World Economic Forum ได้ออกมาทำนายถึงแนวโน้มของปี 2030 ว่าธุรกิจบน Internet ที่ใหญ่ที่สุดในโลกนั้น อาจเป็นธุรกิจด้านการศึกษา ที่มี AI เป็นผู้สอน

ด้วยการพัฒนาอย่างก้าวกระโดดของเทคโนโลยีทางด้าน Artificial Intelligence (AI) ในปัจจุบัน ไม่ว่าจะเป็น IBM ที่พัฒนา Watson, Google ที่พัฒนา DeepMind และอื่นๆ การสร้าง AI เพื่อช่วยให้การศึกษาสำหรับเยาวชนนั้นเป็นแบบ Personalized หรือปรับแต่งเฉพาะสำหรับเด็กแต่ละคนนั้นก็อาจเป็นจริงขึ้นมาได้ และธุรกิจด้านการศึกษาในอนาคตก็จะมุ่งเน้นที่ประเด็นของการเพิ่มประสิทธิภาพในการเรียนการสอนให้แก่เยาวชนแต่ละคน เพื่อให้แต่ละคนได้เรียนในสิ่งที่ตนเองถนัด บนระดับความเร็วในการเรียนรู้ที่แตกต่างกันไปสำหรับเด็กแต่ละคน
ในการวิเคราะห์นี้ยังไม่ได้ระบุว่าธุรกิจการศึกษาในอนาคตที่จะยีดครอง Internet นี้จะหน้าตาเป็นอย่างไรอย่างชัดเจน และไม่ได้ชี้ไปถึงประเด็นว่าหุ่นยนต์จะเข้ามาสอนหนังสือแทนครูที่เป็นมนุษย์ตามโรงเรียนได้ 100% หรือไม่ แต่ AI นั้นจะเข้ามาช่วยทำความเข้าใจนักเรียนแต่ละคนว่าใครกำลังมีปัญหากับบทเรียนในส่วนไหน และปรับเนื้อหาการเรียนให้เหมาะกับเด็กแต่ละคนได้อย่างแน่นอน ซึ่งความสามารถตรงนี้จะเข้ามาช่วยครูได้เป็นอย่างมาก
สาเหตุที่ต้องรออีกถึง 14 ปีนั้นก็เป็นเพราะต้องรอให้เทคโนโลยี Machine Learning มีความสามารถในการสื่อสารกับมนุษย์ในระดับที่สูงกว่านี้เสียก่อน เพราะปัจจุบันเทคโนโลยีนี้ยังเทียบเคียงได้กับมนุษย์ที่มีอายุ 6 ขวบเท่านั้นในการสื่อสาร
ก็ถือเป็นประเด็นน่าสนใจที่ควรจะต้องติดตามกันต่อไปครับ