TechTalkThai

Salesforce แต่งตั้งผู้บริหารใหม่ประจำประเทศไทย เดินหน้าขับเคลื่อนเทรนด์การใช้ Agentforce [PR]

Suphasin Sueklab October 2, 2025 Business, Business Software, CRM, IT Business, Press Release, Products, Salesforce

กรุงเทพฯ – 2 ตุลาคม 2568 — เซลส์ฟอร์ซ (Salesforce) ผู้นำอันดับหนึ่งของโลกด้านระบบบริหารจัดการความสัมพันธ์ลูกค้า (CRM) ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ประกาศแต่งตั้ง คุณอภิสิทธิ์ คุปรัตน์ ผู้บริหารอาวุโสผู้มากประสบการณ์ ให้เข้ามาดูแลและขับเคลื่อนธุรกิจของบริษัทในประเทศไทย การแต่งตั้งครั้งนี้เกิดขึ้นในช่วงเวลาสำคัญของการเติบโตของบริษัทในตลาดไทย โดย Agentforce แพลตฟอร์มแรงงานดิจิทัลสำหรับองค์กรของ เซลส์ฟอร์ซจะช่วยให้องค์กรไทยในอุตสาหกรรมสำคัญ เช่น การเงิน การแพทย์ การผลิต และค้าปลีก ก้าวนำในยุค Agentic AI

เซลส์ฟอร์ซ เปิดตัว Vector Database ใหม่ใน Salesforce Data Cloud ช่วยขับเคลื่อน AI การวิเคราะห์ข้อมูล และระบบควบคุมอัตโนมัติโดยใช้ LLMs คู่กับข้อมูลธุรกิจ เพื่อการนำไปใช้งานบน Einstein 1 Platform [Guest Post]

Maylada January 29, 2024 AI, Business Software, Cloud and Systems, CRM, Data Center Management, Products, Salesforce

Data Cloud Vector Database จะรวมข้อมูลธุรกิจทั้งหมดเข้าด้วยกัน รวมถึงข้อมูลที่ไม่มีโครงสร้าง เช่น PDF อีเมล และสำเนาบทสนทนาต่าง ๆ เข้ากับข้อมูล CRM เพื่อเปิดใช้งานการตรวจสอบความสมเหตุสมผลของ AI prompts และ Einstein Copilot จำกัดขั้นตอนปรับแต่งโมเดล LLM ที่มีราคาสูงและซับซ้อน Data Cloud Vector Database จะเป็นส่วนหนึ่งของ Einstein 1 Platform ช่วยให้แอปพลิเคชันทางธุรกิจทั้งหมดใช้ประโยชน์จากข้อมูลที่ไม่มีโครงสร้าง ผ่านเวิร์กโฟลว์ การวิเคราะห์ข้อมูล และระบบควบคุมอัตโนมัติได้สูงสุด Einstein Copilot Search จะมีความสามารถในการค้นหาข้อมูลระดับ AI เพื่อให้คำตอบที่แม่นยำจาก Data Cloud ในทันทีในประสบการณ์การใช้ AI เชิงสนทนา ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานให้ผู้ใช้ทางธุรกิจทุกคน