TechTalkThai ศูนย์รวมข่าว Enterprise IT ออนไลน์แห่งแรกในประเทศไทย
ภูมิทัศน์ของภัยคุกคามทางไซเบอร์ในปัจจุบันเปลี่ยนแปลงไปอย่างสิ้นเชิง องค์กรไม่สามารถมองเรื่องของการ Backup เป็นเพียงเครื่องมือสำหรับกู้คืนระบบจากอุบัติเหตุหรือความผิดพลาดของระบบได้อีกต่อไป แต่ต้องยกระดับสู่ Cyber Resilience หรือความยืดหยุ่นทางไซเบอร์ เพื่อรับมือกับการโจมตีที่มุ่งเป้าทำลายข้อมูลโดยตรง
ในงาน Commvault Resilience Summit Thailand 2026 ที่ผ่านมา VST ECS (Thailand) ในฐานะตัวแทนจำหน่ายอย่างเป็นทางการของ Commvault ได้ประกาศความพร้อมในการนำเสนอโซลูชันปกป้องข้อมูลระดับองค์กร พร้อมเจาะลึกถึง Use Case ที่สะท้อนให้เห็นว่า ทำไมองค์กรขนาดใหญ่ถึงต้องเปลี่ยนแนวคิดในการทำ Data Protection ดังนี้
Backup ไม่ใช่จุดหมายอีกต่อไป Cyber Resilience คือคำตอบขององค์กรยุค AI
คุณบุญชัย อัศวชัยสุวิกรม ประธานฝ่ายปฏิบัติการ บริษัท วีเอสที อีซีเอส (ประเทศไทย) จำกัด สะท้อนภาพรวมของอุตสาหกรรมไอทีไว้อย่างน่าสนใจว่า ปัจจุบันแม้ต้นทุนฮาร์ดแวร์อย่างเซิร์ฟเวอร์หรือสตอเรจจะมีราคาที่จับต้องได้มากขึ้น แต่ความซับซ้อนของการบริหารจัดการข้อมูลกลับเพิ่มสูงขึ้นเป็นเงาตามตัว
ข้อมูลคือหัวใจสำคัญในการวิเคราะห์และขับเคลื่อนธุรกิจ การโจมตีทางไซเบอร์ในยุคนี้ไม่ได้มุ่งแค่การเจาะระบบ แต่พุ่งเป้าไปที่การล็อกและทำลายข้อมูล การกู้คืนข้อมูลที่รวดเร็วและปลอดภัยจึงกลายเป็นคุณสมบัติชี้วัดความอยู่รอดขององค์กร
สอดคล้องกับมุมมองของ Keith Chia, Regional Sales Director (SG, VN, TH & ROA), Commvault Systems Inc. ที่ระบุว่า เมื่อ 20 ปีก่อน การออกแบบระบบ Backup มักทำเพื่อรับมือกับ Act of God หรือภัยธรรมชาติ กับ Act of Stupidity หรือความผิดพลาดของมนุษย์ เช่น การเผลอลบข้อมูล
แต่ปัจจุบัน ระบบต้องถูกออกแบบมาเพื่อรับมือกับ Act of Malicious หรือการโจมตีที่มุ่งร้าย โดยเฉพาะเป้าหมายหลักของผู้บริหารระดับสูงในปัจจุบันหนีไม่พ้นเรื่อง AI, บุคลากร และ Data Security ซึ่ง Commvault เข้ามาตอบโจทย์ด้วยการเป็นโซลูชันที่ครอบคลุมการทำงานบนสภาพแวดล้อมแบบ Hybrid และ Multi-cloud อย่างแท้จริง
ออกแบบ Cyber Resilience ตาม SLA ที่ธุรกิจต้องการ
การลงทุนด้านความปลอดภัยของข้อมูลมักถูกตั้งคำถามเรื่องความคุ้มค่า แต่หากเทียบกับมูลค่าของข้อมูลแล้ว ถือเป็นการลงทุนที่จำเป็น
