบบ IT ให้กับองค์กรในระยะยาวด้วยครับ

ที่มา: http://www.datacenterknowledge.com/archives/2017/01/30/delta-cancels-280-flights-due-to-it-outage/



About techtalkthai

ทีมงาน TechTalkThai เป็นกลุ่มบุคคลที่ทำงานในสาย Enterprise IT ที่มีความเชี่ยวชาญทางด้าน Network, Security, Server, Storage, Operating System และ Virtualization มารวมตัวกันเพื่ออัพเดตข่าวสารทางด้าน Enterprise IT ให้แก่ชาว IT ในไทยโดยเฉพาะ

Check Also

สรุปงานสัมมนาออนไลน์ Realize the simple to manage your SDDC with VMware vRealize Suite

การบริหารจัดการ Infrastructure ในปัจจุบันมีความซับซ้อนอย่างยิ่ง สาเหตุเพราะองค์กรไม่ได้พึ่งพาแค่ดาต้าเซ็นเตอร์เพียงแห่งเดียวอีกต่อไป ด้วยเหตุนี้ VMware จึงได้จัดสัมมนาขึ้นในวันที่ 27 ตุลาคม 2563 ที่ผ่านมาเพื่อเผยแพร่ความรู้เกี่ยวกับโซลูชัน vRealize Suite ซึ่งจะช่วยเปลี่ยนภาพการบริหารจัดการ Infrastructure …

สรุปงานสัมมนาออนไลน์ VMware vSAN 101: Back to the Future

เมื่อวันศุกร์ที่ 11 กันยายนที่ผ่านทาง VMware ได้จัดสัมมนาออนไลน์ขึ้นในหัวข้อ “VMware vSAN 101: Back to the Future” โดยสำหรับท่านที่พลาดเข้าชมในเวลานั้น ทางทีมงาน TechTalkThai …