ต่อไปธุรกิจที่ใช้ Internet Bandwidth เยอะที่สุดอาจไม่ใช่ Facebook หรือ Google แต่เป็นธุรกิจด้านการศึกษา

World Economic Forum ได้ออกมาทำนายถึงแนวโน้มของปี 2030 ว่าธุรกิจบน Internet ที่ใหญ่ที่สุดในโลกนั้น อาจเป็นธุรกิจด้านการศึกษา ที่มี AI เป็นผู้สอน

ด้วยการพัฒนาอย่างก้าวกระโดดของเทคโนโลยีทางด้าน Artificial Intelligence (AI) ในปัจจุบัน ไม่ว่าจะเป็น IBM ที่พัฒนา Watson, Google ที่พัฒนา DeepMind และอื่นๆ การสร้าง AI เพื่อช่วยให้การศึกษาสำหรับเยาวชนนั้นเป็นแบบ Personalized หรือปรับแต่งเฉพาะสำหรับเด็กแต่ละคนนั้นก็อาจเป็นจริงขึ้นมาได้ และธุรกิจด้านการศึกษาในอนาคตก็จะมุ่งเน้นที่ประเด็นของการเพิ่มประสิทธิภาพในการเรียนการสอนให้แก่เยาวชนแต่ละคน เพื่อให้แต่ละคนได้เรียนในสิ่งที่ตนเองถนัด บนระดับความเร็วในการเรียนรู้ที่แตกต่างกันไปสำหรับเด็กแต่ละคน

ในการวิเคราะห์นี้ยังไม่ได้ระบุว่าธุรกิจการศึกษาในอนาคตที่จะยีดครอง Internet นี้จะหน้าตาเป็นอย่างไรอย่างชัดเจน และไม่ได้ชี้ไปถึงประเด็นว่าหุ่นยนต์จะเข้ามาสอนหนังสือแทนครูที่เป็นมนุษย์ตามโรงเรียนได้ 100% หรือไม่ แต่ AI นั้นจะเข้ามาช่วยทำความเข้าใจนักเรียนแต่ละคนว่าใครกำลังมีปัญหากับบทเรียนในส่วนไหน และปรับเนื้อหาการเรียนให้เหมาะกับเด็กแต่ละคนได้อย่างแน่นอน ซึ่งความสามารถตรงนี้จะเข้ามาช่วยครูได้เป็นอย่างมาก

สาเหตุที่ต้องรออีกถึง 14 ปีนั้นก็เป็นเพราะต้องรอให้เทคโนโลยี Machine Learning มีความสามารถในการสื่อสารกับมนุษย์ในระดับที่สูงกว่านี้เสียก่อน เพราะปัจจุบันเทคโนโลยีนี้ยังเทียบเคียงได้กับมนุษย์ที่มีอายุ 6 ขวบเท่านั้นในการสื่อสาร

ก็ถือเป็นประเด็นน่าสนใจที่ควรจะต้องติดตามกันต่อไปครับ

ที่มา: https://www.weforum.org/agenda/2017/01/the-largest-internet-company-in-2030-this-prediction-will-probably-surprise-you