คุณพุฒิพงศ์ สิงฆราช Pre-Sales Professional บริษัท วีเอสที อีซีเอส (ประเทศไทย) จำกัด เปรียบเทียบว่า ผู้คนยอมจ่ายค่าบริการ Cloud Backup บนสมาร์ตโฟนเพียงหลักสิบหรือหลักร้อยบาทต่อเดือน เพื่อปกป้องรูปภาพและข้อมูลสำคัญที่ประเมินค่าไม่ได้
สำหรับองค์กร ข้อมูลยิ่งมีมูลค่าสูงกว่า ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลลูกค้า ฐานข้อมูลธุรกิจ ระบบงาน หรือทรัพย์สินทางปัญญา หากข้อมูลสูญหายหรือถูกโจมตี ผลกระทบไม่ได้มีเพียงค่ากู้คืนระบบ แต่ยังรวมถึงการหยุดชะงักของธุรกิจ การสูญเสียรายได้ และความเสียหายต่อชื่อเสียง
ดังนั้น การออกแบบ Cyber Resilience ควรเริ่มจากการกำหนด SLA ของธุรกิจ ทั้งระยะเวลาที่ระบบสามารถหยุดให้บริการได้ (RTO) และปริมาณข้อมูลที่ยอมรับว่าสูญหายได้ (RPO) ก่อนเลือกใช้ Backup และ Disaster Recovery Solution ที่เหมาะสม
การลงทุนใน Backup Solution จึงไม่ใช่ค่าใช้จ่าย แต่เป็นการลงทุนเพื่อปกป้องสินทรัพย์ที่มีค่าที่สุดขององค์กร และช่วยให้ธุรกิจสามารถฟื้นตัวได้อย่างรวดเร็วเมื่อเกิดเหตุไม่คาดคิด
สำหรับแนวทางของ Commvault คือการเปิดให้องค์กรสามารถออกแบบโซลูชัน Cyber Resilience และระบบ Disaster Recovery ให้สอดคล้องกับงบประมาณและ SLA ที่ธุรกิจรับได้ผ่านจุดไฮไลต์ดังนี้
- Cost-Effective DR Site: License ของ Commvault ในรูปแบบ Subscription มีความยืดหยุ่นสูง องค์กรสามารถใช้ฮาร์ดแวร์เดิมที่มีอยู่มาปรับใช้ทำ DR Site ร่วมกับซอฟต์แวร์ของ Commvault ช่วยลดต้นทุนในการจัดซื้อฮาร์ดแวร์ใหม่ทั้งหมด
- AI-Driven Recovery: นำเทคโนโลยี AI เข้ามาช่วยในการวิเคราะห์และจัดการกระบวนการกู้คืนข้อมูล เพื่อให้มั่นใจว่าองค์กรจะสามารถกลับมาดำเนินธุรกิจได้อย่างราบรื่นและรวดเร็วที่สุด
รู้ได้อย่างไรว่าข้อมูลที่กู้คืนมานั้นปลอดภัย? เจาะลึกโจทย์ใหญ่ของธุรกิจ ระดับ Enterprise
ทำไมองค์กรขนาดใหญ่จึงวางใจเลือกใช้ Commvault? คำตอบของเรื่องนี้สะท้อนชัดเจนผ่านมุมมองของผู้ใช้งานจริงอย่าง คุณพิศัลย์ คงแย้ม Infra and Security Manager บริษัทบริหารสินทรัพย์ กรุงเทพพาณิชย์ จำกัด (มหาชน) หรือ BAM และผู้เชี่ยวชาญด้านการกู้คืนระบบ คุณศรายุทธ โกสิยารักษ์ Chief Executive Officer บริษัท เดอะ รีโคฟเวอรี่ แอดไวเซอร์
คุณศรายุทธ ชี้ให้เห็นถึง Pain Point คลาสสิกที่ทุกองค์กรต้องเผชิญเมื่อถูกโจมตีด้วย Ransomware นั่นคือ ความกดดันในการกู้ระบบ และนำไปสู่คำถามสำคัญ ไม่ได้อยู่ที่ว่าเรามี Backup หรือไม่ แต่อยู่ที่ เราจะกู้คืนข้อมูลจากเวอร์ชันไหน ถึงจะมั่นใจได้เต็มร้อยว่าไม่มีมัลแวร์แฝงตัวอยู่?
