TechTalkThai ศูนย์รวมข่าว Enterprise IT ออนไลน์แห่งแรกในประเทศไทย
Thomson Reuters องค์กรสื่อระดับโลกและผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี ประกาศว่าได้เข้าซื้อกิจการ SafeSend บริษัทซอฟต์แวร์อัตโนมัติด้านภาษีด้วยเงินสดทั้งหมดมูลค่า 600 ล้านดอลลาร์
SafeSend ซึ่งมีฐานอยู่ในรัฐมิชิแกน และเป็นที่รู้จักในชื่อทางการว่า cPaperless ก่อตั้งขึ้นในปี 2008 บริษัทพัฒนาแพลตฟอร์มคลาวด์เพื่อการจัดการเอกสารทางการเงินที่มีความสำคัญ เช่น การยื่นภาษี โดยอัตโนมัติบริการนี้มีเครื่องมือสำหรับการกรอกแบบภาษี การเก็บชำระเงิน การรวบรวมลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ การอัตโนมัติขั้นตอนการทำงานด้านการเงิน และการรายงานตามข้อกำหนดต่าง ๆ บริษัทมีพนักงาน 235 คนในสำนักงานใหญ่ที่รัฐมิชิแกน และอ้างว่าแพลตฟอร์มของตนถูกใช้งานโดย 70% ของบริษัทบัญชี 100 อันดับแรกในสหรัฐอเมริกา
แม้ว่า Thomson Reuters จะเป็นที่รู้จักอย่างกว้างขวางในฐานะหน่วยงานข่าวระดับโลก แต่บริษัทยังมีธุรกิจซอฟต์แวร์ที่นำเสนอผลิตภัณฑ์และเครื่องมือระดับองค์กรที่ครอบคลุมด้านบัญชี การจัดการการเงิน และกฎหมาย SafeSend จึงดูเหมาะสมอย่างยิ่งกับซอฟต์แวร์เตรียมภาษีที่มีอยู่ของ Thomson Reuters ซึ่งเรียกว่า UltraTax CS โดย SafeSend มีการผสานรวมกับแพลตฟอร์มนี้ในลักษณะเนทีฟ (Native Integration) อยู่แล้ว ด้วยการผสานรวมฟีเจอร์ของ SafeSend เข้ากับโซลูชันภาษีของบริษัท ทั้งนี้ Thomson Reuters กล่าวว่า จะสามารถปรับปรุงการทำงานของ “ขั้นตอนสุดท้าย” ในกระบวนการยื่นภาษีให้ดียิ่งขึ้น
Elizabeth Beastrom ประธานของกลุ่มผู้เชี่ยวชาญด้านภาษี การตรวจสอบ และการบัญชีของ Thomson Reuters กล่าวว่า การเข้าซื้อกิจการนี้ตอกย้ำความมุ่งมั่นของบริษัทในการแก้ปัญหาที่นักวิชาชีพด้านภาษีและผู้เสียภาษีต้องเผชิญ และบริษัทยังระบุว่าจะยังคงให้บริการ SafeSend ในฐานะผลิตภัณฑ์อิสระในขณะนี้ และจะรักษาการผสานรวมกับซอฟต์แวร์ภาษีของคู่แข่งต่อไป
หนึ่งในเหตุผลที่เป็นไปได้สำหรับการเข้าซื้อกิจการครั้งนี้คือ SafeSend สามารถช่วย Thomson Reuters พัฒนาความสามารถด้านปัญญาประดิษฐ์ (AI) ได้ โดยในเดือนพฤศจิกายนที่ผ่านมา SafeSend ได้เปิดตัวเครื่องมือใหม่ที่ใช้เทคโนโลยี Generative AI ชื่อ SafeSend One ซึ่งกล่าวกันว่าสามารถดำเนินกระบวนการยื่นภาษีทั้งหมดผ่านการรวบรวมเอกสารและจัดทำเอกสารที่จำเป็นสำหรับลูกค้าโดยอัตโนมัติ
Thomson Reuters ได้ดำเนินการในลักษณะเดียวกันในเดือนตุลาคมที่ผ่านมา ด้วยการเข้าซื้อกิจการ Materia ซึ่งเป็นสตาร์ทอัพในสหรัฐฯ ที่พัฒนา AI สำหรับนักบัญชี โดยไม่มีการเปิดเผยราคา แพลตฟอร์มของ Materia ช่วยให้นักบัญชีสามารถสร้างและปรับแต่งผู้ช่วย AI เพื่อดำเนินงานที่ต้องใช้ความรู้ เช่น ภาษี การตรวจสอบ และการวิจัยโดยอัตโนมัติ เพื่อเพิ่มความสามารถในการให้บริการลูกค้า AI ของ Materia ทำได้มากกว่าการให้คำตอบและสรุปข้อมูล โดยสามารถดำเนินการบางอย่างได้โดยไม่ต้องมีการแทรกแซงของมนุษย์เลย เช่น การสร้างรายงาน อีเมล และการวิเคราะห์เอกสาร
Thomson Reuters กล่าวในเดือนพฤศจิกายนว่า บริษัทจะลงทุนมากกว่า 100 ล้านดอลลาร์ในเทคโนโลยี AI ในปีนี้ โดยมีเป้าหมายที่จะผสานรวมเทคโนโลยีนี้เข้ากับผลิตภัณฑ์เทคโนโลยีสารสนเทศของบริษัท บริษัทยังระบุว่าตั้งใจจะใช้ข้อมูลจำนวนมหาศาลที่สะสมไว้จากแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์และหน่วยงานข่าวของบริษัทเพื่อฝึกโมเดล AI ของตนอีกด้วย
ที่มา: https://siliconangle.com/2025/01/02/thomson-reuters-snaps-ai-powered-tax-automation-startup-safesend-600m/