เพราะหากตัดสินใจพลาด นำข้อมูลเวอร์ชันที่ติดมัลแวร์กลับมารีสโตร์ ระบบขององค์กรก็จะถูกโจมตีซ้ำรอยเดิมทันที ซึ่งนั่นหมายถึงการสูญเสียทั้งเวลา ต้นทุน และสร้างความเสียหายต่อความเชื่อมั่นทางธุรกิจอย่างประเมินค่าไม่ได้
เพื่ออุดช่องโหว่ดังกล่าว คุณพิศัลย์ ได้เสริมทรรศนะในฐานะตัวแทนจาก BAM ว่า Commvault สามารถเข้ามาแก้ปัญหานี้ได้อย่างตรงจุดผ่านฟีเจอร์ Threat Scan ซึ่งถือเป็นตัวแปรสำคัญที่ทำให้ BAM และองค์กรระดับ Enterprise ตัดสินใจเลือกใช้งาน ด้วยความสามารถหลัก 3 ประการดังนี้
- Proactive Pre-recovery Scanning: ก่อนที่จะดำเนินการ Restore ข้อมูลใด ๆ กลับสู่ระบบ Production ระบบ Threat Scan ของ Commvault จะทำหน้าที่สแกนไฟล์และวิเคราะห์ข้อมูลทั้งหมดที่อยู่ใน Backup storage อย่างละเอียด
- Identify Clean Recovery Point: ระบบสามารถคัดกรองและระบุได้อย่างชัดเจนแม่นยำว่า ข้อมูล Backup เวอร์ชันใดเป็นเวอร์ชันที่ Clean และปราศจากภัยคุกคามแฝงตัว ช่วยลดความเสี่ยงจากการคาดเดาของทีมไอที
- Sensitive Data Analysis: นอกเหนือจากการสแกนหามัลแวร์ ระบบยังมีความสามารถในการวิเคราะห์ข้อมูลสำคัญ เพื่อประเมินความเสี่ยงและป้องกันปัญหาข้อมูลรั่วไหลได้อย่างแม่นยำ
การผสานกันระหว่างเทคโนโลยีการกู้คืนที่รวดเร็ว และกลไกการสแกนความปลอดภัยล่วงหน้า ทำให้กระบวนการ Restore ระบบ ไม่ได้เป็นเพียงการเสี่ยงดวงอีกต่อไป แต่คือการรับประกันว่าระบบ Production จะกลับมาทำงานได้อย่างปลอดภัย 100% ตอบโจทย์มาตรฐานคนทำงาน IT Security ระดับองค์กรที่ต้องการความแม่นยำ เด็ดขาด และตรวจสอบได้ในทุกขั้นตอน
VST ECS (Thailand) พร้อมขับเคลื่อนตลาด Commvault ในไทย
ด้วยประสบการณ์กว่า 38 ปี และการบริหารพอร์ตโฟลิโอผลิตภัณฑ์ฝั่ง Enterprise กว่า 48 แบรนด์ VST ECS (Thailand) อยู่ในจุดที่พร้อมที่สุดสำหรับการผลักดันโซลูชันของ Commvault เข้าสู่ตลาดไทย
ไม่เพียงแค่การเป็นช่องทางจัดจำหน่าย แต่ VST ECS ยังเน้นการเสริมสร้างขีดความสามารถเชิงเทคนิคให้กับพาร์ตเนอร์ เพื่อนำเอาเทคโนโลยีและฟีเจอร์เด่น ๆ อย่าง Threat Scan หรือ AI-driven Recovery ไปต่อยอดเป็นโซลูชันที่แก้ปัญหาให้ลูกค้า End-user ได้จริง ท่ามกลางสมรภูมิภัยคุกคามที่ทวีความรุนแรงและซับซ้อนขึ้นทุกวัน
องค์กรที่สนใจยกระดับระบบสำรองข้อมูลสู่ระดับ Cyber Resilience หรือต้องการรับคำปรึกษาเชิงลึกเกี่ยวกับการนำโซลูชันของ Commvault ไปประยุกต์ใช้ให้สอดคล้องกับความต้องการของธุรกิจ สามารถติดต่อทีมงานผู้เชี่ยวชาญจาก VST ECS (Thailand) ได้ที่อีเมล commvault@vstecs.co.th หรือโทร. 0-2032-9999
